Responsable Corner Galeries Lafayette Free-lance

Chenge propose la crème de la seconde main. Notre promesse: une sélection de pièces uniques, en parfait état, de marques recherchées, et de collections récentes, pour hommes et femme. Nous recherchons un/une responsable en free-lance pour notre corner aux Galeries Lafayette Haussmann. Ce poste est destiné à évoluer sur un CDD/CDI.

**Mission principale**

Le/la Responsable de Corner est garant(e) du bon fonctionnement du point de vente situé au sein du grand magasin partenaire.
Il/elle assure la **gestion opérationnelle, commerciale et administrative du corner**, tout en veillant à l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires, à la qualité du service client et au respect de l’image de la marque.

**Missions et responsabilités**1. **Pilotage commercial**
- Atteindre les **objectifs de chiffre d’affaires et de marge** fixés par la direction.
- Analyser les **indicateurs de performance** (ventes, paniers moyens, taux de transformation, etc.) et mettre en place des plans d’action correctifs.
- Assurer une **veille concurrentielle** sur l’environnement du grand magasin (prix, promotions, vitrines, merchandising).
- Proposer et déployer des **actions commerciales locales** (animations, opérations spéciales, clienteling).

2. **Management d’équipe**
- Recruter, former, motiver et évaluer l'équipe du corner (3 stagiaires).
- Organiser les **plannings** en tenant compte des contraintes du grand magasin (ouverture 7j/7, jours fériés, périodes de forte affluence).
- Garantir une **excellente ambiance de travail** et la cohésion d’équipe.
- Assurer la montée en compétence des collaborateurs (vente, argumentaire, connaissance produit).

3. **Gestion opérationnelle du corner**
- Superviser la **mise en place du merchandising** selon les guidelines de la marque.
- Gérer les **stocks**, réassorts et inventaires en lien avec la direction.
- Veiller à la **tenue irréprochable du corner** (propreté, rangement, présentation).
- Garantir le **respect des procédures internes** et des règles fixées par les Galeries Lafayette (sécurité, caisses, accueil client, etc.).

4. **Relation client & image de marque**
- Assurer une **expérience client premium**, conforme à l’image de la marque.
- Fidéliser la clientèle (instagram, events, vente à distance).
- Gérer les situations délicates avec professionnalisme.
- Être l’**ambassadeur/ambassadrice de la marque** au sein du grand magasin.

5. **Gestion administrative et reporting**
- Transmettre les **reportings de ventes** et indicateurs clés à la direction.
- Suivre les **objectifs individuels et collectifs** de l’équipe.
- Gérer les documents administratifs liés à la vie du corner (horaires, absences, feuilles de présence, etc.).
- Être l’interlocuteur/trice privilégié(e) du **manager d'étage**.

**Profil recherché**
- Expérience confirmée (2 à 5 ans minimum) dans la vente premium ou de luxe, idéalement en grand magasin.
- Excellentes compétences managériales et sens du commerce.
- Forte orientation résultat et goût du challenge.
- Présentation soignée, sens du service client, dynamisme et autonomie.
- Maîtrise des outils de reporting (Excel, CRM, logiciels de caisse).

**Conditions de travail**
- Poste basé au corner Chenge - Galeries Lafayette Haussmann (Paris).
- Amplitude : 7j/7, y compris week-ends et jours fériés selon plannings tournants.
- Temps plein - statut free-lance jusqu'au 31 décembre. Cel poste est destiné à évoluer en CDD/CDI
- Rémunération: 1800 euros fixe + variable sur objectif (200 à 1000 euros par mois)

Type d'emploi : Indépendant / freelance

Rémunération : à partir de 1 800,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel