Agent(E) de Facturation

il y a 6 jours

AixlesBains, France Grand Lac communauté d’agglomération Temps plein

**Description offre**:Au sein du service Relations Usagers du pôle Eaux, composé à terme de 4 personnes, l’agent de facturation est en charge de la facturation, de la collecte des données de relève, de la production des rôles et des annulations ainsi que de l’encaissement des paiements.
Il accueille et renseigne des abonnés physiquement et par téléphone.

Sous la responsabilité de la responsable facturation, vous êtes chargé(e) avec vos collègues de:
**La facturation et des encaissements**:

- Production des échéanciers de paiement (mensualisation)
- Production et envoi des factures.
- Traitement des rejets et des encaissements.
- Traitement des demandes 2eme niveau et réclamations : accueil téléphonique et physique, production réponse et rattachement dossier client

**Contrôle des relèves**
- Contrôle de la relève avant facturation et interventions afférentes

**Accueil et information**
- Accueil physique et téléphonique
- Traitement des demandes des abonnés
- Mise à jour de la base abonnés

**Nombre d'heures par semaine**: 35
**Profil recherché**:Il est demandé:

- Maîtrise des outils Excel et Word ainsi que de l’expression orale et écrite.
- Notions de comptabilité publique
- Grande rigueur dans l’exécution des tâches
- Ecoute, accueil et synthèse de problème
- Maitrise de l’outil Incom - Anémone serait un plus
- Travail en équipe
- Savoir faire remonter les dossiers sensibles
- Savoir faire remonter les anomalies pour solution à l’échelle de l’équipe
- Ouverture aux relations humaines et sens de l'accueil
- Autonomie dans l'organisation du travail
- Être force de proposition dans son domaine

**Conditions**
- Poste à pourvoir : dès que possible
- Temps de travail : temps complet, soit 36h00 par semaine + 6 RTT / possibilité d’ATT hebdomadaire en fonction de l’organisation du temps de travail
- Congés annuels : au prorata de la durée de présence du contrat organisés en lien avec le responsable hiérarchique direct
- Recrutement par voie contractuelle CDI de droit privé
- Rémunération : selon équivalence grille indiciaire des adjoints administratifs (prise en compte de l’expérience) + primes dont 13e mois et part variable + avantages sociaux (tickets restaurant, participation mutuelle santé et prévoyance, adhésion CNAS)
- Le salaire est indiqué à titre indicatif sur la base d'un minimum et ne prend pas en compte pas la reprise de l'experience que nous appliquons.

**Informations compl**é**mentaires**

Christel GHYSELINCK : service Relations Usagers - Tél. 04 79 61 74 74

**Journée de recrutement : jeudi 11 septembre 2025**
**Avantages**:

- Participation au transport
- Primes
- 13ème mois
- Titre restaurant
- RTT
- Forfait Mobilité Durable

  • Assistant(E) de Facturation Et Comptable

    il y a 17 heures

    Aix-en-Provence, France ADAR PROVENCE Service Facturation Temps plein

    **Description de l'entreprise** L'association **ADAR Provence** existe depuis le 26/04/1973. Plus de cinquante années consacrées à la gestion et à l'animation d'une organisation associative dédiée à l'aide à domicile et aux plus fragiles d'entres nous. **Description du poste** Sous la responsabilité de la RAF et de la chargée facturation...

  • Agent de Facturation

    il y a 2 jours

    Eugénie-les-Bains, France Les Prés d'Eugénie - Maison Guérard Temps plein

    Les Thermes d'Eugénie les Bains, recherchent un/une **Agent de Facturation pour la partie Thermale.** Sous la responsabilité de la responsable du service clientèle, **vous assurez la bonne tenue de l’accompagnement administratif des curistes.** **Vos Missions**: - Vous travaillez au sein du service clientèle des thermes - Vous accompagnez les...

