Stage Talent Acquisition Specialist

France - Boulogne-Billancourt
- FULL TIME
- CUSTOMER EXPERIENCE

Description du poste
- Vous souhaitez évoluer dans un **environnement dynamique et international**, au contact **des plus grands acteurs du Luxe et du Retail** ? Vous aimez relever des défis technologiques et accompagner des clients dans l’optimisation de leurs **processus e-commerce** ?

**Alors cette opportunité est faite pour vous **

**Ce que nous allons faire ensemble ?**

Au sein de **notre activité e-commerce**, nous accompagnons les grandes marques du Luxe et du Retail dans la **mise en place et l’optimisation de leur Order Management System (OMS)** à l’échelle internationale. En tant que **Business Analyst IT OMS**, vous jouerez un rôle clé dans le succès de nos clients en participant activement **à l’implémentation de leurs solutions OMS** avec les équipes VISEO.

Votre mission consistera à **comprendre et analyser les besoins** des directions SI de nos clients, à **traduire ces exigences en solutions concrètes** et à **veiller à leur mise en œuvre efficace**. Grâce à votre expertise en supply chain, order management et distribution, vous serez un véritable conseiller pour nos clients, en les aidant à adopter les meilleures pratiques du secteur.

Vos missions:

- ** Diriger des ateliers de captation des besoins** et identifier les exigences avec les parties prenantes
- ** Organiser et prioriser ces exigences** en animant des ateliers de conception avec les clients
- ** Collaborer avec l’architecte technique et les équipes de développement** pour garantir une implémentation optimale sans compromettre la performance et la sécurité
- ** Rédiger les user stories** pour l’intégration des besoins dans la solution (contribution, workflow, développements spécifiques)
- ** Rédiger les spécifications d’interfaces** (OMS/ESB, OMS/solutions tierces : paiement, taxes, etc.)
- ** Réaliser les tests d’acceptance** et accompagner le client dans la phase de recette jusqu’à la mise en production, en rédigeant les guides utilisateurs.

**Qui êtes-vous ?**

Vous êtes diplômé(e) d’une école d’ingénieur ou titulaire d’un Bac +5, avec au moins **2 ans d’expérience** en tant que **Business Analyst OMS**. Vous avez une bonne connaissance des **APIs** et du secteur **E-commerce**, ce qui vous permet d’évoluer efficacement dans un environnement omnicanal.

Vos compétences techniques et fonctionnelles:

- ** Expertise OMS/E-commerce & Omnichannel** : Vous comprenez les enjeux complexes liés à la gestion des commandes pour des entreprises internationales
- ** Parcours clients** : Vous maîtrisez les différents scénarios omnicanaux (Store to Web, Ship from Store )
- ** APIs & Interfaces** : Vous savez explorer les APIs, définir les processus d’appels (entrées, sorties ) et rédiger des spécifications techniques et fonctionnelles détaillées
- ** Solutions OMS** : Vous connaissez des solutions comme **SAP, Manhattan, IBM Sterling Order Management, Fluent Commerce** ou des solutions sur mesure
- ** Gestion de projet** : Vous êtes à l’aise avec les méthodologies **Scrum, cycle en V** et intervenez aussi bien sur des projets en **assistance technique** qu’en **mode forfait**:

- ** Animation d’ateliers** : Vous savez organiser et mener des réunions rassemblant des experts métiers et techniques
- ** Rédaction & configuration** : Vous avez une expérience dans la **rédaction de spécifications et User Stories OMS**, ainsi que dans la **configuration d’une plateforme OMS**:

- ** Outils & Langues** : Vous maîtrisez **Excel**, la suite **Atlassian (JIRA, Confluence)** et vous avez un **anglais opérationnel**

**Ce que nous avons à vous offrir ?**

En **complément de vos principales missions**, vous pourrez:

- Participer au recrutement de collaborateurs
- Conjuguer les talents de votre équipe en offrant des perspectives de missions en adéquation avec leurs aspirations
- Contribuer au développement de l’image de marque VISEO
- Être un acteur de notre **engagement fort dans la politique RSE** pour l’environnement, la société, l’égalité et l’inclusion
- Bénéficier de notre organisation **100% flexible** pour un bon équilibre vie pro / vie perso

**Ce qui nous différencie ?**
- Rejoindre VISEO c’est aussi profiter d’un **état d’esprit** qui met en avant l’innovation, le partage, l’expertise, le dynamisme et la bonne humeur.
- Rattaché à une équipe d’experts, vous ferez partie de **la communauté e-commerce** : la proximité et la taille humaine de notre organisation vous permettront de rendre visible vos initiatives.

**Rejoignez nos équipes et intégrez le #VISEOspirit **

**En tant qu'employeur, VISEO s'engage en faveur de la diversité et de l'inclusion.**
- À propos de VISEO_
- Avec 3000 collaborateurs intervenant sur 5 continents, VISEO concilie agilité et complémentarité de ses savoir-faire pour faire du numérique un réel levier de compétitivité et de performance_