Emplois actuels liés à Voiturier - Bagagiste (H/F) - Champillon - Royal Champagne Hotel & Spa

  • Stagiaire en Ressources Humaines

    il y a 2 semaines

    Champillon, Grand Est, France Royal Champagne Hotel & Spa Temps plein

    Royal Champagne Hotel & SpaSurplombant les vignes qui s'étendent sur la région champenoise, le Royal Champagne Hotel & Spa a fait l'objet d'une rénovation complète et réinterprète l'art de vivre au cœur des vignobles. L'hôtel de 47 chambres propose une aile contemporaine adossée à la bâtisse originale. Situé sur un site classé au Patrimoine...

  • Stagiaire en Ressources Humaines

    il y a 2 semaines

    Champillon, Grand Est, France Royal Champagne Hotel & Spa Temps plein

    Royal Champagne Hotel & Spa Surplombant les vignes qui s'étendent sur la région champenoise, le Royal Champagne Hotel & Spa a fait l'objet d'une rénovation complète et réinterprète l'art de vivre au cœur des vignobles. L'hôtel de 47 chambres propose une aile contemporaine adossée à la bâtisse originale. Situé sur un site classé au Patrimoine...

  • Sommelier (F/H)

    il y a 6 jours

    Champillon, France Royal Champagne Hotel & Spa Temps plein

    **L'entreprise** Surplombant les vignes qui s'étendent sur la région champenoise, le Royal Champagne Hotel & Spa a fait l'objet d'une rénovation complète et réinterprète l'art de vivre au cœur des vignobles. L'hôtel de 47 chambres propose une aile contemporaine adossée à la bâtisse originale. Situé sur un site classé au Patrimoine Mondial de...

  • Plongeur F/H

    il y a 2 jours

    Champillon, Grand Est, France Royal Champagne Hotel & Spa Temps plein

    L'entreprise Surplombant les vignes qui s'étendent sur la région champenoise, le Royal Champagne Hotel & Spa a fait l'objet d'une rénovation complète et réinterprète l'art de vivre au cœur des vignobles. L'hôtel de 47 chambres propose une aile contemporaine adossée à la bâtisse originale. Situé sur un site classé au Patrimoine Mondial de...

  • Sommelier F/H

    il y a 2 jours

    Champillon, Grand Est, France Royal Champagne Hotel & Spa Temps plein

    L'entreprise Surplombant les vignes qui s'étendent sur la région champenoise, le Royal Champagne Hotel & Spa a fait l'objet d'une rénovation complète et réinterprète l'art de vivre au cœur des vignobles. L'hôtel de 47 chambres propose une aile contemporaine adossée à la bâtisse originale. Situé sur un site classé au Patrimoine Mondial de...

  • Equipier de Jour

    il y a 2 semaines

    Champillon, France Royal Champagne Hotel & Spa Temps plein

    **L'entreprise** Surplombant les vignes qui s'étendent sur la région champenoise, le Royal Champagne Hotel & Spa a fait l'objet d'une rénovation complète et réinterprète l'art de vivre au cœur des vignobles. L'hôtel de 47 chambres propose une aile contemporaine adossée à la bâtisse originale. Situé sur un site classé au Patrimoine Mondial de...

  • Spa Praticien/ne

    il y a 1 semaine

    Champillon, France Royal Champagne Hotel & Spa Temps plein

    **Notre entreprise : Le Royal Champagne, Hôtel & Spa** Niché au cœur des vignobles champenois, le Royal Champagne Hotel & Spa incarne un havre de sérénité et de raffinement. Avec ses 47 chambres élégantes, son spa prestigieux et son restaurant gastronomique célébrant la richesse des vins de Champagne, il offre une expérience unique. Alliant...

  • Responsable Commercial F/H

    il y a 4 jours

    Champillon, France Royal Champagne Hotel & Spa Temps plein

    L'entreprise : le groupe Champagne Hospitality Champagne Hospitality est un groupe hôtelier en pleine expansion, reconnu pour l’excellence et le raffinement de ses établissements haut de gamme. Fort de projets de développement ambitieux en France et à l’international, le Groupe poursuit son engagement : offrir des expériences d’exception à une...

