Manager de Proximité

**Description de l'employeur** Au sein de **SNCF Voyageurs**,**TGV-INTERCITÉS** est l'activité dédiée à la **longue distance**, qu'elle soit domestique ou internationale, à grande vitesse ou vitesse classique, premium ou low-cost. Les 17.000 collaborateurs sont engagés quotidiennement pour assurer la **sécurité**,** le **confort**et la **satisfaction**des clients, au travers de nos différentes marques-transporteurs : TGV INOUI, OUIGO, INTERCITÉS, TGV LYRIA, EUROSTAR. Notre enjeu commercial est doublé d'une **responsabilité écologique**et sociétale** primordiale : faire préférer le train pour réduire l'empreinte carbone du secteur des transports. **_ Rejoindre SNCF Voyageurs TGV-IC, c'est choisir un acteur majeur de la transition écologique et de l'engagement sociétal et territorial._** **Description du poste** Manager les vacations titulaires en jour/nuit ou 2*8 ou 3x8 selon l'organisation de l'UO concernée. Nos unités ont pour mission d'assurer la maintenance préventive de niveau 2 et corrective des rames TGV sur les fonctions mécanique, confort, propreté, WC, portes électropneumatiques, électrique, dépannage électrique, en garantissant: - la sécurité d'exploitation ferroviaire - la prévention des risques professionnels - la fiabilité des rames et le confort client - la disponibilité des rames **En tant que Manager de Proximité, vous serez amené à réaliser des missions dans les domaines suivant**: - Partenariat M / Activités - Contribuer par le pilotage de son UEP à l'attente des objectifs en fiabilité, disponibilité, coûts et confort - Participer aux réunions d'information de son UO et d'établissement - RH / Management - Respecter et faire respecter les règles de bonne conduite et le code de déontologie (respect des horaires, comportement, civisme, vie en équipe, respect de l'entreprise...) - Participer à l'élaboration de l'organigramme de son UEP et de l'UO en fonction de l'organisation et de la charge définie chaque année - Valider les besoins en formation de son UEP - Proposer le plan de dotation outillage de son UEP - Créer l'adhésion et mobiliser ses agents - Piloter et manager le processus d'appréciation et d'évaluation de son UEP - Réaliser les EIP et EP de ses agents - Relayer la communication au sein de l'UEP - Assurer l'affichage des résultats contributifs de l'UO et se UEP - Animer la démarche sur les innovations et aider à la réalisation des dossiers - Animer les conseils d'atelier sur l'équipe - Tenir à jour les dossiers d'équipes - Diffuser les communications UO, TATL, et d'autres, auprès de l'équipe - Réaliser les diffusions documentaires - Mettre à jour les diffusions documentaires dans GEQUI - Identifier les besoins en compétences et exprimer les besoins pour construire le SPF - Mettre à jour la matrice de compétence et exprimer les besoins en conséquence - S'assurer de l'efficacité des formations (niveau 3) - Suivre et instruire les habilitations de son équipe - Coordonner et réaliser les actions de formation au poste de travail - Accompagner la reconnaissance des agents - Vérifier le respect des horaires d'embauches/débauches/repas - Gérer les situations conflictuelles et entretenir un climat serein - Être le relai managérial du cadre OP si le sujet le nécessite - Respecter et faire respecter le code de déontologie - Système de production et maintenance - Contribuer à la recherche de solutions ou de voies de progrès dans les domaines de la disposition et de la régularité des rames - Contribuer à la feuille de route de l'UO - Aider ponctuellement à la tenue de route de l'UO - Aider ponctuellement à la tenue du poste "référent technique sur le terrain" - S'assurer de la bonne organisation et réalisation des travaux - S'assurer de la qualité des passations entre services - Décliner les objectifs de l'UO au sein de son équipe - Réaliser ou faire réaliser les points 5 min - Mettre à jour le tableau de management visuel - Animer des RSP en fonction de sujets d'actualité - Définir, entreprendre et suivre les chantiers 5S - Réaliser et fait réaliser des tournées terrain selon un programme définit - Ingénierie - Diffuser et commenter le REX transmis par les entités référentes - Remonter les points devant faire l'objet de CDC MA043121 - Achats/Finances - Participation à l'élaboration des plans de dotation d'outillage - Faire respecter le processus d'approvisionnement - Management intégré des risques - Sécurité santé au travail - Respecter et faire respecter les règles et prescriptions en matière de SST (port des EPI, déplacement sur le site...) - Animer le challenge SST au sein de l'équipe - Gérer un accident du travail -> alerte plateforme / déclaration / reconstitution / fiche REX / RAQA - Participer aux visites planifiées avec le pôle QSE et la médecine du travail, faire le compte rendu - Participer ou réaliser les analyses à priori des risques - Participer à l'animation de la campagne de sécurité du travail - Sécurité de l'exploitation ferroviaire - Réaliser la veille de niveau 1 de son