Agent D'accueil

il y a 2 semaines

TremblayenFrance, France Aero Consulting Temps plein

L'agent d'accueil est responsable de l'accueil et de la satisfaction des clients. Il est chargé de fournir un service client de qualité et de veiller à ce que les clients soient informés sur les services et les produits proposés. Il doit également s'assurer que les procédures d'accueil sont respectées et appliquées.

Principales tâches et responsabilités:

- Accueillir les clients et répondre à leurs questions ;
- Fournir des informations sur les services et les produits proposés ;
- Veiller à ce que les procédures d'accueil et de sécurité soient respectées ;
- Fournir un service client de qualité ;
- Développer et maintenir des relations positives avec les clients ;
- Gérer les plaintes des clients et trouver des solutions ;
- Élaborer des rapports sur l'activité et les performances ;
Qualifications et compétences:

- Une expérience professionnelle dans le secteur de l'accueil est un atout ;
- Maîtrise des procédures d'accueil et de sécurité ;
- Excellentes compétences en communication et en relation client ;
- Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais ;
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe ;
- Maîtrise des outils informatiques ;
- Sens de l'initiative et aptitude à prendre des décisions.

Le profil recherché
- Vous êtes dynamique, rigoureux, ponctuel, réactif, et proactif
- Vous êtes apte à appliquer les consignes de sûreté et sécurité
- Vous avez une excellente présentation
- Vous avez un excellent sens du service client
- Vous êtes ouvert d'esprit et désireux de travailler dans un environnement international

Infos complémentaires

Avantages:

- Remboursement NAVIGO (50%) ou Remboursement des Frais Kilométrique
- Primes panier repas 7€ / vacation de 8h
- Prime d'habillage
- Mutuelle entreprise
- Dimanches / jours fériés
- Travailler dans un environnement multiculturel

Type d'emploi : CDI, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 1 999,00€ à 2 103,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel

  • Agent D'accueil

    il y a 5 jours

    Tremblay-en-France Aero Consulting Temps plein

    L'agent d'accueil est responsable de l'accueil et de la satisfaction des clients. Il est chargé de fournir un service client de qualité et de veiller à ce que les clients soient informés sur les services et les produits proposés. Il doit également s'assurer que les procédures d'accueil sont respectées et appliquées. Principales tâches et...

  • Agent D'accueil Et D'information en Gare

    il y a 2 jours

    Tremblay-en-France ENJOÏ Temps plein

    Filiale du groupe SAMSIC, ENJOÏ est spécialisée dans les prestations d'accueil, d'assistance et d'accompagnement des voyageurs. Nous recrutons des agents d'accueil et d'information en gare (H/F) sur TOUTE L'ILE DE FRANCE en **semaine et en week-end tout au long de l’année** avec la possibilité de travailler en temps partiel et ponctuel...

  • Agent D'accueil Et D'information Eurostar

    il y a 3 jours

    Tremblay-en-France ENJOÏ Temps plein

    Filiale du groupe SAMSIC, ENJOÏ est spécialisée dans les prestations d'accueil, d'assistance et d'accompagnement des voyageurs. Nous recrutons des agents d'accueil et d'information EUROSTAR (H/F) sur TOUTE L'ILE DE FRANCE en **semaine et en week-end tout au long de l’année** pour une mission à partir du 1er mars 2024 en CDD 6 mois (en vue d'un...

  • Agent D'accueil de Psh

    il y a 1 semaine

    Tremblay-en-France GEIQ-AERO Temps plein

    Besoin d’un tremplin pour devenir **agent d’accueil des PSH (PMR)**? Vous n’êtes pas formé, mais souhaitez mettre toutes les chances de votre côté pour débuter dans l’aérien ? Depuis 13 ans, le GEIQ AERO propose des CDD en contrats de professionnalisation et de réelles possibilités d’intégration durable au sein de nos entreprises...

  • Agent D'accueil Administratif

    il y a 2 semaines

    Marcq-en-Barœul, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Nous recherchons pour notre client basé à MARCQ EN BAROEUL un agent d'accueil administratif en **CDI 25 heures par semaine** Poste du lundi au vendredi (hors jours fériés) : de 08:00 a 13:00 / de 13:00 a 18:00 une semaine sur deux Les missions confiées sont: - Accueil physique et téléphonique - Gestion de parc automobile - Classement de documents -...

  • Agent Accueil Aéroportuaire

    il y a 5 jours

    Tremblay-en-France KYC solutions Temps plein

    KYC Solutions, recrute pour le compte de ses clients spécialisés dans le domaine du transport aérien, un agent d'accueil aéroportuaire. **Vos missions**: - Accueillir et accompagner les passagers lors de leur départ, arrivée ou en transit. - Scanner les cartes d'embarquement et vérifier les documents d'identité. - Assister les passagers lors de...

  • Jo-jop Agent D'accueil Et Régulation en Gare

    il y a 2 jours

    Tremblay-en-France ENJOÏ Temps plein

    Filiale du groupe SAMSIC, ENJOÏ est spécialisée dans les prestations d'accueil, d'assistance et d'accompagnement des voyageurs. Nous recrutons des agents d'accueil et d'information en gare (H/F) sur TOUTE L'ILE DE FRANCE en **semaine et en week-end pour la période des JO (du 24 juillet au 11 août) et JOP (26 août au 11 septembre) **. Les horaires...

  • Jo-jop Agent D'accueil Et Régulation en Gare

    il y a 3 jours

    Tremblay-en-France ENJOÏ Temps plein

    Filiale du groupe SAMSIC, ENJOÏ est spécialisée dans les prestations d'accueil, d'assistance et d'accompagnement des voyageurs. Nous recrutons des agents d'accueil et d'information en gare (H/F) sur TOUTE L'ILE DE FRANCE en **semaine et en week-end pour la période des JO (du 24 juillet au 11 août) et JOP (26 août au 11 septembre) **. Les horaires...

  • Agent D’accueil Polyvalent

    il y a 2 jours

    Tremblay-en-France Mairie de Tremblay en France Temps plein

    **À propos de nous**: Tremblay-en-France Ville de 35 000 habitants, surclassée à la strate 40 000 - 80 000 hab. au titre de la politique de la ville. Pôle de Développement de l’Aéroport Roissy Charles-de-Gaulle, avec de grands projets structurants, au cœur de la métropole du Grand Paris et du nouveau réseau Grand Paris Express. A 30 mn du cœur de...

  • Agent D'accueil Et Régulateur de Flux en Gare

    il y a 2 jours

    Tremblay-en-France ENJOÏ Temps plein

    Filiale du groupe SAMSIC, ENJOÏ est spécialisée dans les prestations d'accueil, d'assistance et d'accompagnement des voyageurs. Nous recrutons des agents d'accueil et d'information en gare (H/F) et des régulateurs de flux (H/F) sur TOUTE L'ILE DE FRANCE en **semaine et en week-end tout au long de l’année** avec la possibilité de travailler en temps...