Chargé D'agence Et de Clientèle

il y a 1 semaine

Bordeaux, France shiva Temps plein

**Entreprise**:
**Rejoignez une enseigne pleine de sens**

Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

**Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens **

**Poste**:
**Un poste à votre image**

Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva**: des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que chargé de clientèle**
- **Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- **Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
- **Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.

**Profil**:
**Profil**:

- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service.
- Réactivité et sens de l’organisation
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect.

**Avantages**:

- Prime sur objectifs mensuels versée trimestriellement
- Véhicule de service
- Mutuelle prise en charge à 100% par l’employeur
- Contrat de 39h avec heures sup défiscalisées

**Horaires **:39h - lundi au vendredi

**Rémunération **:24K€ Brut annuel
- Lieu : Bordeaux Caudéran (33)- Référence : CCCAUDERAN- Contrat : Contrat à Durée Indéterminée- Je postule à cette offre

  • Gestionnaire Clientèle IARD

    il y a 3 jours

    Bordeaux, France PROTEXI CABINET DOMBLIDES ET DE SOUYS Temps plein

    Une agence d'assurance recherche un Gestionnaire Chargé de Clientèle et/ou indemnisation IARD en CDI. Vous serez responsable de la gestion et du conseil auprès des clients professionnels et particuliers, ainsi que de l'indemnisation des sinistres. Une expérience de 5 ans en agence et des compétences en assurance sont indispensables. Le salaire brut...

  • Chargé D'agence Et de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France shiva Temps plein

    **Entreprise**: **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700...

  • Chargé D'agence Et de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France shiva Temps plein

    **Entreprise**: **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700...

  • Chargé de Clientèle Professionnelle

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France AGENCE ASSURANCES Temps plein

    _Conseiller Clientèle Professionnels H/F_ Nous recherchons un conseiller(ère) clientèle professionnels pour nos différentes agences notamment celle située sur l'Ile d'Oléron Vous intégrerez une équipe de plusieurs salariés(ées) et aurez pour missions: - accueil physique et téléphonique des clients - prospection commerciale avec développement...

  • Chargé D’agence Et de Clientèle

    il y a 4 jours

    Bordeaux, France shiva Temps plein

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  • Chargé D'agence Et de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France SHIVA Temps plein

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  • Chargé D'agence Et de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France SHIVA Temps plein

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  • Chargé D'agence Et de Clientèle

    il y a 6 jours

    Bordeaux, France SHIVA Temps plein

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  • Chargé D'agence Et de Clientèle

    il y a 6 jours

    Bordeaux, France SHIVA Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...

  • Chargé(E) de Clientèle Et de Recrutement

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France SHIVA ménage et repassage à domicile Temps plein

    Dans le cadre de son développement ( plus de 300 agences sur le territoire national) l'agence SHIVA BORDEAUX-BEGLES recrute un ou une chargé(e) de clientèle et de Recrutement Le Chargé de Clientèle intervient en tant que véritable conseiller auprès: D’une clientèle de particuliers: - Au sein de l’agence, réception des appels clients ou...