Conseiller Client Digital Automobile

il y a 5 jours


Wambrechies, France Mecatechnic SAS Temps plein

Chez **Mecatechnic**, nous sommes passionnés d’automobile depuis 1983.

Leader français de la vente en ligne de pièces détachées pour voitures anciennes et youngtimers, nous mettons notre expertise au service de tous les amoureux de belles mécaniques en France et à l’étranger.

Avant tout, nous sommes une équipe de plus de 80 personnes animées par la même passion, le même engagement et un vrai esprit de solidarité. Chaque jour, nous avançons avec l’ambition de faire vivre à chacun sa passion de l’automobile

**Missions principales**:

- Répondre aux demandes de nos clients par les différents canaux numériques (mails, t’chat, places de marché)
- Gérer les réclamations et litiges PAYPAL
- Répondre aux avis laissés par nos clients (Trusted Shop et Google)
- Traiter les demandes SAV et incidents ouverts via l’espace WEB des clients
- Apporter un soutien téléphonique à nos clients

**Votre profil**:
Doté(e) d’un tempérament calme et posé, vous faites preuve d’un excellent sens du relationnel. Vous maîtrisez parfaitement les techniques de la relation client, aussi bien à l’oral qu’à l’écrit, avec une orthographe irréprochable et une bonne aisance rédactionnelle.

Passionné(e) ou expérimenté(e) en mécanique automobile, vous possédez des connaissances solides dans ce domaine. À l’aise avec les outils numériques, vous naviguez naturellement entre informatique, réseaux sociaux et solutions de tchat en ligne.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 821,00€ à 2 000,00€ par mois

Avantages:

- RTT

Lieu du poste : En présentiel



  • Wambrechies, France Mecatechnic SAS Temps plein

    **Mecatechnic**, leader français de la distribution par internet de pièces détachées pour voitures anciennes et youngtimers, est composée d'une équipe d'une centaine de passionnés au service de ses clients en France et en Europe. Animés par les valeurs de passion, d'engagement et de solidarité, nous renforçons nos équipes dans le cadre de notre...


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    **Mecatechnic**, leader français de la distribution par internet de pièces détachées pour voitures anciennes et youngtimers, est composée d'une équipe d'une centaine de passionnés au service de ses clients en France et en Europe. Animés par les valeurs de passion, d'engagement et de solidarité, nous renforçons nos équipes dans le cadre de notre...

  • Conseiller Client

    il y a 5 jours


    Wambrechies, France Mecatechnic SAS Temps plein

    Nous recherchons un conseiller ou une conseillère clientèle passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous serez le point de contact privilégié de nos clients, jouant un rôle essentiel dans la satisfaction de leurs besoins et la promotion de nos produits. **Les missions sont les suivantes**: - Traiter les appels entrants de nos clients...

  • Mécanicien automobiles H/F

    il y a 1 semaine


    Wambrechies, Hauts-de-France Transports Lampe Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un mécanicien ou une mécanicienne automobile expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que professionnel(le) de la réparation automobile, vous serez responsable d'assurer l'entretien, la réparation et le diagnostic des véhicules afin de garantir leur bon fonctionnement et la satisfaction de nos client(e)s....

  • Préparateur Convoyeur

    il y a 2 semaines


    Wambrechies, France DLM Location de Véhicules Temps plein

    **DLM**est le 1er loueur de véhicules indépendant en France, **250 collaborateur**s sur le territoire national, l’entreprise familiale s’est construite en 1969 autour d’une forte culture tournée vers les hommes et de valeurs relayées par ses Equipes. **37 agences** et un peu plus de **14 000 véhicules à la location** ! **La Passion, l’Exigence...


  • Wambrechies, Hauts-de-France Le fourgon Temps plein

    Avec près de 1,6 million bouteilles réemployées chaque mois, Le Fourgon est désormais l'acteur majeur du retour à la consigne de boissons (et bien plus maintenant) pour les particuliers et entreprises. Après 5 ans, notre startup continue son développement et cherche de nouveaux talents pour accroître sa présence sur le territoire national et...

  • Conseiller Clientèle H/F

    il y a 1 semaine


    Wambrechies, Hauts-de-France Mecatechnic Temps plein

    Mettez les gaz sur votre carrière Chez MECATECHNIC, l'automobile est bien plus qu'un métier, c'est une passion qui nous anime depuis 1983.Leader français de la vente en ligne de pièces détachées pour voitures anciennes et youngtimers, nous mettons notre savoir-faire au service de tous les passionnés de belles mécaniques, en France comme à...


  • Wambrechies, France Société Générale Assurances Temps plein

    Conseil Marché des Particuliers Autres Stage Wambrechies, Hauts-de-France, France Référence 25000B29 Date de début Immediately Date de publication 03 / 06 / 2025 Vos missions au quotidien Offrir la meilleure expérience client, voilà votre mission ! Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte à la petite Théa qui...


  • Wambrechies, France AXODECO Temps plein

    Créée il y a plus de 15 ans, la société AxoDeco propose un concept global de mobilier de décoration design, distribué en B to B : SITS - CASTLE LINE - IDAHO EDITIONS - FLEXLUX. En février 2023, l’entreprise a lancé un nouveau service pour ses boutiques déco partenaires : Axodeco.fr. Sur cette plateforme se trouve une sélection de produits des...


  • Wambrechies, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs...