Chargé(E) de Clientèle

il y a 2 jours

Marseille, France See Tickets Temps plein

We **_See_** you Tu souhaites être une partie prenante dans l'accompagnement de nos utilisateurs à chaque étape de leur parcours d'achat ? Eh bien, we see you Si la polyvalence fait partie de tes atouts, continue à lire car nous recherchons un(e) **Chargé(e) de clientèle **en stage.

**Au sein du groupe Vivendi, See Tickets est un leader de la billetterie **avec plus de 35 millions de billets émis chaque année Avec une bonne dose d'enthousiasme et d'expérience, avec 450 collègues travaillant dans 9 pays différents, nous nous efforçons d'atteindre une mission commune, celle de créer l'expérience ultime pour nos clients fans de sports, de musique, de théâtre, de culture ou de divertissement

En tant que l'une des plus grandes sociétés de billetterie au monde, nous servons plus d'un millier de clients, des festivals aux salles de spectacle, en passant par les événements sportifs et les monuments. Notre solution de billetterie de pointe permet à des millions de fans à travers le monde de se réjouir d'acheter leurs billets pour leurs événements préférés.

**Ton rôle en actions**

Tu rejoindras l’équipe pour accompagner nos utilisateurs au quotidien dans des tâches variées. Le poste est opérationnel et très polyvalent.

Il te permettra de découvrir de près le fonctionnement d’un service clients et le E-Commerce, de mettre en œuvre tes qualités au service de la satisfaction client et de nous apporter tous tes conseils et recommandations pour améliorer le service que nous proposons.

Tes principales missions seront:

- Accompagner nos utilisateurs à chaque étape de leur parcours d’achat sur les festivals que nous commercialisons
- Ecouter et traiter les dossiers de nos clients B2C et B2B pour un suivi efficace de leurs demandes
- Recueillir et partager les feedbacks des utilisateurs avec ton manager pour améliorer constamment notre service

**Ce que nous apprécierons chez toi**
- BAC+2 / une première expérience en relation client est un +
- Ton expression écrite et orale sont excellentes, une seconde langue est appréciée (anglais)
- Tu disposes d’un excellent sens du relationnel, de bonnes capacités d’écoute, de réactivité et d’analyse
- Un intérêt pour les environnements culturels et musicaux est un plus dans le cadre de l’activité
- Tu es dynamique et bosseur, dans la bonne humeur

**Nos points forts ?**:
Une bonne ambiance de travail, avec des moments de partage réguliers...et un baby-foot

Un cadre de travail agréable avec une équipe dynamique et expérimentée.

Un savoir-faire reconnu au plan international.

**Faire partie du serice Client à Marseille c'est**:

- Travailler dans un environnement ultra dynamique et agile, avec des personnes très motivées et impliquées au service des utilisateurs
- Prendre pleinement ta place, porter, réaliser, et améliorer sans cesse les projets dont tu es responsable

**_
See_** you soon

  • Chargé(E) Clientèle

    il y a 3 jours

    Marseille, France DLM Location de Véhicules Temps plein

    **Bienvenue chez DLM !**: - Mais qui sommes-nous vraiment ?_ **Loueur indépendan**t et entreprise familiale créée en 1969, DLM Location c’est un peu plus de **11 000 véhicules**, **33 agences et 300 salariés** à travers l’hexagone. La Passion, l’Exigence et l’Audace à votre service depuis plus de 50 ans. Découvrez notre Vocation et...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 jours

    Marseille, France Pôle Emploi Temps plein

    Cabinet de courtage recherche un/e Chargé/e de clientèle pour l'accueil de la clientèle et la gestion des contrats d'assurances toutes branches. Vous devez faire preuve d'adaptation, de rigueur et et devez être réactif/ve aux besoins des clients EXPERIENCE EXIGEE et/ou niveau BTS ASSURANCES minimum. - **Qualification**:Technicien - **Profil...

  • Chargé(e) de clientèle H/F

    il y a 2 semaines

    Marseille, France JOB LINK Temps plein

    ContexteJob Link, cabinet de recrutement spécialisé en CDD/CDI et intérim, recrute pour l’un de ses clients, acteur majeur de l’industrie électroménager, un/une chargé(e) de clientèle H/F.MissionRépondre aux appels entrants.Prise en charge et traitement administratif des ordres de mission des assureurs en cas de sinistre sur un produit.Profil...

  • Chargé (E) Clientèle (H/F)

    il y a 3 jours

    Marseille, France Cabinet Azoulay AXA Assurances Temps plein

    **Chargé(e) Clientèle (H/F)** **A propos de l’entreprise**: Fort de son succès, l'agence AXA Azoulay souhaite renforcer son équipe. Pour cela, nous sommes à la recherche d'un Chargé(e) Clientèle pour rejoindre notre secteur dynamique. Si vous êtes passionné(e) par la négociation, le service client et la vente sur le terrain, cette opportunité...

  • de Précontentieux H/F

    il y a 1 semaine

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Chargé Temps plein

    Informations générales Organisme CDC HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Chargé d'attribution F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé(e) de Précontentieux H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Rejoindre le groupe CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au...

  • Chargé(E) de Clientèle Sur Marseille Et Alentours

    il y a 3 jours

    Marseille, France Boston Pro Services Temps plein

    Responsable de Secteur / Chargé de Clientèle - Marseille & alentours **Boston Pro Services** accélère et renforce son management de proximité. Nous recrutons notre **Responsable de Secteur - véritable Chargé de Clientèle** - pour piloter l’**entretien des sites d’un client reconnu sur Marseille et ses alentours** et garantir l’excellence...

  • Stage Chargé(e) de Clientèle Institutionnels — Prospection

    il y a 2 semaines

    Marseille, France ARKEA Banque Entreprises et Institutionnels Temps plein

    Une banque de réseau recherche un(e) stagiaire Chargé(e) de Clientèle pour un stage de 4 à 6 mois à Marseille. Le candidat idéal est étudiant(e) en Banque Finance avec des compétences en analyse financière, une aisance relationnelle et des capacités rédactionnelles. Le stage offre une expérience professionnelle dans un environnement collaboratif,...

  • Chargé(e) de Clientèle — Accueil Téléphonique

    il y a 2 semaines

    Marseille, France JOB LINK Temps plein

    Une entreprise reconnue dans le secteur électroménager recherche un(e) chargé(e) de clientèle H/F à Marseille. Ce poste implique de répondre aux appels entrants et de gérer les ordres de mission des assureurs. Les candidats doivent posséder d'excellentes compétences en communication et être à l'aise au téléphone, tout en assurant la liaison...

  • Chargé(e) de clientèle Assurance Protection Sociale

    il y a 5 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Howden France Temps plein

    Votre rôle : Chargé(e) de clientèleEn tant que Chargé(e) de Clientèle Protection Sociale, vous serez au cœur de la stratégie commerciale pour développer et fidéliser un portefeuille de clients.Votre mission ? Garantir la satisfaction et la rentabilité des comptes confiés, tout en identifiant des opportunités de croissance.Vos principales...

  • Chargee de Clientele

    il y a 2 jours

    Marseille, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Start People. Nîmes - 30, Intérim Détail du poste Embarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en...