Réceptionniste (H/F)

il y a 2 jours

Nanterre, France Okko Hotels Temps plein

OKKO HOTELS est un jeune groupe hôtelier français qui a pour ambition d’offrir le meilleur du 4* aux voyageurs d’aujourd’hui et de demain. Notre conception de l’hôtellerie se construit autour de valeurs fortes : Modernité, Générosité, Convivialité et Sérénité. Notre objectif : ouvrir 50 hôtels en France. Si vous aimez les défis ambitieux, rejoignez notre équipe et embarquez pour l’aventure OKKO HOTELS

L'Hôtel OKKO PARIS LA DEFENSE qui a ouvert ses portes en 2022recherche **UN(E) HÔTELIER(E) POLYVALENT(E)** - DE NUIT

Avantages:

- Mutuelle
- Chèques cadeaux
- Remboursement des transports à 50%
- Intéressement
- Qu’est-ce que le poste d’Hôtelier(e) de Nuit chez OKKO HOTELS ?_*

Chez OKKO HOTELS, nous ne recrutons pas de réceptionniste, de chef de brigade ou de responsable petits
- déjeuners. Nous recrutons des hôteliers polyvalents en charge de l’accueil des clients et de leur bien-être tout au long de leur séjour mais également en charge de la gestion et de l’animation du Club, espace innovant et convivial dédié à nos clients.

**Vos principales missions seront de**:

- Relation client_
- Etre le meilleur ambassadeur de l’esprit OKKO auprès des clients de l’hôtel
- Contribuer à la satisfaction permanente du client tout au long de son séjour depuis son accueil jusqu’à son départ
- Contribuer à la fidélisation des clients en étant toujours à l’écoute de leurs besoins et réactifs dans la mise en œuvre de solutions
- Responsabilités Accueil_

Dans le respect des procédures opérationnelles internes:

- Assurer la passation des consignes avec les hôteliers de jour
- Accueillir les clients et organiser les départs du lendemain
- Gérer les appels téléphoniques et assurer un service de conciergerie toute la nuit
- Assurer la prise de réservations tout en valorisant le programme de fidélité OKKO HOTELS
- Vérifier les réservations entrantes et leurs garanties de paiement
- Suivre les encaissements clients et gérer le fond de caisse de l’accueil
- Assurer la clôture administrative de la journée et diffuser les rapports journaliers
- Connaitre et appliquer les règles de sécurité de l’hôtel : procédure incendie, contrôle identité d’un client en cas de perte de clé de chambre, fermeture des accès à l’hôtel aux bons horaires.
- Responsabilité Club_

Dans le respect des procédures opérationnelles internes:

- Mettre au propre le Club et préparer l’offre petit-déjeuner (cuisson viennoiseries
- Montage et démontage des salles de séminaire
- Respecter les normes d’hygiènes et de sécurité
- BAC + 2 ou équivalent
- Expérience de 2 ans minimum en hôtellerie 4 étoiles
- Maitrise des outils informatiques / Français, Anglais courant
- Excellent relationnel, sens de l’organisation, esprit de service reconnu
- Partage des valeurs OKKO HOTELS : convivialité, générosité, modernité et sérénité

2+ years

  • Réceptionniste de Jour

    il y a 7 heures

    Nanterre, France UTF Temps plein

    **Réceptionniste de jour H/F** En tant que Réceptionniste (H/F), vous serez le premier point de contact pour les clients, offrant un service client exceptionnel et contribuant à une expérience globale positive. **Responsabilités**: - Accueillir et enregistrer les clients de manière professionnelle - Gérer les appels téléphoniques et les demandes...

  • réceptionniste de nuit h/f

    il y a 1 semaine

    Nanterre, Île-de-France Novotel Hotels Temps plein

    MissionVous vous couchez parfois à l'heure où les gens se lèvent ? Nous avons le poste qui vous permettra d'être un oiseau de nuit Nous recherchons pour notre hôtelNovotel Paris la Défense Nanterreun Réceptionniste de nuit H/F, enCDI, à partir du 1 mai 2025.Vos Futures MissionsVous saurez accueillir chaleureusement vos clients lors de leur check-in...

  • Réceptionniste de Nuit en Hôtellerie H/F

    Il y a 10 minutes

    Nanterre, France Sergic Temps plein

    Le Groupe Sergic recherche un Réceptionniste de Nuit h/f pour rejoindre la nouvelle résidence hôtelière Adagio Access basée à Nanterre (92). Ce poste est à pourvoir en CDI temps plein (35h/semaine). Sous la responsabilité de l'Adjoint(e) de Direction, vous êtes garant de la qualité de l'accueil des clients et de toute personne extérieure à...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 7 jours

    Nanterre, France Melia Hotels International S.A.(Meliá) Temps plein

    Découvrez un chemin sans limites chez Meliá, où les opportunités de croissance et de développement sont infinies. Immergez-vous dans un voyage qui vous mènera à travailler dans plusieurs pays et à faire partie de notre grande famille mondiale. **Découvrez certains des avantages que nous offrons**: - ** My MeliáRewards**: Participez à notre...

  • Réceptionniste - (H/F) - 20h - Nanterre, de 14h à

    il y a 6 heures

    Nanterre, France HAVEAGOODAY Temps plein

    **Fonctions **:Réceptionniste - H/F **Type de contrat **:CDI - temps partiel **Lieu **:Nanterre **Jour de travail **:Du lundi au vendredi **Date de début **:Immédiat **Horaires **:14h-18h **Présentation de la société**: Haveagooday est une Startup, en hyper croissance, présente sur Paris, BordeauxLyon et Bruxelles en fin d’année. Nous...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 4 jours

    Nanterre, France HOTEL ARENA LA DEFENSE Temps plein

    À propos de nous: L'Hôtel Arena la Défense, est à la recherche d'un réceptionniste polyvalent pour rejoindre notre équipe dynamique. Notre hôtel, composé de 60 chambres rénovées en 2022, offre un cadre accueillant et confortable pour nos clients. Nous recherchons une personne compétente, amicale et professionnelle pour assurer un service client de...

  • Réceptionniste tournant

    il y a 6 jours

    Nanterre, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Entreprise :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un hôtel, un(e) Réceptionniste tournant en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez pour l'alternance nouvelle...

  • Alternance Réceptionniste Tournant

    il y a 7 jours

    Nanterre, France ISCOD Temps plein

    **Description**: L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un hôtel, **un(e) Réceptionniste tournant en contrat d'apprentissage** pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). **Optez pour...

  • Réceptionniste Nuit

    il y a 4 jours

    Nanterre, France Okko Hotels Temps plein

    OKKO HOTELS est un jeune groupe hôtelier français qui a pour ambition d’offrir le meilleur du 4* aux voyageurs d’aujourd’hui et de demain. Notre conception de l’hôtellerie se construit autour de valeurs fortes : Modernité, Générosité, Convivialité et Sérénité. Si vous aimez les défis ambitieux, rejoignez notre équipe et embarquez pour...

  • Alternance Réceptionniste Tournant

    il y a 2 semaines

    Nanterre, France Iscod Temps plein

    Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un hôtel, un(e) Réceptionniste tournant en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac +2, Bachelor/Bac +3 ou Mastère/Bac +5). Optez pour l'alternance nouvelle...