  • Un(E) Agent(E) Technique

    il y a 16 heures

    Aix-les-Bains, France Grand Lac CA Temps plein

    **Descriptif et missions**: Grand Lac, communauté d’agglomération, recrute Un(e) Agent(e) technique Relation Usagers - Service des eaux Catégorie C / Cadre d’emploi des Agents techniques Grand Lac La communauté d’agglomération GRAND LAC (28 communes) est implantée à Aix-les-Bains au bord du Lac du Bourget dans un territoire caractérisé par...

  • Agent D’accueil Et de Facturation

    il y a 1 semaine

    Les Avenières, France SARL L'EA Temps plein

    **Description de l’entreprise** Entreprise Adaptée L’EA recrute un(e) Agent d’Accueil et de Facturation. En tant qu’Entreprise Adaptée, nous portons une mission d’inclusion et veillons à proposer un cadre de travail accessible, avec possibilité d’aménagements si besoin. **Dans le cadre du dispositif Entreprise Adaptée, nous recrutons...

  • Assistant de Gestion Facturation en Alternance

    il y a 2 jours

    Aix-les-Bains, France INSTAN CARE Temps plein

    INSTAN est une société de services à la personne qui intervient auprès des assurés des mutuelles qui sont nos donneurs d’ordre. Nous mettons en place des prestations d’aide-ménagère pour les personnes en retour d’hospitalisation. Nous intervenons au niveau national. Nous effectuons des travaux ménagers courants (entretien régulier de la...

  • Agent(E) Technique

    il y a 2 semaines

    Aix-les-Bains, France Grand Lac communauté d’agglomération Temps plein

    **Description offre**:**Description du poste** **L’agent technique de la relation Usagers du service des Eaux** est garant du bon fonctionnement du groupe de comptage de chaque abonné : relève des index de consommation, renouvellement des groupes de comptage et sécurité pollution, suppression des fuites, collecte de données techniques, enquêtes de...

  • Agent de Facturation

    il y a 2 semaines

    Les Ulis, France Bovis Temps plein

    **LE GROUPE BOVIS RECRUTE.** En France et à l’étranger, le Groupe BOVIS est un acteur majeur du Transport spécialisé et de la manutention. Nous sommes experts en matière de transfert et de manipulation de marchandise ou d’objet lourd, dangereux, fragile ou précieux. Des équipes support (Commercial, Facturation, Marketing, Comptabilité, etc.)...

  • Agent de Facturation

    il y a 6 jours

    Aix-en-Provence, France homeperf Temps plein

    HOMEPERF est un acteur historique majeur de la Prestation de Santé à Domicile. **Depuis 25 ans, nous améliorons la qualité de vie des patients et de leurs aidants et contribuons à la pérennisation de notre système de santé.** Nos équipes, réparties sur l’ensemble du territoire national, permettent la prise en charge individualisée des patients...

  • Un(e) Assistant(e) pôle comptabilité

    il y a 2 semaines

    Nœux-les-Mines, Hauts-de-France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreE. LECLERCVous allez pouvoir augmenter votre pouvoir d'agir Rejoignez la première enseigne de grande distribution en France.Faire partie du Mouvement E. LECLERC, c'est intégrer les rangs de la première enseigne de distribution française regroupant plus de 350 métiers.Premier regroupement de commerçants indépendants, E. LECLERC se...

  • Un/e agent/e d'animation du temps de midi

    il y a 1 semaine

    Niederbronn-les-Bains, France COMMUNAUTE COMMUNES PAYS DE NIEDERBRON Temps plein

    Offre n° 200DWYWUn/e agent/e d'animation du temps de midi (H/F)Informations complémentairesTemps non-complet 13 heures hebdomadaires effectives sur le temps scolaire, salaire lissé sur l'année. Avantages : repas de midi, participation aux complémentaires.Poste à pourvoir de suite.C.V. + lettre de motivation (à M. le Président de la Communauté de...