  • Spa Praticien/ne F/H

    il y a 4 jours

    Champillon, Grand Est, France Royal Champagne Hotel & Spa Temps plein

    Notre entreprise : Le Royal Champagne, Hôtel & Spa***** Niché au cœur des vignobles champenois, le Royal Champagne Hotel & Spa incarne un havre de sérénité et de raffinement. Avec ses 47 chambres élégantes, son spa prestigieux et son restaurant gastronomique célébrant la richesse des vins de Champagne, il offre une expérience unique.Alliant...

  • Superviseur de restaurant F/H

    il y a 4 jours

    Champillon, Grand Est, France Royal Champagne Hotel & Spa Temps plein

    L'entreprise Surplombant les vignes qui s'étendent sur la région champenoise, le Royal Champagne Hotel & Spa a fait l'objet d'une rénovation complète et réinterprète l'art de vivre au cœur des vignobles. L'hôtel de 47 chambres propose une aile contemporaine adossée à la bâtisse originale. Situé sur un site classé au Patrimoine Mondial de...

Voiturier - Bagagiste (H/F)

il y a 2 semaines

Champillon, France Royal Champagne Hotel & Spa Temps plein

**L'entreprise**
Surplombant les vignes qui s'étendent sur la région champenoise, le Royal Champagne Hotel & Spa a fait l'objet d'une rénovation complète et réinterprète l'art de vivre au cœur des vignobles. L'hôtel de 47 chambres propose une aile contemporaine adossée à la bâtisse originale. Situé sur un site classé au Patrimoine Mondial de l'UNESCO, le Royal Champagne se fond dans l'harmonieux paysage champenois et dote la région d'un Spa d'exception et d'un nouveau restaurant gastronomique orchestré par une équipe talentueuse, qui fait la part belle aux flacons champenois.

Le Royal Champagne Hotel & Spa vient compléter l’offre hôtelière de luxe dans la région et plus précisément au cœur du domaine viticole champenois avec un resort intégral et résolument contemporain.

**Description du poste** Rôle**:
Accueillir la clientèle dès son arrivée

Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l’hôtel

Réaliser une partie des prestations concernant l’arrivée, le séjour et le départ du client (port des bagages, garage de la voiture, courses à l’extérieur, renseignements)

Contribuer à la surveillance des accès et à la sécurité des biens et des personnes

**Gestion**:
S’assurer de la satisfaction de la clientèle pendant et après la prestation du service et traiter les plaintes, s’il y a lieu

Travailler en coordination avec les autres services de l’établissement

**Opération de la bagagerie**:
Prend connaissance à son arrivée de la liste des arrivés

Accueille et escorte les clients lors de leur arrivée

Ouvre les portières des voitures et la porte d’entrée au client

Assiste le client dans le chargement et le déchargement de ses bagages

Gare la voiture à la demande du client

Appelle les taxis à la demande du client en cas d’absence du concierge

Conserve les clés des voitures des clients et en assure la sécurité

Assiste le client pour le port des bagages en chambre

Effectue les courses extérieures demandées par le client

Monte dans les chambres des clients les messages, les documents ou les courses sur demande du concierge

Renseigne le client sur les conditions du séjour, les formalités et les services

Maintient une extrême confidentialité par rapport aux clients

Conserve et organise les bagages des clients dans la bagagerie

Veille à l’accessibilité des voitures devant l’hôtel

Veille à la propreté et à la convivialité de son lieu de travail

Veille à la sécurité dans le hall

**Commercialisation**:
Accueille le client

Connaît les prestations offertes par l’hôtel, en informe le client et l’encourage à les utiliser

Connaît l’environnement de l’hôtel : situation géographique, concurrence

Reste constamment à l’écoute du client et cherche à répondre le plus rapidement possible à ses demandes

Etablit d’excellentes relations avec la clientèle

Cherche à fidéliser le client

Recherche et utilise les informations fournies par la Conciergerie concernant les clients réguliers et les VIP

**Profil recherché** Compétences et qualifications**

Attitudes et comportement professionnels (aptitudes pour le travail d’équipe, autonomie, dynamisme, honnêteté, polyvalence, sens de l’initiative, sens de l’organisation, etc.)

Connaissance du français et de l’anglais. La maîtrise d’autres langues constitue un atout.

Connaissance du secteur d’activité touristique et des besoins de la clientèle