Hote/ Hotesse Accueil

il y a 2 jours

Marseille, France Groupe Fnac Darty Temps plein

**Description du poste**:
**Métier**: ACCUEIL / CAISSE/SERVICES

**Intitulé du poste (F/H)**: HOTE/ HOTESSE ACCUEIL / CAISSE/SERVICES F/H
**Contrat**: CDI

**Nombre d'heures**: 35H

**Statut**: Employé

**Description et profil**:
En tant qu’hôte(sse) services clients expérimenté(e), vous contribuez au développement des résultats du service et de la satisfaction et fidélisation du client.

Vos principales missions:

- Un accueil et une orientation client de qualité
- Un encaissement des achats, fiable, rapide et sécurisé
- Le respect de l’ensemble des procédures du service clients
- La commercialisation des offres de services FNAC (carte adhérent, financement.) et évènementielles (billetterie)
- Vous anticipez et résolvez les litiges clients complexes
- Vous intégrez et accueillez les nouveaux collaborateurs du service
- Vous intervenez en appui auprès des membres de l’équipe sur la gestion des flux, le prélèvement financier, la gestion des fournitures.
- Vous communiquez auprès de l’équipe l’ensemble des informations nécessaires au bon fonctionnement du service

Votre profil:
Vous justifiez d’une expérience d’au minimum 2-3 ans sur un poste orienté services clients

Votre professionnalisme, votre sens de l’empathie, de l’anticipation et votre relationnel seront les atouts de votre réussite à ce poste.

**Informations générales**:** Entité de rattachement**Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.

Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente : 975 magasins dans le monde, 27 Millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands.

Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients.

Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support. Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty

  • Hote / Hotesse D'accueil

    il y a 2 semaines

    Marseille, France SERIS Temps plein

    Hôte/hôtesse **HOTE / HOTESSE D'ACCUEIL**: - Hôte/hôtesse Ref: RH-00013560 - 13 - Bouches-du-Rhône - CDD - Temps complet - 4 novembre 2024 **Vos missions****: - Vos principales missions sont: - Assurer l'accueil physique et téléphonique sur le site, transmission des appels. - Accueil et orientation des personnes - Contrôler l'accès, vérifier...

  • Hotes/ses (H/F) D’accueil Evenementiel

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Mahola Hôtesses Temps plein

    **Notre société**: Mahola est une agence spécialisée dans les métiers de l'accueil événementiel, entreprise, retail qui casse les codes. Bien plus qu'un accueil de marque, Mahola est une véritable identité animée par des caractères audacieux et des personnalités qui font toute notre singularité. Mahola écrit actuellement une nouvelle page de...

  • Hote d'Accueil Evenementiel H/F

    il y a 1 semaine

    Marseille, France Onet Accueil Temps plein

    Rattaché(e) à l'agence Onet Accueil Provence & Côte d'Azur, vous êtes hôt(esse) d'accueil pour des événements situés sur Marseille et alentours. Nous recherchons des hôtes ou hôtesses d'accueil susceptibles d'intervenir sur différents événements Horaires variables, du lundi au dimanche. A ce titre, vos missions se déroulent ainsi : - Accueillir...

  • hote(sse) d'accueil evenementiel f/h

    il y a 7 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Onet Temps plein

    Intitulé du PosteHOTE(SSE) D'ACCUEIL EVENEMENTIEL F/HVotre missionRattaché(e) à l'agence Onet Accueil Provence & Côte d'Azur, vous êtes hôt(esse) d'accueil pour des événements situés sur Marseille et alentours.Nous recherchons des hôtes ou hôtesses d'accueil susceptibles d'intervenir sur différents événementsHoraires variables, du lundi au...

  • Hotesse/hote D'accueil en Evenementiel

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Cityone - Events Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Hote / Hotesse D'accueil (H/F)

    il y a 2 semaines

    Marseille, France SERIS Temps plein

    **Reconnu pour son expertise, SERIS se place comme le 1er groupe Français sur le marché de la sécurité privée.** Avec plus de 9 000 collaborateurs répartis dans 50 agences en France, **SERIS recrute de nouveaux talents, hommes et femmes, sur tout le territoire national**, mais également en Guyane, Guadeloupe et Martinique. Cette diversité, permet...

  • Hôtesse d'accueil

    il y a 1 semaine

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France The british Temps plein

    OverviewNous recherchons des Hôtesses d'accueil (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. Le poste offre une opportunité passionnante de travailler dans un environnement sympa, sain, vous n'avez pas besoin d'expérience d'hôtesse d'accueil il faut juste de la motivation et de l'envie c'est un travail super simple, mais il ne faut pas être timide....

  • HOTESSE/HOTE EVENEMENTIEL

    il y a 1 semaine

    Marseille, France RAS Intérim Temps plein

    À propos de nous Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous ! Mission...

  • Hote D'accueil

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Pack Energie Temps plein

    L'hôte/hôtesse est la première personne à voir lorsque des clients ou de simples visiteurs entrent dans l'entreprise de notre Société Pack Energie. Premier Contact et Donc Première impression. L'hôte/hôtesse fournit des informations aux visiteurs ou aux clients. En plus des tâches de réception proprement dites, il y a généralement des tâches...

  • Hote D'accueil

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Ras Intérim Temps plein

    **À propos de nous**: **HÔTE(SSE) D’ACCUEIL (H/F)** **Vous recherchez un emploi ? Faites confiance à nos différences ! **R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 190 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. **Mission**: L’agence R.A.S. Intérim de Marseille...