Emplois actuels liés à Enquêteur (H/F) - Reims - CPAM DU VAL-DE-MARNE

  • Enquêteur terrain

    il y a 6 jours

    Reims, France Tryom Marketing Temps plein

    Tryom est une société experte dans les enquêtes sur l'ensemble de la France depuis plus de 20 ans. Tryom Lorient, société spécialisée dans les études marketing et les sondages, recherche un Enquêteur (H/F) terrain obligatoirement véhiculé sur le secteur de Reims et alentours - 6 heures par semaine. Votre mission sera d'évaluer la qualité du...

  • Enquêteur Terrain

    il y a 1 semaine

    Reims, France SOCIETE BVA Temps plein

    **ENQUÊTEUR (H/F)** La mission En tant qu'enquêteur, vous travaillerez à bord des bus du réseau périurbain de Reims. Vous serez chargé d'administrer aux passagers des enquêtes portant sur leurs déplacements en cours. Les enquêtes et les comptages se feront sur tablette. Formation - Formation obligatoire le 29/09/2025 (le lieu de formation vous sera...

  • Enquêteur Terrain H/F

    il y a 2 semaines

    Reims, France Tryom Marketing Temps plein

    Tryom Lorient, société spécialisée dans les études marketing et les sondages, recherche un Enquêteur (H/F) terrain obligatoirement véhiculé sur le secteur de Reims et alentours - 6 heures par semaine. Votre mission sera d'évaluer la qualité du réseau des cars scolaires en Champagne. - Contrôle aux dépôts de cars scolaires de Reims et Fismes...

  • Télé-enquêteur (H/F)

    il y a 1 jour

    Reims, France Efficience3 Temps plein

    URGENT : Nous recherchons des **enquêteurs et enquêtrices téléphoniques sur Reims pour réaliser une étude d'opinion au téléphone depuis notre plateforme.** Pas de démarchage commercial. Les horaires pourront varier selon vos disponibilité, sur les plages horaires suivantes **:du lundi au vendredi de 11h30 à 14h et de 17h30 à 20h30 & le samedi...

  • Télé-enquêteur (H/F)

    il y a 1 jour

    Reims, France Efficience3 Temps plein

    URGENT : Nous recherchons des **enquêteurs et enquêtrices téléphoniques sur Reims pour réaliser une étude d'opinion au téléphone depuis notre plateforme.** Pas de démarchage commercial. Les horaires pourront varier selon vos disponibilité, sur les plages horaires suivantes **:du lundi au vendredi de 11h30 à 14h et de 17h30 à 20h30 & le samedi...

  • Cdi 35h Enquêteur

    il y a 1 semaine

    Reims, France AUTOCARS SUMIAN Temps plein

    **A propos du** Mission Les Missions ponctuelles tout au long 1/V i s i t e s m y s t è r e situées dans votre ville ou aux alentours (Prêt-à-porter, Restauration, Transport, etc.) L' e n q u ê t e consiste à demander des renseignements dans un point de vente. Un questionnaire est à compléter à la fin de la visite. 2/Face à face en sortie de...

  • Enquêteur terrain

    il y a 1 semaine

    Reims, France SAS TRYOM Temps plein

    Offre n° 201PHFYEnquêteur terrain (H/F) "transports en commun" (H/F) Tryom Lorient, société spécialisée dans les études marketing et les sondages, recherche un Enquêteur (H/F) terrain obligatoirement véhiculé sur le secteur de Reims et alentours - 6 heures par semaine. Votre mission sera d'évaluer la qualité du réseau des cars scolaires en...

  • Collecteur de Données

    il y a 6 jours

    Reims, France TRYOM Temps plein

    Tryom est une société experte dans les enquêtes sur l'ensemble de la France depuis plus de 20 ans. Vous êtes à l'écoute et dynamique ? Parler aux autres ne vous fait pas peur ? **Alors intégrez notre équipe d'enquêteurs terrain (H/F) à Reims !** Directement à bords des TER du réseau Grand Est et à quai, vous aurez pour mission: - Interroger...

  • Vendeur (H/F) - Cdi 25h/16h/8h - Reims

    il y a 1 semaine

    Reims, France H&M Temps plein

    Stellenbeschreibung Es-tu prêt(e) pour une carrière rythmée et pleine d’action où le client est au cœur de l’entreprise leader sur le marché du prêt-à-porter ? Trouve ta place dans un environnement dynamique et offre une expérience shopping inoubliable à nos clients, avec le meilleur des services dans un univers mode. Nous offrons un poste...

  • Délégué(E) Aux Prestations en Cdi

    il y a 6 jours

    Reims, France Union Nationale des Associations Familiales Temps plein

    **Présentation de l’Udaf**: L’Udaf de l’Essonne compte 130 salariés. Implantée à Evry-Courcouronnes, elle accompagne les associations familiales du département et exerce des mesures de protection et différents services aux familles auprès de près de 3 000 ménages de l’Essonne. **1 Délégué(e) aux prestations H/F**: Au sein d’une équipe...

