Assistant Adv Export

Descriptif du poste Contexte de recrutement: Dans le cadre d'un remplacement, nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant ADV Export. Vos missions: Pour un portefeuille clients en B to B de distributeurs professionnels, l'Assistant ADV Export est responsable d'un portefeuille de clients. Il/elle gère de façon autonome et pro-active toutes les opérations qui précèdent, accompagnent et suivent les ventes. Grâce aux informations fournies par le commercial, assurer la gestion administrative des comptes clients et garantir le respect des conditions de ventes : revue de contrat, création et mise à jour des comptes clients, gestion des prix Répondre aux consultations clients par des offres en coordination avec le commercial (équivalences, demandes techniques, disponibilité, prix) Gérer les ventes depuis la saisie de commandes jusqu'aux livraisons en s'assurant du respect des délais convenus et de la conformité aux conditions contractuelles et aux procédures internes Suivre et analyser les carnets de commandes en liaison avec les services approvisionnement, production et logistique Suivre la facturation et le paiement en lien avec le service comptabilité client Traiter les litiges et les réclamations, en liaison avec les services support concernés (comptabilité, transport, logistique, qualité) dans le respect des procédures de l'entreprise Assurer la relation client en tant qu'interlocuteur privilégié au sein de l'entreprise et répondre à l'ensemble des sollicitations en lien avec les différents services support internes pour garantir la satisfaction clients Et si c'était vous ? Bac +2/3 dans les filières commerciales ou technico-commerciales Anglais courant et l'espagnol serait un plus Une expérience dans le milieu industriel serait un plus, une expérience de minimum 5 ans sur un poste similaire sur des zones "grand export" est requise. Maitrise des techniques d'exportation (incoterm, paiement...) Qualités recherchées : curiosité, forte réactivité, gestion des priorités, organisation et rigueur, excellent relationnel client et goût réel pour le travail en équipe Conditions: Type de contrat : CDI, statut Technicien Date de démarrage : dès que possible Localisation : Lyon (Vaise) Travail en journée avec horaires flexibles 38h75 par semaine Tickets restaurants 4 RTT par an en plus des 5 semaines de congés Rémunération : entre 28K et 34K annuel selon expériences/compétences Pourquoi nous rejoindre ? En travaillant chez NTN, vous bénéficierez de formations sur-mesure, d'un parcours d'intégration, et de perspectives d'évolution Nous proposons jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine (variable selon les contraintes du poste), un package salarial attractif et évolutif (primes, intéressement, indemnités transport, restaurant d'entreprise et divers avantages liés à notre CSE) Pour en savoir plus sur nos engagements rendez-vous ici Profil recherché Vous vous reconnaissez ? Vous êtes prêt à vous investir dans une entreprise de haute technologie et travailler pour des clients prestigieux : Postulez Si vous êtes retenu pour un entretien, vous serez amené à rencontrer les managers, le Responsable RH de site, une personne du service recrutement, et à passer un test de raisonnement. Compétences attendues - LANGUESAnglais Espagnol SAVOIR-ÊTRE Autonomie Curiosité **Voir plus** SAVOIR-FAIRE Accompagnement du client Approvisionnement **Voir plus** Entreprise Nous sommes NTN et nous rendons le monde Nameraka NTN dans le monde: Siège social au Japon Périmètre Asie + Amérique du Nord + de 4 Milliards de Chiffres d'Affaires + de 23 000 collaborateurs 73 sites de production NTN Europe: Siège social à Annecy Périmètre Europe / Afrique / Amérique du Sud + de 1 Milliards de Chiffres d'Affaires 3,3% du CA en R&D + de 6 500 collaborateurs (dont + de 2600 en France) 15 sites de production (dont 7 en France) - Autres offres de l'entrepriseSalaire 28 - 34 k€ brut annuel Prise de poste Dès que possible Expérience Minimum 3 ans Métier Gestionnaire administration des ventes Statut du poste Agent de maîtrise / Technicien Zone de déplacement Pas de déplacement Secteur d’activité du poste FABRICATION D'ENGRENAGES ET D'ORGANES MÉCANIQUES DE TRANSMISSION