Vendeur Spécialiste Pièces Détachées Poids

il y a 2 semaines

SaintPierreduMont, France AD Poids Lourds Temps plein

**À propos de nous**:
AUTODISTRIBUTION, enseigne principale du Groupe PHE est constituée de 6300 collaborateurs en France.

Elle regroupe l'ensemble des activités de distribution de pièces détachées automobiles, poids lourds et propose un ensemble de services à destination de ses clients réparateurs et carrossiers.

L’activité regroupe 23 enseignes de distribution sur l’ensemble du territoire organisée sur 2 zones géographiques.

**Mission**:
**AD POIDS-LOURDS Sud-Ouest **recherche un **Vendeur Conseil Centre d'appels** **Spécialiste pièces détachées Poids Lourds** pour son site basé à **Saint Pierre Du Mont (40)**:
Vous travaillerez dans un centre d'appels et serez rattaché au Responsable du Centre d'appels (C2A).

Vous aurez pour missions principales:
**Assurer et développer la relation commerciale**:

- Reçoit et analyse les demandes de TOUS les clients
- Applique la politique enseigne, collection, logistique, facturation de transport et tarification
- Découvre et identifie les besoins du client
- Renseigne, conseille et vend auprès des clients
- Effectue de la vente additionnelle, promotionnelle et/ou propose des produits de substitution
- Enregistre, saisit ou envoie les commandes et les offres de prix
- Informe le client sur les délais
- Utilise l'outil de pricing pour ajuster au mieux les offres
- Effectue des appels sortants
- Saisit les ventes manquées
- Enrichit la BDD clients
- Est support aux Responsables de Secteur Commerciaux (RSC)

**Gestion administrative**:

- Enregistre les réclamations simples et met à jour les dossiers clients
- Identifie les réclamations nécessitant l'intervention du Responsable C2A et les transmet aux services concernés
- Assure le suivi des offres
- Suit les reliquats et les livraisons et informe les clients
- Fait remonter les différentes problématiques tarifaires au Responsable C2A

**Profil**:
De formation initiale BAC à BAC+2 de type bac professionnel Vente ou Maintenance Véhicules Industriels, vous disposez d’une première expérience significative dans la vente de produits techniques, idéalement dans le secteur des pièces détachées poids lourds / véhicules industriels OU vous êtes magasinier vendeur en pièces détachées et souhaitez changer de fonction et acquérir l'expérience de la vente au téléphone.

Vous maitrisez les domaines suivants:

- **Expertise en pièces détachées véhicules industriels**
- Techniques de vente et de négociation au téléphone
- Pack Office et les outils de CRM
- Connaissances du marché de la distribution VI
- Connaissance des produits et services du Groupe

Vous disposez d’un fort sens de l’organisation, de la communication et du service client.

Vous êtes réactif, rigoureux, autonome et êtes force de proposition.

  • Vendeur Conseil Pieces Detachees Auto

    il y a 1 jour

    Saint-Pierre-du-Mont, France AUTODISTRIBUTION Temps plein

    **À propos de nous**: Autodistribution est l’enseigne principale de PHE. Elle est constituée de 6300 collaborateurs en France et regroupe l’ensemble des activités de distribution de pièces détachées automobiles, poids lourds et propose un ensemble de services à destination de ses clients réparateurs. L’activité regroupe 24 enseignes de...

  • Vendeur Pièces Détachées

    il y a 1 jour

    Saint-Étienne-du-Rouvray, France HAUTOT ET FILS Temps plein

    **Depuis 1965**, nous sommes le **spécialiste de la pièce auto et poids lourds multimarques pour l’entretien et la réparation**. Parallèlement, nous développons une offre technique sur le diagnostic, l’injection diesel, l’électronique et depuis peu autour du moteur et de la boite de vitesses. En 60 ans, **Hautot et fils** a pris une dimension...

