Expert Salesforce
il y a 2 semaines
Le CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recherche pour un groupe industriel, un Expert Salesforce (h/f).
**Le poste**: Au sein de la DSI du groupe, vous serez le référent technique sur le CRM Salesforce sur l'ensemble des sites et au niveau international. Vous serez amené à gérer le support technique de la solution, faire évoluer l'existant, participer (si besoin) aux projets de déploiement et assurer la coordination et la bonne communication avec l'écosystèmes (utilisateurs, runners, éditeur...).
**Vos missions seront**:
Administrer, intégrer, configurer/paramétrer les données
Coordonner l'équipe admin
Assurer la qualité, la cohérence et la sécurité des données dans les CRM
Garantir et améliorer le suivi de l'activité Admin via du reporting
Garantir les bonnes pratiques et usages par les Utilisateurs des filiales déployées, dans le respect et la cohérence des processus
Participer à la définition et la mise en oeuvre des bases de données et des progiciels retenus
Proposer, piloter et animer des axes d'amélioration avec l'objectif de réinternaliser des activités qui sont aujourd'hui gérées par l'éditeur dans le but d'améliorer le service, les coûts et l'autonomie des utilisateurs
Participer activement à la conduite du changement et aux évolutions fonctionnelles
De formation Bac+5, Ingénieur dans l'informatique, vous possédez 5 à 10 ans d'expérience dans la gestion et la conduite de projet, la coordination et l'animation de projet transverse, le traitement de problème d'intégration et la gestion du changement.
Idéalement, vous êtes certifié Salesforce, OCE ou VEEVA.
Vous maitrisez les CRM et les langages de programmation (SQL, Python, JavaScript...) et avez une forte compréhension technico-fonctionnelle des SI et de leurs architectures.
Anglais courant.
Cette activité est compatible avec 2 jours de télétravail 2 par semaine.
**Nous offrons un package rémunération/avantages attractifs**: Intéressement, participation, Actionnariat avec abondement, Mutuelle santé et prévoyance, RTT, CE.