Charge de Relation Clients

il y a 3 jours

Longvic, France Rentokil Temps plein

**_Rejoignez notre équipe Relation Clients_**_ _**_de notre site de Longvic (21) - CDD :_**

**Au sein du Service Relation Clients, vous assurerez la relation et le suivi client en collaboration avec nos Attachés de clientèle et nos Délégués de service.**

**Vous participez à notre ambition de fidélisation commerciale de nos clients.**

**_Votre rôle _**
- Prise en charge téléphonique des appels clients
- Répondre aux demandes des clients : commandes, suivi de facturation, contrats
- Résoudre les problématiques des clients
- Développer une relation de confiance avec les clients
- Conseiller le client sur les produits adaptés à son profil
- Assurer le suivi administratif résultant des rendez-vous clients réalisés
- Travailler en équipe et avec les services production, magasin et distribution

**_ Ce poste est fait pour vous si vous aimez la satisfaction client _**
- Expérience de la relation clients
- Réactivité et amabilité
- Sens du service, de l’écoute
- Organisation, gestion des priorités
- Maîtrise de la gestion informatique sur CRM et pack office
- Connaissance du logiciel AS400 serait un plus

**_ Pourquoi nous rejoindre ?_**
- Un groupe International en croissance depuis plus de 10 ans
- Un parcours d’intégration et une **Formation de 150 h**:

- Un management de proximité, des équipes dynamiques
- Parcours de carrière évolutif, des perspectives de mobilité interne

**Rémunération : 25-26 K€ brut annuel + variable sur objectifs**

Prime panier repas / Mutuelle / Prévoyance / CE / Participation / RTT / Politique handicap

Rentosj

Description de l'entreprise

**_
Découvrez un univers professionnel étonnant _**

Depuis 1923, **Initial Textile**, **acteur majeur de la blanchisserie industrielle**, accompagne les sociétés qui souhaitent externaliser le nettoyage de leurs vêtements et linge professionnels.

Plus **de 50 000** clients de l’industrie, de l’hôtellerie/restauration, artisans et commerces de proximité nous font confiance.

Nos 25 sites en France gèrent la location/entretien du linge et la livraison avec l’ambition d’apporter le meilleur niveau de service.

**Seul expert de ce marché à réaliser la création de vêtements, nos gammes allient confort, style et sécurité, adaptées aux spécificités de chaque métier.**La traçabilité de nos articles, apporte une valeur ajoutée unique à notre prestation de service.

Dans le cadre de notre politique RSE, 100% du linge est recyclé vers d'autres industries et nous poursuivons nos engagements sur la transition énergétique.

  • Charge de Relation Clients

    il y a 4 jours

    Longvic, France Rentokil Initial Temps plein

    **Description de l'entreprise** **_ Découvrez un univers professionnel étonnant !_** Depuis 1923, **Initial Textile**, **acteur majeur de la blanchisserie industrielle**, accompagne les sociétés qui souhaitent externaliser le nettoyage de leurs vêtements et linge professionnels. Plus **de 50 000** clients de l’industrie, de...

  • Chauffeur livreur PL et relation client H/F

    il y a 1 semaine

    Longvic, Bourgogne-Franche-Comté, France Netexial Temps plein

    du posteVéritable ambassadeur de l'entreprise, votre mission est d'assurerune prestation de servicesgarantissant une totale satisfaction des clients. Entretenir une relation de proximité avec son client et véhiculer une image professionnelle de haute qualité.Vos activités principalessont :Dans le cadre de vos tournées journalières, réaliser le...

  • Chauffeur livreur PL et relation client H/F

    il y a 1 semaine

    Longvic, Bourgogne-Franche-Comté, France Netexial Temps plein

    du posteAnnonce PermanenteVéritable ambassadeur de l'entreprise, votre mission est d'assurerune prestation de servicesgarantissant une totale satisfaction des clients. Entretenir une relation de proximité avec son client et véhiculer une image professionnelle de haute qualité.Vos activités principalessont :Dans le cadre de vos tournées journalières,...

  • Chauffeur livreur PL et relation client H/F

    il y a 2 semaines

    Longvic, Bourgogne-Franche-Comté, France Initial SAS Temps plein

    Description de l'entreprise Découvrez un univers professionnel étonnant Depuis 1923, NETEXIAL, acteur majeur de la blanchisserie industrielle, accompagne les sociétés qui souhaitent externaliser le nettoyage de leurs vêtements et linge professionnels.  Plus de clients issus de tous secteurs d'activité, de l'industrie, de l'hôtellerie-restauration,...

  • Chauffeur livreur PL et relation client H/F

    il y a 1 semaine

    Longvic, Bourgogne-Franche-Comté, France Initial SAS Temps plein

    Description de l'entreprise Découvrez un univers professionnel étonnant Depuis 1923, NETEXIAL, acteur majeur de la blanchisserie industrielle, accompagne les sociétés qui souhaitent externaliser le nettoyage de leurs vêtements et linge professionnels.  Plus de clients issus de tous secteurs d'activité, de l'industrie, de l'hôtellerie-restauration,...

  • Chauffeur livreur PL et relation client H/F

    il y a 1 semaine

    Longvic, Bourgogne-Franche-Comté, France INITIAL TEXTILE Temps plein

    Description de l'entrepriseDécouvrez un univers professionnel étonnant Depuis 1923, Initial Textile, acteur majeur de la blanchisserie industrielle, accompagne les sociétés qui souhaitent externaliser le nettoyage de leurs vêtements et linge professionnels.Plus de clients issus de tous secteurs d'activité, de l'industrie, de l'hôtellerie-restauration,...

  • Chauffeur livreur PL et relation client H/F

    il y a 2 semaines

    Longvic, Bourgogne-Franche-Comté, France Initial SAS Temps plein

    Description de l'entreprise Découvrez un univers professionnel étonnant Depuis 1923, Initial Textile, acteur majeur de la blanchisserie industrielle, accompagne les sociétés qui souhaitent externaliser le nettoyage de leurs vêtements et linge professionnels.  Plus de clients issus de tous secteurs d'activité, de l'industrie, de...

  • Chauffeur Livreur PL et Relation Client

    il y a 1 semaine

    Longvic, France Initial SAS Temps plein

    Annonce Permanente Véritable ambassadeur de l'entreprise, votre mission est d'assurer une prestation de services garantissant une totale satisfaction des clients. Entretenir une relation de proximité avec son client et véhiculer une image professionnelle de haute qualité. Vos activités principales sont : - Dans le cadre de vos tournées journalières,...

  • Chauffeur Livreur PL et Relation Client

    il y a 2 semaines

    Longvic, France Initial Temps plein

    Véritable ambassadeur de l'entreprise, votre mission est d'assurer une prestation de services garantissant une totale satisfaction des clients. Entretenir une relation de proximité avec son client et véhiculer une image professionnelle de haute qualité. Vos activités principales sont : - Dans le cadre de vos tournées journalières, réaliser le dépôt...

  • Chauffeur Livreur PL et Relation Client

    il y a 2 semaines

    Longvic, France Initial Temps plein

    Annonce Permanente Véritable ambassadeur de l'entreprise, votre mission est d'assurer une prestation de services garantissant une totale satisfaction des clients. Entretenir une relation de proximité avec son client et véhiculer une image professionnelle de haute qualité. Vos activités principales sont : - Dans le cadre de vos tournées journalières,...