  • Vendeur Magasin en Pièces Détachées Automobile ou Pl

    il y a 5 jours

    Saint-Nazaire, France NEW RECRUTEMENT Temps plein

    Pour mieux répondre à vos attentes, nos équipes sont spécialisées par secteur d’activité. Cabinet **NEW RECRUTEMENT « TRANSPORT »** recherche pour l’un de ses clients un: **VENDEUR MAGASIN PIECES DETACHEES AUTOMOBILE (H/F) SUR SAINT-NAZAIRE (44)** **Les missions**: En tant que **Vendeur Magasin Pièces Détachées Automobile**, vos missions...

  • Vendeur Pieces Poids Lourds

    il y a 6 jours

    Saint-Maur, France Alliance Automotive Group Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable de magasin, vous serez l'interlocuteur privilégié de notre clientèle, votre rôle s’organise autour de 3 domaines majeurs: - Vente directe à la clientèle sur les produits PL: - Accueillir physiquement et téléphoniquement la clientèle - Recueillir des caractéristiques techniques sur les véhicules destinataires de la...

  • Magasinier Vendeur Comptoir en Pièces Détachées H/F

    il y a 4 jours

    Saint-Doulchard, France Astoria Recrutement Temps plein

    Les missions du Magasinier Vendeur Pièces détachées Poids Lourds (H/F) sont les suivantes : Développer les ventes comptoir, Accueillir, répondre, conseiller, prendre et préparer les commandes des clients comptoir et de l'atelier de son site, Effectuer l'encaissement des clients au comptant et d'assurer la réception de la marchandise et le rangement du...

  • Vendeur Conseil Pieces Detachees Auto

    il y a 1 jour

    Saint-Léonard, France AUTODISTRIBUTION Temps plein

    **À propos de nous**: Autodistribution est l’enseigne principale de PHE. Elle est constituée de 6300 collaborateurs en France et regroupe l’ensemble des activités de distribution de pièces détachées automobiles, poids lourds et propose un ensemble de services à destination de ses clients réparateurs. L’activité regroupe 24 enseignes de...

  • Magasinier vendeur comptoir en pièces détachées

    il y a 1 jour

    Saint-Doulchard, France Astoria Recrutement Temps plein

    Cabinet de recrutement spécialisé en grande distribution, commerce et industrie sur des postes d'agents de maitrises et cadres sur toute la France. Les missions du Magasinier Vendeur Pièces détachées Poids Lourds (H/F) sont les suivantes : Développer les ventes comptoir, Accueillir, répondre, conseiller, prendre et préparer les commandes des clients...

  • Vendeur Conseil Pieces Detachees Auto

    il y a 1 jour

    Saint-Gaudens, France AUTODISTRIBUTION Temps plein

    **À propos de nous**: Autodistribution est l’enseigne principale de PHE. Elle est constituée de 6300 collaborateurs en France et regroupe l’ensemble des activités de distribution de pièces détachées automobiles, poids lourds et propose un ensemble de services à destination de ses clients réparateurs. L’activité regroupe 24 enseignes de...

  • Vendeur Conseil Pieces Detachees Auto

    il y a 1 jour

    Saint-Brieuc, France AUTODISTRIBUTION Temps plein

    **À propos de nous**: AUTODISTRIBUTION, enseigne principale du Groupe PHE est constituée de 6300 collaborateurs en France. Elle regroupe l'ensemble des activités de distribution de pièces détachées automobiles, poids lourds et propose un ensemble de services à destination de ses clients réparateurs et carrossiers. L’activité regroupe 23...

  • Vendeur Conseil Pieces Detachees Auto

    il y a 1 jour

    Saint-Flour, France AUTODISTRIBUTION Temps plein

    **À propos de nous**: AUTODISTRIBUTION, enseigne principale du Groupe PHE est constituée de 6300 collaborateurs en France. Elle regroupe l'ensemble des activités de distribution de pièces détachées automobiles, poids lourds et propose un ensemble de services à destination de ses clients réparateurs et carrossiers. L’activité regroupe 23...