Assistant Commercial

Le Groupe VAPE CELLAR est présent sur le marché de la cigarette électronique depuis 2013.

La commercialisation de nos produits de vapotages auprès des consommateurs, fabriqués au sein de notre laboratoire, est assurée par l’intermédiaire de nos magasins VAPE CELLAR STORE mais également par l’intermédiaire d’un réseau de Revendeurs Agréés Indépendants, avec lesquels nous partageons les mêmes valeurs, de qualité, de proximité et de réciprocité.

Nous nous attachons à construire une relation pérenne avec nos partenaires distributeurs, basée sur la satisfaction. Cette relation s’appuie à la fois sur notre expertise dans la prise en charge et l’accompagnement personnalisé de nos clients fumeurs, mais également sur la notoriété de nos collections ‘Grand Cru d’Arôme (L’ABSOLV - VIKTOR - UMAMI) et notre offre segmentée spécialement étudiée pour les magasins spécialisés.

Afin de renforcer notre proximité auprès des consommateurs, nous identifions les acteurs référents de la Vape en France, pour lesquels notre plateforme de distribution VAPE CELLAR FRANCE, basée à Bordeaux, est entièrement dédiée.

Directement rattachée à notre Direction Générale et après une formation à nos procédures, vous assurerez les missions suivantes:
Traiter les appels clients entrant et sortant, ainsi que les correspondances par courriel

Identifier et mettre à jour la base de donnée clients/prospects

Participer à la mise en couvre des actions commerciales et proposer des solutions adaptées aux attentes des clients

Référencer de nouveaux clients pour renforcer la distribution de nos marques auprès des consommateurs

Élaborer et transmettre les conventions commerciales conforme à la politique commerciale du siège

Prospection téléphonique ou en Visio

Participer activement au plan de communication externe sur nos réseaux sociaux

Mener à terme les négociations et les ventes

Effectuer les actions de reporting des actions commerciales sur le CRM

Participer aux réunions avec l’équipe commerciale et la direction générale

Assurer la satisfaction du client tout en incarnant notre image de marques et nos valeurs

**Profil recherché**

De formation commerciale DUT / BTS Technique de commercialisation avec 2 ans d'expérience

Ou vous êtes conseiller vendeur dans le secteur de la vape et vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière

ou vous avez deja travaillé en centre d'appel

Vous aimez fédérer et convaincre, vos talents nous intéressent

**Compétences - Savoir Faire**:
Maîtrise des techniques de vente (accueil, prise en charge, découverte, argumentation et suivi client)

Transmission des connaissances techniques des produits

Être garant de la mise en œuvre opérationnelle de la stratégie commerciale et du merchandising de l'entreprise

Effectuer la veille concurrentielle sur chaque secteur de distribution sélectionné

Posséder une aisance relationnelle, de bonnes qualités rédactionnelles et d’élocution

Développer des bonnes aptitudes à la négociation

Avoir une bonne connaissance du marché de la Vape en France

**Qualités - Savoir être**:
Avoir le sens du contact et être à l’écoute du client

Avoir le goût du challenge et du dépassement de soi

Faire preuve d’organisation, d’anticipation, d’autonomie et de polyvalence,

Faire preuve d’initiative et de réactivité dans la prise de décision,

Avoir des capacités à trouver des solutions

**Rémunération annuelle**:
De 22800€ à 30000€ / an

Fixe + prime sur marge brute

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 22 800,00€ à 30 000,00€ par an

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle
- Primes