Assistant Formation

Rattaché(e) au Délégué régional OUEST, votre rôle consistera à:

- Assurer le suivi administratif et logistique des actions de formation
- S’assurer de la bonne réalisation des opérations préalables au démarrage des formations (en particulier, mais non exclusivement : mobilisation des ressources matérielles et suivi logistique, suivi des contrats et conventions financières, suivi de la signature des contrats et conventions, financeurs et formateurs) ;
- Sécuriser la gestion administrative et la production des livrables durant les actions de formation (en particulier, mais non exclusivement : suivi des livrables en lien avec les formateurs et les stagiaires, gestion des ruptures de contrats et abandons, préparation des sessions titres et examens) ;
- Assurer les opérations administratives postérieures aux actions de formation (en particulier, mais non exclusivement : enquêtes de satisfaction, facturation des prestations, suivi des contrôles et audits externes, finalisation des livrables).
- Contribuer au développement commercial
- En lien avec les conseillers formation, traiter les demandes et assurer la relation client : établissement des devis, suivi des clients ;
- Développer l’image de l’INHNI à travers une information claire et fiable auprès des prospects, clients, entreprises, prescripteurs et formateurs.
- Accueil des publics
- Stagiaires : contribuer à éviter les ruptures et abandons à travers une communication proactive et l’aide à la résolution de leurs difficultés ;
- Parties-prenantes : faciliter la réalisation des actions ;
- Anciens apprenants : animer et développer le réseau des anciens apprenants.

Dans ce cadre, votre temps de travail sera partagé à 50% à mínima entre l’activité à distance pour toutes les régions INHNI en fonction des besoins (convocations, conventions, facturation ) et le reste du temps pour l’antenne de Nantes (accueil, facturation ).

Date de prise du poste : 15 juin 2025

Lieu : Parc SOLARIS, Immeuble le Belna, 10 chemin vigneau, 44800 Saint-Herblain

De formation niveau Bac+2, type BTS NRC/Assistante Manager, vous bénéficiez d'une expérience professionnelle d'au minimum 2 années acquise dans une fonction similaire.

Une expérience dans le domaine de la formation ou bien de l’insertion professionnelle est un avantage certain.

Reconnu(e) pour votre dynamisme, adaptabilité et réactivité, vous savez gérer les priorités avec rigueur.

Véritable organisateur/trice, vous savez être force de proposition et faire preuve de créativité dans la mise en place de procédures, tableaux de bord....

Bonne communication écrite et orale.

Très bonne maîtrise exigée des outils bureautiques : Pack Office

La maîtrise d’YPAREO est un plus.
- Type de contrat : CDI
- Durée hebdomadaire : 18h75 avec 10 RTT par an
- Statut : employé
- Le bénéfice de nos régimes de frais de santé et prévoyance
- Tickets restaurant

Qui sommes nous ?

QUI SOMMES-NOUS ?
L’INHNI, l’Institut National de l’Hygiène et du Nettoyage Industriel, est l’organisme de formation continue et apprentissage de la Branche Professionnelle de la Propreté et des Services Associés et est présent sur tout le territoire national au plus près de ses clients.
Créé, en 1980, par la FEP (Fédération des Entreprises de Propreté et Services Associés), l’INHNI, leader national sur son marché, est « l’expert du Métier », nous proposons des formations du CAP au BAC+5 à destination des adultes, des jeunes et des salariés du secteur de la Propreté et des Services Associés.