Cdi - Conseiller Clientèle à Distance - Crch/f
il y a 6 jours
**Description du poste**: **Intitulé du poste**: CDI - Conseiller clientèle à distance - CRC Niort H/F **Description de la mission**: Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance". Notre raison d'être s'inscrit dans la durée. Elle oriente nos actions comme nos projets et nous guide pour réinventer notre métier, pour servir toujours au mieux nos clients." Venez exprimer votre potentiel au sein de notre **Centre de Relation Clientèle de Niort ** Composé d’une équipe de **12** Conseillers, vous jouez un rôle clé dans notre démarche de satisfaction client par la réception des appels téléphoniques et mails des clients ou prospects, le traitement ou l'orientation de leurs demandes. Vous participez au développement commercial par la commercialisation d'offres Groupama en fonction de la stratégie définie par l'entreprise et du plan d'actions commerciales. Vos missions: - Informer et accompagner les clients en utilisant le canal le plus approprié (téléphone ou mail) permettant le traitement à distance de leurs demandes SAV et commerciales. - Renseigner les clients sur leurs garanties, expliquer la mise en œuvre de celles-ci et les procédures à suivre. - Traiter les interrogations et renseigner les clients sur l'avancement d'un dossier sinistres ou l'encaissement de cotisations. - Proposer des solutions adaptées ou proposer des rendez-vous avec les conseillers commerciaux. - Recenser les besoins, analyser les risques et établir des propositions commerciales en fonction de la gamme de produits et services à commercialiser. **Profil**: - Diplômé ou autodidacte, vous bénéficiez d'une première expérience dans le domaine commercial. - Vous maîtrisez les techniques de négociation et avez un grand sens de l'organisation. - Vous avez le goût du challenge, le sens de l'objectif et du résultat. - Vous faites preuve d'écoute et donnez du sens à la qualité du service rendu à vos clients. - Enfin, vous appréciez évoluer dans un environnement open space et les outils digitaux n’ont plus de secret pour vous Nous vous permettons d’être acteur de votre réussite en complétant votre rémunération fixe (sur 13 mois) par un variable. On pourrait vous parler de participation aux frais de repas, d’avantage CSE, de mutuelle groupe et de prévoyance, intéressementMais on en garde pour notre prochaine rencontre. **Comment se déroule votre intégration ?** - Une formation à nos produits - Un tuteur - L’accompagnement de votre manager Quelque soit votre parcours, quelque soit votre âge ou votre handicap, Groupama Centre-Atlantique privilégie la diversité au cœur de ses recrutements. Alors pourquoi pas vous ? **Profil principal**: Conseil clientèle à distance-CRC **Type de contrat**: CDI **Télétravail**: Partiel **Catégorie emploi**: Non cadre **Management d'équipe**: Non **Niveau d'études min. requis**: Bac+2 **Niveau d'expérience min. requis**: 2 à 5 ans **Informations générales**: **Entité de rattachement**: Groupama Centre-Atlantique (GCA) est l 'une des 9 caisses régionales du Groupe Groupama : 10 départements géographiques, 6 sites de Gestion, un siège régional à Niort, GCA poursuit son développement sur l'ensemble des marchés : particuliers et professionnels (agricole, ACPS, Collectivités, Entreprises....). **Référence**: 2025-61676
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Conseiller Clientèle à Distance Et Gestion
il y a 2 semaines
Niort, France MACIF Temps plein**Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...
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Cdd - Conseiller Clientèle à Distance - Crc Niort
il y a 1 semaine
Niort, France Dogfinance Temps pleinDescriptif du poste Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance". Notre raison d'être s'inscrit dans la durée. Elle oriente nos actions comme nos projets et nous guide pour réinventer notre métier, pour servir toujours au mieux nos clients." Acteurs clés de la relation client, les conseillers clientèles à...
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Conseiller Relation Commercial à distance BtoB H/F
il y a 1 semaine
Niort, France Fab Talents Temps pleinFiliale de FAB Group, expert depuis plus de 10 ans sur son secteur d'activité, FAB Talents répond aux besoins en recrutement spécifiques (CDI, CDD, Intérim) des acteurs de la Finance, de l'Assurance et de la Banque. Nous recherchons pour l'un de nos clients, spécialisé dans le secteur assurantiel, un Conseiller Relation Commercial à distance BtoB H/F...
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Conseiller Commercial Professionnel à Distance
il y a 2 semaines
Niort, France Hays France Temps pleinNotre client, compagnie d'assurance nationale historique et reconnue, recherche un Conseiller commercial professionnel à distance, en contrat à durée indéterminée, basé à Niort. Au sein d'un centre de relation client, vous rejoignez une équipe d'une dizaine de collaborateurs. A votre intégration et selon votre autonomie, vous bénéficiez d'une...
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 2 semaines
Niort, France FINAÏA Temps pleinAujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Particuliers H/F à Niort pour notre client, un établissement bancaire reconnu dans la région. Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients particuliers. À ce titre, vos missions seront les suivantes: - Accueillir les clients,...
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Conseiller Relation Commercial à Distance Btob H/F
il y a 4 semaines
Niort, France FAB Group Temps pleinRejoignez l'une de 7 équipes composées de 12 collaborateurs en tant que conseiller commercial à distance pour les professionnels au sein de notre centre de relation client de Niort. -Votre intégration : Dès votre prise de poste et ce durant six mois, vous bénéficiez d'une formation sur les produits IARD pour les particuliers afin d'acquérir les...
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Conseiller Commercial à Distance — Fidéliser Pro
il y a 2 jours
Niort, France Newsassurancespro Temps pleinUne société d'assurance recherche un Conseiller Commercial à distance B to B pour rejoindre son équipe à Niort. Le candidat devra assurer un service client de qualité par téléphone, gérer les contrats d'assurance, et travailler sur la fidélisation des sociétaires. Avec un salaire de base de 2550,91 euros brut par mois, des primes variables, et de...
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Conseiller Commercial à Distance
il y a 4 jours
Niort, France MACIF Temps plein**Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...
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Conseiller Clientèle Professionnelle Et
il y a 2 semaines
Niort, France Nextgen RH Temps plein**À propos de nous**: **Notre client est un des plus grands groupes bancaires français**. Avec ses 2000 collaborateurs répartis entre le siège à Bordeaux et les 200 agences régionales, le groupe est ancré dans son écosystème et propose une gamme complète de services bancaires. **Dans le cadre de leur développement, notre client recherche...
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Conseiller Commercial B2B à Distance – Fidélisation pro
il y a 2 jours
Niort, France MACIF Temps pleinUne entreprise d'économie sociale recherche un Conseiller Commercial à distance dans la région de Nouvelle-Aquitaine. Le candidat idéal doit avoir d'excellentes compétences en communication et en fidélisation des clients. Les responsabilités comprennent la gestion des contrats d'assurance et la réponse aux besoins des sociétaires par téléphone. Le...