Chargé(E) D'etudes Client

il y a 1 jour

BaillyRomainvilliers, France Transdev Temps plein

**Transdev recrute un Chargé(e) d'Etudes Client (H/F)**

**Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires**

**Votre destination**

Sous l'autorité hiérarchique du Directeur Clients de l’entreprise Transdev Marne-la-Vallée vous occuperez les fonctions de Chargé(e) d'Etudes Client.

**Votre feuille de route**

**Suivi technique et commercial des lignes**
- Participe à la construction et à la production du cahier des charges des horaires des lignes, en collaboration avec le service des méthodes et les collectivités,
- Participe aux réponses aux appels d'offres de transport
- Recense les attentes de la clientèle et des collectivités partenaires (suivi des réclamations),
- Organise les comptages internes, coordonne leur réalisation, participe aux présences terrain,
- Suit les dessertes à vocation scolaire au quotidien : comptages, analyses et adaptations,
- Analyse les validations assistées,
- Instruit les tableaux de bord de suivi de la performance des lignes notamment à partir des statistiques de validation Navigo,
- Fournit les éléments statistiques d'exploitation et contribue à la production des rapports d'activité et comités de suivi annuels sur le périmètre des réseaux suivis,

**Suivi contractuel et administratif des lignes régulières avec l'Autorité Organisatrice Régionale (IDFM)**
- Réalisation et mise à jour des dossiers techniques des lignes
- Suivi du reporting contractuel à IDFM (annexe A6, offre non réalisée, statistiques validations,),

**Gares routières**
- Gestion des pôles, participation aux comités de pôle et suivi des travaux

**Travail en étroite collaboration avec les Opérateurs Réseaux pour les essais terrain, les dysfonctionnements de voirie**

**Votre parcours**

Bac + 2 à Bac + 3 (filière transport, aménagement, urbanisme,) selon expérience
Expérience appréciée dans le secteur des transports de voyageurs
Maîtrise de l'outil informatique (Pack Office),

***Vos atouts**

Être force de proposition, proactif
Être rigoureux
Être curieux du terrain
Avoir l’esprit d’équipe (solidarité-disponibilité)
Avoir le sens et le goût du contact pour dialoguer avec différents interlocuteurs et partenaires
Connaissance de la réglementation Ile de France appréciée
Capacité de diagnostic, d'initiative et force de proposition
Capacité de rédaction et de synthèse
Ouverture d'esprit

**A savoir**

Poste en CDD (5mois)
Basé à Lagny-sur-Marne et Bailly-Romainvilliers

  • Receptionniste (H/F) 39 Heures

    il y a 2 semaines

    Bailly-Romainvilliers, France ACE HOTEL BAILLY ROMAINVILLIERS Temps plein

    Ace Hotel Bailly Romainvilliers recherche un(e) réceptionniste expérimentée temps plein en contrat à durée déterminée pour un remplacement. Vos missions: - Assurer le suivi du petit-déjeuner (accueil des clients, réapprovisionnement du buffet, plonge) - Effectuer le contrôle des chambres et le suivi du linge - Renseigner les clients par...

  • Chargé de Relation Client en Hotellerie Bilingue

    il y a 2 semaines

    Bailly-Romainvilliers, France Marriott's Village d'Ile de France Temps plein

    **Description du poste** Depuis sa création en 1927, la société Marriott est réputée pour la dimension humaine de sa culture d'entreprise. Nous nous développons à l'international et nous offrons aux personnes de tous horizons un monde de découvertes et de possibilités. Situé juste à côté de Disneyland Paris, le centre de villégiature...

  • Chargé de Relation Client Hotelier Bilingue

    il y a 2 semaines

    Bailly-Romainvilliers, France Marriott's Village d'Ile de France Temps plein

    **Description du poste** Depuis sa création en 1927, la société Marriott est réputée pour la dimension humaine de sa culture d'entreprise. Nous nous développons à l'international et nous offrons aux personnes de tous horizons un monde de découvertes et de possibilités. Situé juste à côté de Disneyland Paris, le centre de villégiature...

  • Chargé D’études de Prix Confirmé

    il y a 24 heures

    Bailly, France DenAvel Temps plein

    Poste **:Chargé d’études de prix confirmé - Espaces Verts H/F** Pour le département spécialisé dans la création et l’entretien des espaces verts d'un de nos clients, nous recherchons un(e) **Chargé(e) d’études de Prix confirmé(e) en espaces verts.** Au sein du bureau d’études de prix de la Direction Régionale, vous réalisez les études...

  • Chargé/e D'accueil

    il y a 2 semaines

    Bailly-Romainvilliers, France MULTIVAC Temps plein

    Présent dans plus de 140 pays, MULTIVAC est la référence mondiale des solutions d’emballages. Qu'il s'agisse de la fabrication, de la vente ou de la mise en œuvre d’équipements industriels innovants (thermoformeuses, machines à cloche, operculeuses ), notre groupe s’est imposé sur le marché comme un leader depuis plus de 50 ans et ce, grâce à...

  • Chargé d'études paysage

    il y a 6 jours

    Bailly, Île-de-France LES FERMES DE GALLY Temps plein

    Description de l'entreprise :Depuis 1972, nos équipes mettent leur savoir-faire végétal au service des entreprises et des collectivités pour faire entrer la nature dans les villes, les bureaux et les lieux publics.Les ingénieurs, agronomes et paysagistes du Bureau d'études de Gally créent, expérimentent et développent divers projets pour faire...

  • Agent Relation Client

    il y a 1 semaine

    Bailly-Romainvilliers, France Marriott's Village d'Ile de France Temps plein

    Missions: - Suivi du séjour client - Visites quotidiennes au client - Gestion des demandes clients - Gestion des plaintes clients - Suivi de l'enquête satisfaction client Profil: - Anglais et Arabe indispensable - Goût pour le contact client - Souriant (e) - Avenant (e) - Professionnel (le) Informations complémentaires: - CDD du 1er juin 2019 au 15...

  • Canalisateur H/F

    il y a 6 jours

    Bailly-Romainvilliers, France 2H Interim Temps plein

    2H INTERIM recrute pour son client un Technicien plombier en assainissement H/F. Vos principales missions: - Vous remplacez des équipements sanitaires - Vous intervenez sur les réseaux d'évacuation EU/EV/EP : Remplacement ou réparation de tronçons de canalisation en fonte ou PVC - Vous réalisez des recherches de fuites - Vous remplacez des pompes de...

  • Chargé d'études paysage

    il y a 7 jours

    Bailly, France Le Bureau d'études de Gally Temps plein

    Vous souhaitez exercer un métier en lien avec le paysage et vous épanouir dans la réalisation de chiffrages et d'études d'aménagement d'espaces paysagers ? Le Bureau d'Etudes de Gally appartenant au Groupe Les Fermes de Gally, référent sur son marché recherche : un Chargé d'études Paysage - Techniques et Economiques (H/F) Au sein d'une équipe...

  • Apprenti(E) Assistant(E) Commercial

    il y a 1 semaine

    Bailly-Romainvilliers, France Pierre & Vacances Temps plein

    Description du poste **Métier**: - Métiers sur site - Animation / Loisirs **Contrat**: - Alternance **Temps de travail**: - Temps complet **Intitulé du poste**: - Apprenti(e) Assistant(e) Commercial H/F **Description de la mission**: **Center Parcs Villages Nature Paris** est la première destination écotouristique d’Europe. En accueillant nos...