Opérateur Centre D'appels Dépannage électricité

il y a 7 jours

NoisyleGrand, France Enedis Temps plein

**Opérateur centre d'appels dépannage électricité F/H**:

- Conduite et exploitation du réseau élec
- CDI
- noisy le grand (93)
- CAP / BEP / BAC
- Expérience souhaitée:
- Débutants acceptés- De 24 100€ à 25 300€ brut annuel minimum
- Début de contrat:
- 03/03/2025
- Titulaire d'un permis VL
- Assurer l'équilibre permanent du réseau
- Gérer les accès au réseau électrique

**En détail**:
ENEDIS recherche un(e) opérateur(trice) Centre Appels Dépannage à Noisy-Le-Grand.

Cette personne sera en réception d'appels de tous nos clients pour prendre en charge les clients sans courant et les mettre en sécurité.

**Les missions**

Analyser et établir un diagnostic à distance,

Créer une demande d’intervention d’un technicien en fonction du diagnostic,

Communiquer les premières consignes de sécurité pour prévenir les risques électriques,

L’emploi sera amené à réaliser des missions complémentaires de back office.

L’emploi contribue à la satisfaction de l’ensemble des clients du distributeur et à la démarche de prévention sécurité.

Après une période de montée en compétence, un passage en horaires continus sera possible (3x8= Matin, Après midi, Nuit)

**Votre profil**:
**Ce que nous recherchons**:
Dynamique, autonome, doté de solides qualités relationnelles, vous aimez travailler en équipe.

**Les atouts recherchés**

Sens de la relation client

Ecoute

Aisance avec les outils informatiques

Grande disponibilité

Force d’engagement pour le service public.

La personne devra être intéressée par le domaine de l'électricité et du technique.

Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail.

**Vos compétences**:

- Capacité d'adaptation
- Confiance en soi / Maîtrise de soi
- Sens relationnel
- Rigueur / Respect des consignes
- Sens du client

**Votre rémunération et vos avantages**:
Salaire de 23 300€ à 24 150€ brut annuel sur 13 mois

Une prime d’intéressement avec abondement

Prime d’installation et aide à l’emménagement possibles

Avantages en Nature Energie (électricité et gaz)

  • Opérateur Centre D'appels Dépannage électricité

    il y a 7 jours

    Noisy-le-Grand, France Enedis Temps plein

    **Opérateur centre d'appels dépannage électricité F/H**: - Conduite et exploitation du réseau élec - CDI - noisy le grand (93) - CAP / BEP / BAC - Expérience souhaitée: - Débutants acceptés- De 24 100€ à 25 300€ brut annuel minimum - Début de contrat: - 01/09/2025 - Titulaire d'un permis VL - Assurer l'équilibre permanent du réseau -...

  • Superviseur Exploitation Dépannage

    il y a 2 jours

    Noisy-le-Grand, France Enedis Temps plein

    **Superviseur exploitation dépannage F/H**: - Conduite et exploitation du réseau élec - Alternance - noisy-le-grand (93) - BAC +2 / BAC +3- De 810,81€ à 1 801,80€ par mois - Début de contrat: - 01/09/2025 - Assurer l'équilibre permanent du réseau - Gérer les accès au réseau électrique **En détail**: Véritable "chef d’orchestre" du réseau...

  • Chargée/chargé de Projets Electricité

    il y a 8 heures

    Noisy-le-Grand, France ENEDIS Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Chargé de projet (H/F) - Noisy-le-Grand (93) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans - Permis B - Niveau d'études : Bac+2, type BTS - DUT - DTS **L'entreprise **:ENEDIS**: Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Elle développe, exploite, modernise le...

  • Hôte/Hôtesse d'accueil dans le secteur du dépannage remorquage automobile

    il y a 5 jours

    Noisy-le-Grand, Île-de-France JEAN DEPANNAGE Temps plein

    Nous sommes une entreprise de dépannage et de remorquage de voitures située dans la ville de Noisy-le-Grand. Notre mission est d'offrir des services de dépannage remorquage rapide et efficace aux conducteurs en sur les routes. Nous mettons l'accent sur la qualité du service client et nous nous efforçons d'assurer la satisfaction de nos clients à chaque...

  • Alternance - Superviseur Exploitation Dépannage

    il y a 2 jours

    Noisy-le-Grand, France Enedis Temps plein

    **Description de la mission**: Diplôme préparé **:BTS Électrotechnique** Durée : 2 ans **_ Vous êtes titulaire d'un BAC et vous souhaitez poursuivre vos études vers un BAC+2 dans le domaine de l'électrotechnique._** Afin de vous accompagner au mieux, Enedis vous propose également une école, à savoir le **CFA Métier de l'énergie**. Ainsi que le...

  • Alternance - Superviseur Exploitation Dépannage

    il y a 1 semaine

    Noisy-le-Grand, France ENEDIS Temps plein

    Diplôme préparé : BTS Electrotechnique Durée : 2 ans Vous êtes titulaire d'un BAC et vous souhaitez poursuivre vos études vers un BAC+2 dans le domaine de l'électrotechnique. Afin de vous accompagner au mieux, Enedis vous propose également une école, à savoir le CFA Métier de l'énergie. Ainsi que le lycée Jean Macé à Vitry-sur-Seine qui est...

  • Superviseur Exploitation Dépannage

    il y a 1 semaine

    Noisy-le-Grand, France ENEDIS Temps plein

    Diplôme préparé : BTS Électrotechnique Durée : 2 ans Vous êtes titulaire d'un BAC et vous souhaitez poursuivre vos études vers un BAC+2 dans le domaine de l'électrotechnique. Afin de vous accompagner au mieux, Enedis vous propose également une école, à savoir le CFA Métier de l'énergie. Ainsi que le lycée Jean Macé à Vitry-sur-Seine qui est...

  • Opérateur de Saisie

    il y a 1 semaine

    Noisy-le-Sec, France DEPANN2000 (NOISY LE SEC) Temps plein

    Depann2000, leader européen du Dépannage-remorquage automobile recherche pour son agence de Noisy-le-Sec, un(e) dispatcheur(euse) opérateur de saisie au sein de son central d'appel téléphonique Vous aurez pour missions principales: - Gestion des appels Téléphoniques : assistance, Force de l'ordre, sociétaire, clients, fournisseurs,.... - La saisie...

  • Chargée/chargé de Projets Electricité

    il y a 8 heures

    Noisy-le-Sec, France ENEDIS Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Chargé de projet (H/F) - Noisy-le-Sec (93) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans - Permis B - Niveau d'études : Bac+2, type BTS - DUT - DTS **L'entreprise **:ENEDIS**: Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Elle développe, exploite, modernise le...

  • Superviseur Des Accès Electriques

    il y a 9 heures

    Noisy-le-Grand, France Enedis Temps plein

    **Description de la mission**: **Description du poste**: Dans un contexte de développement de nos réseaux, nous recrutons des **Superviseurs des accès et des dépannages,** véritables "chefs d’orchestre" du réseau électrique exploité par Enedis. Ils coordonnent les interventions sur le réseau électrique tout en s’appuyant sur les nouvelles...