Agent D'accueil Et D'archivage RH à Mi-temps

Ville préfecture de la Haute-Savoie, Annecy se distingue par son dynamisme économique, son engagement social et sa vitalité culturelle. La ville d’Annecy s’applique à offrir aux Annéciens et à ses visiteurs un cadre de vie agréable en restant à l’écoute des besoins évolutifs de sa population. Pour ce faire, elle mise sur les compétences et l’expertise de ses 3100 agents au service de 130 000 habitants. Alors vous aussi, épanouissez vos compétences sur ce territoire qui compte parmi les plus attractifs de France : rejoignez la ville d'Annecy **Description du poste**: La **Direction** **des Ressources Humaines** de la ville d'Annecy composée de 80 agents, recherche un agent d'accueil et d'archivage à mi temps, ouvert au cadre d'emploi des adjoints administratifs territoriaux. Le poste est accessible aux titulaires et aux contractuels. Rattaché(e) à l'assistante de Direction vous êtes en charge de l’accueil physique, téléphonique et électronique des demandes des agents de la Ville sur leurs situations RH. Vous apportez un premier niveau de réponse et de prestations et dirigez le demandeur vers le service ou la personne adaptée. Vous centralisez et diffusez des informations générales auprès des agents de la DRH. Vous assurez un premier niveau de services aux agents de la DRH. A ce titre, vos missions sont: - Accueillir le public physiquement ou par téléphone et traitement des courriers électroniques - Renseigner, orienter et conseiller les agents - Diffuser, transmettre des documents, des informations, des formulaires - Réceptionner, trier, diffuser le courrier papier - Participer à l'organisation et la logistique de la direction : mise à dispo cartes de bus, clés de véhicules de service, commandes de fournitures (papier copieurs, produits hygiène covid), demande d'intervention service bâtiment **Conditions d'exercice**: - Vacances imposées - Présence sur les heures d'ouvertures - Respecter les principes déontologiques applicables aux agents publics et en particulier l’obligation de neutralité - Lieu du poste : Mairie du Parc - 10 rue Claudius Chappaz **Intégrer la ville d'Annecy c'est**: - être acteur-rice de son parcours professionnel et bénéficier de perspectives d'évolution - des conditions de travail adaptées à votre rythme personnel (choix du cycle de travail, télétravail, 25 jours de congés annuels, régime de RTT jusqu'à 23 jours - selon organisation du service) - bénéficier d'un large panel d'avantages (accès à des activités sportives et billetterie à tarifs avantageux via "le groupement"...) - disposer d'une participation de la collectivité aux frais de transport, mutuelle et prévoyance La Ville est ouverte à la diversité et facilite l’accueil et l’intégration des personnes en situation de handicap. **Profil recherché**: Compétences métiers: - Utilisation d'un standard téléphonique - Utilisation des outils informatiques usuels - Techniques et postures d'accueil - Prévention et résolution de conflits - Techniques de communication téléphonique - Logiciel métier - Techniques de rédaction - Statuts de la Fonction Publique Territoriale - Principes et enjeux de la gestion des ressources humaines Compétences comportementales: - Capacité à communiquer - Adaptable - Aptitude à l'écoute - Maîtrise de soi - Sens de la discrétion - Sens du collectif - Diplomate - Dynamique **Modalités de recrutement**: Sélection sur CV + lettre de motivation puis entretien de motivation.