Conseiller-Ère Voyages Btob

**Sur nos brochures Sables, Circuits & Donatello.**

**Vous avez l’âme voyageuse et êtes doté-e d’un bon sens commercial ?**

**Rejoignez notre équipe de vente BtoB de Reims **
- Le
- **Groupe Kuoni France** (Kuoni, Donatello, Scanditours, Celtictours, Vacances Fabuleuses, Les Ateliers du Voyage, Emotions) est un
- **acteur majeur et incontournable du tourisme**, qui a rejoint depuis mars 2018
- **Der Touristik** (groupe REWE),
- **2ème tour-opérateur européen**, présent dans 14 pays européens et dont le chiffre d’affaires total est de 5 milliards d’euros en 2019 - Pour la 4_
- ème_
- année consécutive, Kuoni est élue Meilleure Enseigne dans la catégorie_
- des Tours Opérateurs au palmarès de Capital _

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**LE GROUPE KUONI FRANCE C’EST**:

- Plus de **90 **destinations ;
- Une très large gamme de voyages proposée ;
- Un **généraliste **long courrier de premier plan, **mais aussi un spécialiste** des circuits accompagnés, des séjours balnéaires, du voyage à la carte et des voyage sur-mesure d’exception ;
- Un groupe engagé dans une démarche concrète et volontaire du tourisme durable : Les Ateliers du Voyage ont adhéré à **Agir Pour un Tourisme Responsable** et décroché le label ATR ;
- Environ **190 collaborateurs soudés et heureux de satisfaire leurs clients **

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**DESCRIPTION**

**DE L’OFFRE D’EMPLOI**:

- Votre mission principale est d’écouter, de conseiller et de
- **vendre des voyages des brochures Sables, Circuits, Donatello** ainsi que de
- **Europe du Sud** auprès des agences de voyages puis d’assurer le suivi et
- **fidéliser la clientèle par téléphone.**
- À ce titre, et soutenu par le superviseur réservation BtoB, vous:
- ** Vendez par téléphone** des produits Kuoni sur appels entrants.
- ** Analysez les besoins des agences**, conseillez et orientez la construction du voyage.
- ** Établissez les cotations** et traitez les demandes de devis.
- ** Suivez et contrôlez les dossiers internes**.
- ** Assurez le développement du chiffre d’affaires** auprès d’agences qui distribuent nos produits.

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**PARLONS DE**

**VOUS...**:
**Passionné-e de voyages**,
- **vous connaissez les destinations** des brochures précitées et concrétisez les rêves de vos clients.- Idéalement, vous avez une formation dans le domaine du tourisme et
- **une première expérience réussie en tant que Conseiller-ère Voyages en centre d’appels **d’au moins deux ans dans la vente.- Vous êtes
- **à l’aise avec les nouvelles technologies** et les outils informatiques ; vous maîtrisez Outlook.- Organisé-e,
- **vous savez gérer les imprévus** avec calme, rigueur et réactivité, pour
- **toujours répondre au mieux à vos clients**.- Doté-e d’un fort esprit commercial,
- **votre sens du relationnel n’est plus à démontrer **

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**CE QUE**

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**NOUS VOUS OFFRONS**:

- ** Notre équipe bienveillante** vous accueille dans **un cadre chaleureux** à deux pas de la place d‘Erlon
- Un CDI et **une rémunération attractive** (fixe + variable) au sein d’**un groupe européen solide**.
- 35 heures/semaine du lundi au samedi.
- Possibilité de télétravail jusqu’à deux jours par semaine.
- Mutuelle + Prévoyance.
- Remboursement 50% titre de transport.
- Prime de cooptation si vous participez à un recrutement réussi.
- Un CE avec de nombreux avantages.
- Et bien sûr **une équipe au complet pour vous accompagner** tout au long de **votre intégration**mais aussi de **votre carrière** dans notre belle entreprise.

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**ET LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT DANS TOUT CELA ?**:

- **vous puissiez avancer en toute confiance** ***

**PRÊT-E**

**À RELEVER LE CHALLENGE ?**: