Conseiller Service Client Cdi

il y a 4 jours


Fourmies, France BOULANGER FRANCHISE Temps plein

**Description de l'entreprise**

**Notre singularité ?**

**Nos valeurs**

Pro : Nous mettons notre expertise au service de nos clients, avec rigueur et engagement.

Simple : Nous privilégions une approche accessible et des solutions claires.

Sympa : Nous cultivons la bonne humeur et des relations humaines authentiques.

Rejoindre Boulanger, c’est évoluer dans une entreprise qui valorise les talents, offre des opportunités de développement et place la collaboration au cœur de son succès.

Apprendre, grandir, réussir **:Boulanger, osons ensemble **
**Description du poste**
Rattaché au Responsable Service Client, tu joues un rôle clé pour aider nos clients.

**Une journée chez Boulanger c’est**:

- ** Faire briller l’accueil client.**Comment ? En accueillant chaque client rapidement et en les accompagnant avec professionnalisme pour une satisfaction garantie.
- ** Assurer les encaissements.** Comment ? En suivant les procédures et en veillant à chaque détail pour une expérience fluide et agréable.
- ** Simplifier le financement.** Comment ? En créant des dossiers de financement et apportant des réponses claires pour aider chaque client à concrétiser ses achats.
- ** Optimiser le retrait des produits.**Comment ? En faisant en sorte que les produits soient prêts rapidement, tout en proposant des accessoires pour enrichir l’expérience.
- ** Gérer le SAV avec efficacité.** Comment ? En trouvant des solutions adaptées et en offrant un accompagnement personnalisé qui fait la différence.
- ** Fidéliser tes clients.**Comment ? En présentant les programmes de fidélité et en construisant une relation de confiance durable.
- ** Offrir une expérience premium.** Comment ? En anticipant les attentes des clients et en leur proposant des solutions sur-mesure pour dépasser leurs attentes.

**Qualifications** Vous êtes fait pour ce poste si**:

- Le service client est votre force et votre passion
- La réactivité et la rigueur sont vos alliés dans les tâches quotidienne
- Vous êtes à l'aise avec la technologie et pouvez apprendre rapidement de nouveaux systèmes
- Vous avez le sens du détail et pouvez tenir des registres précis
- Vous êtes capable de travailler selon un horaire flexible, y compris les week-ends et les jours fériés

Vous savez rester calme et professionnel sous pression- Vous êtes capable d'effectuer plusieurs tâches à la fois et d'établir des priorités de manière efficace

Si, comme nous, vous êtes **engagé** et **authentique**, si vous êtes **généreux** dans vos échanges et agile dans vos actions, alors rejoignez notre **groupe professionnel, simple et amusant**, et **parlons ensemble**

Des qualifications dans le domaine du service à la clientèle ou de la vente au détail sont souhaitables mais pas essentielles, car nous apprécions avant tout votre attitude et votre volonté d'apprendre.

**Informations supplémentaires**
**Pourquoi nous rejoindre ?**
- ** Formation “48h du commerce”** : Une fois par an, tu vivras cet évènement au siège. Un événement unique où tu découvriras les dernières innovations technologiques avec 900 collègues et plus de 50 formateurs internes passionnés
- ** Engagement pour l’inclusion**: Notre** indice de parité**est de** 89/100**, preuve de notre engagement pour l’égalité.
- ** Responsabilité sociétale** : redonner une **seconde vie** aux produits, c’est un engagement fort. Chez Boulanger, chaque magasin participe à ce geste éco-responsable.


  • Conseiller Vendeur

    il y a 2 semaines


    Fourmies, France GEDIMAT Imbert Temps plein

    GEDIMAT Imbert à Fourmies recherche: **1 Conseiller-Vendeur (H/F) au sein du Libre-Service, rayons Outillage / Quincaillerie / Électroportatifs** - **Contrat**: CDI (35h hebdo, travail le samedi en journée entière, flexibilité des horaires obligatoire) - **Rémunération**: en fonction du profil - **Profil**: Bac+2 commerce exigé - **Expérience**:...


  • Fourmies, France ManpowerGroup Temps plein

    Chef du service logistique/Cheffe du service logistique Manpower Conseil Recrutement recherche pour l’un de ses clients, fabricant français de produit haut de gamme pour particuliers et professionnels, un(e) Chef de service Logistique (H/F). Poste en CDI - Statut Non Cadre - Forfait Jour (convention de la métallurgie) Rémunération base brute selon...


  • Fourmies, France GEDIMAT Temps plein

    **RESUME DU POSTE** Nous recherchons un **Vendeur Conseil en Outillage et Quincaillerie** (H/F) pour rejoindre notre équipe. Le titulaire du poste sera responsable de la vente de nos services et marchandises disponibles dans le Libre-Service (plan de stock et plan de vente), en fournissant un excellent service client et en développant des relations solides...


  • Fourmies, France GEDIMAT Temps plein

    **DESCRIPTIF DES MISSIONS**: - Tu accueilles les clients avec lesquels tu échanges avec aisance et réactivité, afin de les accompagner dans leurs achats, - Tu identifies les besoins des clients afin de leur apporter des conseils et solutions adaptés à leur budget, - Tu renseignes le client sur le mode de vie et la façon de s'occuper de l'animal...


  • Fourmies, France GEDIMAT Temps plein

    **RESUME DU POSTE** Nous recherchons un **Vendeur Conseil en Outillage et Quincaillerie** (H/F) pour renforcer l'équipe des vendeurs du Libre-Service cet été. **Rénovation et bricolage... ça vous parle ? Alors rejoignez-nous !** Vos futures missions: - Relation commerciale avec les clients particuliers et clients professionnels ; - Conseils et...


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    **À propos du poste** Nous recrutons un (e) conseiller(ère) en prévention des risques professionnels pour notre site de FOURMIES. Rattaché(e) au médecin du travail référent qui coordonne l’équipe pluridisciplinaire, vous assurez des missions de conseil, et de repérage des risques professionnels auprès de nos entreprises adhérentes. Les...

  • Vendeur Polyvalent

    il y a 1 semaine


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  • Conseiller Commercial

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    **À propos du poste** Nous recherchons un contrôleur(se) technique automobile pour rejoindre notre équipe ! **Contrôleur technique automobile (H/F) - CDI / CDD** [FOURMIES environs] - Salaire : 25 000 à 30 000 € brut / an **Vos missions**: - Accueil des clients et gestion des rendez-vous - Réalisation des contrôles techniques réglementaires -...


  • Fourmies, France Altern'Emploi Fourmies Temps plein

    Tu veux bouger, apprendre un métier utile et ne pas t'ennuyer ? Bienvenue dans le monde du libre-service ! Formation en alternance - Titre Professionnel Employé(e) de Commerce Ta mission si tu l'acceptes : - Réceptionner les produits et les ranger (sans jouer à Tetris, mais presque !) - Mettre en rayon avec soin et logique (on veut que le client trouve...