Enquêteur (H/F)

il y a 3 semaines

Reims, France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps plein

**Contexte**:
Au sein de la Sécurité Sociale, l’Assurance Maladie est en charge des branches maladie et risques professionnels pour les assurés affiliés au régime général. La rejoindre, c’est s’engager au sein d’un collectif de plus de 85 000 personnes animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour protéger la santé de plus de 60 millions d’assurés à chaque étape de la vie.

Acteur local, la Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) du Val de Marne verse plus de 3 milliards d’euros de prestations au titre de la maladie, de la maternité, du décès et des risques professionnels, à plus d’1 million de bénéficiaires. Elle met également en œuvre à leur attention des actions de prévention et de promotion de la santé et veille au bon usage des soins. Ses 1 380 collaborateurs se mobilisent au quotidien pour assurer un service de qualité à ses publics : assurés, professionnels de santé, employeurs, partenaires.

**Mission/Activités**:
Le pôle lutte contre la fraude a pour mission de détecter et investiguer sur des dossiers de suspicion de fraude concernant les bénéficiaires de prestations sociales versées par la CPAM (assurés, professionnels de santé, offreurs de soins, employeurs ).

Il est en charge pour tous les dossiers pour lesquels une activité fautive ou une fraude est avérée de la mise en œuvre de la récupération des sommes versées à tort et de l’engagement d’actions contentieuses à sa disposition (plainte pénale, plainte ordinale, action conventionnelle, procédure de pénalité, transaction)

Le pôle est composé de 15 agents:
3 managers,

5 investigateurs,

4 enquêteurs,

1 expert technique,

et 2 juristes.

L’enquêteur a pour mission de mener des investigations en chambre et de terrain sur des dossiers de bénéficiaires de prestations maladie/maternité/accident du travail/ maladie professionnelle versées par la CPAM 94 pour lesquels une suspicion de fraude existe suite à une détection d’anomalies par voie interne (via des programmes nationaux, régionaux ou de la détection locale) ou suite à un signalement en provenance de partenaires et de tout public.

Dans ce cadre, il procède aux investigations documentaires lui permettant de recueillir l’ensemble des pièces justificatives du dossier (recensement sur les outils métier de la documentation, échange avec les partenaires) et de réaliser une première analyse de la situation au regard de la législation en vigueur.

Il réalise des enquêtes de terrain pour des dossiers pour lesquels il a conduit les investigations en chambre ou pour des dossiers instruits dans un premier temps par un investigateur fraude. Les enquêtes donnent lieu à déplacement chez l’interlocuteur, à convocation sur le site de la CPAM 94 ou à des auditions téléphoniques. Ainsi, peuvent être interrogés des assurés sociaux, des professionnels de santé, des employeurs, des organismes extérieurs tels que la Direction des finances publiques, les banques L’enquête de terrain permettra d’obtenir des éléments matériels probants caractérisant la fraude.

L’enquêteur est tenu de rédiger un rapport d’enquête en respectant le formalisme normé. Ce rapport est transmis au rédacteur ou attaché juridique amené à qualifier les faits juridiquement et à donner la suite contentieuse adaptée. L’enquêteur a, à ce niveau, un rôle majeur de mise en évidence des griefs. Il élabore, en étroite collaboration avec les juristes, le tableau de préjudice lié à son enquête.

L’enquêteur enregistre l’ensemble de ses dossiers dans un outil de gestion national nommé OG3S et réalise le reporting attendu.

**Compétences**:
**Compétences et/ou qualités professionnelles souhaitées**
- Maîtrise de Word et Excel
- Techniques d’analyse et de synthèse,
- Qualités rédactionnelles,
- Esprit méthodique et rigoureux
- Disponibilité et réactivité,
- Savoir travailler en équipe,
- Savoir travailler dans l’urgence et savoir prioriser son travail
- Sens de l’organisation,
- Sens des responsabilités
- Savoir faire preuve d’initiative et d’autonomie
- Actualiser en permanence ses connaissances
- Etre garant de la confidentialité

**Formation**:
Bac + 2

ou expérience en interne ou dans l’emploi

Des connaissances législation sécurité sociale serait un plus

Des connaissances juridiques seraient appréciées (droit de la sécurité sociale, droit pénal notamment)

**Conditions particulières**:
**Conditions particulières de l’emploi**:
Formation interne par alternance sur 4 ou 5 modules

Emploi soumis à assermentation et agrémentation

Permis de conduire et voiture personnelle indispensable.

**Contrat de travail**:
Temps de travail de 39 heures, compensées par l’octroi de jours RTT

Horaires variables

Titres restaurant

**Rémunération**:
Poste ouvert au Niveau de classification institutionnel 5A.

Sal