Réceptionniste de Nuit

il y a 1 jour

Paris e, France HOTEL PONT ROYAL Temps plein

**DESCRIPTIF DE L'OFFRE**
Dans le cadre de votre fonction, vous exercez les missions suivantes:
Check-in et Check-out conformément aux standards de l’hôtel
Contrôle et gestion de votre caisse (Encaissements, Débours, Paid-Out)
Contrôle facturation des dossiers clients en arrivée et présents (cardex, carte de crédit)
Saisie ponctuelle de réservations selon les standards établis
Réalisation de délogements internes et externes
Suivi des réclamations clients (communication aux services / fournisseurs concernés, proposition écrite ou orale d’une solution aux clients) et tenue de la « Feuille Quotidienne Des Plaintes »
Contribution au chiffre d’affaire hébergement via la mise en pratique d’upsells
Co-garant de la sécurité au sein de l’établissement : maîtrise de la procédure incendie
Effectuer des rondes de sécurité
Maintien de la propreté et du rangement en Front ainsi qu’en Back Office
Responsable des room service de 21h à 07h (mise en place, stock, préparation)
Contrôle de l'ensemble des caisses (réception et restauration) avant clôture (pointage des cartes....)
Edition des rapports à transmettre à la direction et autres services
Compléter les tableaux de statistiques et les transmettre à la direction
Envoi des chiffres à la direction
En charge des débiteurs
Remplacer le concierge après son départ

Dans le cadre de ses fonctions, le Réceptionniste de nuit doit également:
Faire preuve de discrétion et adopter envers la clientèle, ses collaborateurs et sa hiérarchie une attitude respectueuse
Avoir une présentation irréprochable, soucieuse des standards de l’hôtellerie 5*.

**PROFIL RECHERCHÉ**
Disponible et passionné, votre objectif est de faire vivre à nos clients une expérience unique et inoubliable.

Vos expériences précédentes vous ont appris à connaitre les attentes d’une clientèle Internationale exigeante et à les fidéliser

Vous partagez aisément avec votre équipe la vie de l’hôtel et les procédures à respecter pour continuer d’assurer une qualité et un suivi du service irréprochable.

Vous justifiez d’une expérience réussie dans des établissements hôteliers de Luxe à des postes en relation clients

Vous maitrisez le logiciel Opera et parler parfaitement le français et l’Anglais, une deuxième langue étrangère est nécessaire

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 000,00€ à 2 100,00€ par mois

Programmation:

- Travail de nuit

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Expérience:

- Réception: 1 an (Requis)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

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    L'Hôtel Le Bellechasse Saint Germain, Hôtel 4*, recherche un/une RÉCEPTIONNISTE DE NUIT H/F. Vous serez en charge de l'accueil des clients et du standard de l'hôtel. Vous maîtrisez les outils informatiques et vous avez une excellente présentation en adéquation avec le standing de l'hôtel. Vous maîtriser l'anglais afin de communiquer en toute...

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    ✨ Réceptionniste de Nuit (H/F) - Alberte Hôtel** Pensé comme une maison de famille et situé au pied du Champ de Mars, dans le 7ᵉ arrondissement de Paris, l’Alberte Hôtel recherche son nouveau **Réceptionniste de Nuit** actif(-ve) et passionné(e). Si vous souhaitez évoluer dans le secteur de l’hôtellerie haut de gamme et participer au...

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    Hotel boutique ** 29 chambres - Quartier Saint Germain Recherche Réceptionniste de nuit, CDI (19H30 - 07H30) en 4/3 avec d'expérience. Bonne présentation, courtois, disponible, discret. Bilingue français/ anglais obligatoire Logiciel Jazotel Type d'emploi : Temps plein, CDI Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 2 200,00€ par...

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    Paris, France Hôtel Eiffel Segur Temps plein

    Nous cherchons un/une réceptioniste de nuit en CDI (42h par semaine du vendredi au dimanche et 1 lundi sur 2). Nous sommes un hôtel 3* indépendant d'une trentaine de chambres à Paris (proche Tour Eiffel, Invalides, Montparnasse). Situé à proximité immédiate du métro (lignes 6, 8, 10, 12, 13) Clientèle loisir et affaire Avantages: -...

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    Paris, France Hôtels Providence & L'Eldorado Temps plein

    L'Hôtel Eldorado Paris, boutique-hôtel 4 étoiles luxe de 26 chambres est à la recherche de son/sa nouveau/elle réceptionniste de nuit. Le nouveau luxe pour une nouvelle génération. Dans une atmosphère confortable et chaleureuse notre mission principale est de proposer une maison parisienne à tous nos clients. Nous recherchons donc notre...

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    Paris, France Hôtel Palais de Chaillot Temps plein

    **Poste**: Réceptionniste de nuit en Hôtellerie **Lieu** : Paris 16e **Type de contrat** : CDI **Horaires** : 42h/semaine, 3-4 jours de 12h par semaine (du mercredi au samedi) **Rémunération** : 12,55€ brut/heure Situé à quelques pas du Trocadéro, notre hôtel familial de 31 chambres recherche un(e) réceptionniste de nuit pour offrir une...

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    Paris, France Hotel Veryste Temps plein

    **Description de l'entreprise** Boutique Hotel de 23 chambres en réouverture après travaux ambiance raffinée et cosy. **Description du poste** Réceptionniste de nuit: - Accueil client -Conciergerie -traitement des réservations -Mise en place petit déjeuner - Gestion de caisse -Pms MisterBookingh (Intuitif) Rythme 4 nuits puis, amplitude horaire...

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