Serveur/euse Signorizza

**À propos de nous**:
**Présentation de Signorizza Besançon**:
**Notre Mission et Vision**:
Signorizza Besançon fait partie d'une chaîne de restaurants spécialisée dans la cuisine italienne authentique. Notre mission est de partager la passion de l'Italie à travers des plats savoureux, préparés avec des ingrédients de qualité. Nous visons à offrir une expérience culinaire exceptionnelle, dans un cadre chaleureux et accueillant.

**Réalisations et Réputation**:
Depuis son ouverture, Signorizza Besançon a su se démarquer par la qualité de ses plats et son service irréprochable, se forgeant une solide réputation dans la région. Nos restaurants sont reconnus pour leur ambiance conviviale et leur capacité à transporter les clients au cœur de l'Italie.

**Environnement de Travail et Culture**:
Chez Signorizza, nous valorisons la convivialité, l'esprit d'équipe et la passion pour la gastronomie. Nous offrons un environnement de travail dynamique où la créativité et l'initiative sont encouragées. Chaque membre de notre équipe est essentiel à notre succès collectif.

**Opportunités de Croissance et Développement**:
Nous croyons fermement en la formation continue et le développement professionnel de nos employés. Signorizza propose des programmes de formation réguliers et des opportunités d'évolution de carrière pour ceux qui souhaitent progresser au sein de notre entreprise.

**Impact dans le Secteur**:
Implantée dans le secteur de la restauration, Signorizza Besançon contribue à enrichir l'offre culinaire locale avec une touche italienne authentique. Nous nous engageons à promouvoir une alimentation de qualité tout en respectant les traditions culinaires italiennes, ce qui nous positionne comme un acteur clé dans notre marché.

**Mission**:
**Mission du Serveur/Serveuse**:
En tant que serveur/serveuse, votre rôle principal est d'assurer un service client exceptionnel dans notre établissement. Vous serez chargé(e) de prendre les commandes des clients, de les conseiller sur le menu, et de servir les plats et les boissons avec courtoisie et efficacité. Vous veillerez également à maintenir la propreté et l'organisation des tables et de l'espace de restauration.

Au quotidien, vous devrez:

- Accueillir les clients chaleureusement à leur arrivée.
- Prendre les commandes avec précision et transmettre les demandes spéciales à la cuisine.
- Servir les plats et boissons en respectant les standards de présentation.
- Gérer les transactions financières et émettre les factures.
- Répondre aux questions des clients et résoudre les éventuels problèmes de manière professionnelle.
- Collaborer avec l'équipe de cuisine et le personnel de salle pour assurer un service fluide.
- Contribuer à la mise en place et au nettoyage de la salle avant et après le service.

Ce rôle est essentiel pour garantir la satisfaction de la clientèle et contribuer à la réputation positive de notre établissement. Votre capacité à offrir un service attentif et personnalisé joue un rôle clé dans notre objectif d'offrir une expérience culinaire mémorable.

**Profil**:
**Profil recherché : Serveur/Serveuse**:
**Qualifications et compétences idéales**:
Nous recherchons un(e) serveur/serveuse ayant une expérience avérée dans le service en restauration, capable de fournir un service client exceptionnel tout en maintenant une attitude professionnelle.

**Expérience et réalisations**:
Une expérience de 6 mois minimum dans un restaurant ou un café est souhaitée, avec une bonne connaissance des normes de service et une capacité à travailler efficacement sous pression.

**Traits de personnalité et compétences interpersonnelles**:

- ** Excellentes compétences en communication**: capacité à interagir courtoisement avec les clients et à résoudre les problèmes de manière proactive.
- ** Attitude positive**: demeurer aimable et souriant même dans les situations stressantes.
- ** Travail d'équipe**: capacité à collaborer avec les collègues pour assurer un service fluide et efficace.

**Formation et certifications**:
Un diplôme en hôtellerie ou en restauration est un atout, bien que non obligatoire. Une certification en hygiène alimentaire serait appréciée.