Chargé (E) de Clientéle (H/F)

il y a 7 heures

Nantes, France AVENIR COMMUNICATION Temps plein

Avenir Communication importe, conseille et vend des objets médias et des cadeaux à une clientèle de PME, Grands Groupes et Comités d'entreprises depuis plus de 30 ans.

Au sein d'une équipe de 30 personnes, dans un esprit de PME dynamique et familiale, nous recherchons à renforcer notre pôle commercial dans son développement

**Si vous avez**:

- Le sens du contact et de la satisfaction client dans le conseil et l’accompagnement
- Le goût pour l’innovation produits et le secteur de la communication
- Le goût du challenge et du travail d’équipe dans une equipe et avec les autres services
- Une maîtrise de la vente et du conseil client,
- Une motivation du challenge, de la vente et de la fidélisation

**Vous etes le(la) bienvenu(e) **

Nous vous proposons un poste de Chargé de Clientèle H/F dans une équipe jeune et dynamique, composée d’experts en conseils, force de proposition pour satisfaire nos clients et les fidéliser.
- Le Chargé de Clientèle H/F est autonome dans la découverte des besoins et la sélection des produits pour ses clients en appui avec le responsable de projet
- Il rédige les offres et les met en page sur un ERP
- Il a un rôle essentiel avec le back office dans la transmission des dossiers
- Il a un rôle de conseil en sélection produits et techniques de marquage

Nous formons et accompagnons nos nouveaux collaborateurs pendant plusieurs semaines afin d’acquérir une autonomie le plus rapidement possible, vous validez chaque année votre evolution de carriere selon votre formation et autonomie (de junior a expert).

**Missions**:
**Après 6 mois de formation, le Chargé de Clientèle H/F doit être autonome et pouvoir avoir un rôle de commercial sédentaire**:

- Gestion des demandes entrantes : découverte et analyse des besoins
- Suivi commercial des projets clients en binôme avec son commercial (avec son conseil sur le choix des articles correspondants aux attentes des clients et de la connaissance des profils des acheteurs)
- Rédaction des devis et des calculs de prix - relances téléphoniques des projets pour commande
- Être réactif sur les délais de réponse client
- Être l’appui back office du commercial terrain itinérant
- Assurer les relances téléphoniques pour nouveaux budgets en rapport avec activité annuelle du porte feuille
- Suivi des dossiers clients : envoi et retour échantillons / envoi catalogues / actions commerciales
- Négociation de vos prix d’achats avant passation dossier en commande en appui avec le responsable commercial ou Sales Manager
- Suivi régulier de formations produits et nouveautés
- Adapter les propositions de marquages aux contraintes produits
- Suivi satisfaction livraison client
- Respect des objectifs fixés par la démarche qualité

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 27 000,00€ à 30 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Titre-restaurant

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Commissions
- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle
- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Chargé D'affaires Régional

    il y a 5 jours

    Nantes, France E H C Temps plein

    En tant que Chargé d'Affaires Régional EDELVI, vous serez à la fois en charge du développement commercial sur votre périmètre et garant de la satisfaction de vos clients. Dans le cadre de vos fonctions, vos principales missions seront les suivantes (liste non exhaustive): - Créer et développer votre portefeuille clients & prospects ; - Assistanat...

  • Chargé(E) de Clientèle Dans Le Secteur Du Nettoyage

    il y a 4 jours

    Nantes, France Tête de Loup Nettoyage Temps plein

    _**Chargé(e) de Clientèle dans le secteur du nettoyage - CDI (H/F)**_ **Offre d'emploi** : Chargé(e) de Clientèle (H/F) - CDI **Zone d’intervention**: Sud Loire **Expérience requise**: 3 ans minimum **Entreprise**: Tête de Loup Nettoyage **Poste à pourvoir dès septembre 2025.** Expérience confirmée (3 ans minimum) en tant que Chargé(e) de...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 jours

    Nantes, France E-TESTING Temps plein

    Nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle pour développer l’expérience et la satisfaction client ! E-Testing est une entreprise nantaise qui propose des tests de compétence et des questionnaires de personnalité en ligne. Notre solution permet à nos clients d’optimiser leurs recrutements, de gagner du temps et d’identifier les...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 jours

    Nantes, France E-TESTING Temps plein

    Nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle en alternance pour développer l’expérience et la satisfaction client ! E-Testing est une entreprise nantaise qui propose des tests de compétence et des questionnaires de personnalité en ligne. Notre solution permet à nos clients d’optimiser leurs recrutements, de gagner du temps et d’identifier les...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Nantes, France LE CABRH Temps plein

    Le CabRH, cabinet de recrutement et d’approche directe, recrute pour son client, un Chargé de Clientèle (F/H). **Le poste**: Le Chargé de clientèle (F/H) est le point d'entrée des flux entrants (appels téléphoniques, messages électroniques, courriers) des clients, fournisseurs et prospects, dans une optique d'amélioration de la qualité de...

  • Chargé(E) Clientèle Administratif

    il y a 3 jours

    Nantes, France Gojob Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un Chargé(e) Clientèle -Administratif H/F. Avantages de la mission: - Acompte dès le 1er jour travaillé - Une épargne rémunérée à 10% - Une prime de 100€ dès 3 mois de placement sur le CET - Primes horaires - Prime de 13ème mois - Panier repas Directement rattaché au responsable consommateurs, vous assurez...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 8 heures

    Nantes, France iziwork Temps plein

    Iziwork, société du groupe PROMAN, recrute en partenariat avec Proman. Nous recherchons un Chargé(e) de clientèle (h/f) à 13.99€ brut/heure + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire horaire total brut de 16,93€. Postulez en quelques secondes, accédez à une offre d'emploi PROMAN et...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 jours

    Nantes, France Pôle Emploi Temps plein

    Vous serez formé(e) en tant que chargé(e) clientèle - Conseiller(e) financier(e) en vue d'être embauché(e) ensuite via des banques ou des assurances. La formation (POEC) est prévu en collaboration avec Pole emploi et la SOFTEC (organisme de formation). Elle aura lieu sur le site d'Avrillé. Cette formation débouche sur un poste où vous assurerez des...

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 20 heures

    Nantes, France RAS Intérim Temps plein

    À propos de nous Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !RAS...

  • Charge(E) de Clientele Pace

    il y a 1 semaine

    Nantes, France R2T Marseille Temps plein

    R2T Paca recherche pour l'un de ses clients un(e) chargé(e) de clientele à PACE. vous aurez pour missions principales: **La gestion des interventions**: - Prises d'appels et planifications des réparations et des fuites. **La gestion des réclamations**: - Prise des appels et correspondances suite aux réclamations clients et occupants. **La...