Réceptionniste Hôtel

il y a 2 jours

Amiens, France POSITIVE PLACE Temps plein

Nous recherchons un réceptionniste de jour/nuit pour notre hôtel 4*KYRIAD PRESTIGE HÔTEL & SPA ** POULAINVILLE.

D'une expérience similaire d'au moins 1 an dans le même type de poste ou de formation hôtelière/restauration, il/elle sera rapidement prendre ses fonctions grâce à sa grande capacité d'adaptation.

Ses responsabilités principales:

- Assurer l’accueil et la réception des clients.
- Lors des postes de nuit, avoir la responsabilité de l'établissement, après le départ des responsables de jour : garantir notamment le calme et la sécurité des clients.
- Établir la clôture des opérations de comptabilité du jour pour la réception.

Son métier:

- Gérer les réservations et les comptes clients.
- Il assure également la comptabilité de la réception : la validation des factures, l'encaissement des règlements, l'établissement du rapport comptable de la journée pour la direction.
- Il garantit le calme et la sécurité de l'hôtel pendant le jour et la nuit et prend toutes les décisions importantes en cas d'urgence (procédure incendie...).
- Promouvoir les prestations de l’établissement.
- Effectuer les départs et archiver le dossier des clients.

Ses qualités principales:

- Savoir travailler seul et savoir prendre les bonnes décisions en cas de problème.
- Avoir le sens de l'accueil et du service.
- Pratique orale de l’anglais.

Principaux diplômes et niveaux de formation:

- Bac+2 : BTS hôtellerie-restauration, option A mercatique et gestion hôtelière (diplôme le mieux adapté pour évoluer rapidement vers des responsabilités)
- Bac : Bac Techno hôtellerie (il peut être préparé en deux ans, après une seconde spécifique ou après un BEP)
- CAP/MC : CAP services hôteliers. Ce diplôme peut être complété par une MC Accueil et réception en 1 an

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 20 757,00€ par an

Horaires:

- Travail de nuit
- Travail en journée

Expérience:

- Hôtellerie: 1 an (Requis)

Langue:

- anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

  • Réceptionniste polyvalent H/F

    il y a 13 heures

    Amiens, Hauts-de-France Hôtel Moxy Amiens Temps plein

    Pour compléter l'équipe de l'hôtel Moxy Amiens, nous recherchons un(e) Crew en CDIEn tant que Crew, vous êtes en charge de :-La réception : Accueil client, formalités d'arrivée et de départ, facturation des séjours, réservation et contrôle des réservations, répondre aux demandes par téléphone, contrôle de caisse etc…Connaitre le logiciel...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Amiens, France HOTEL-RESTAURANT MERCURE AMIENS CATHEDRALE Temps plein

    **RECEPTIONNISTE H/F - CDI** Situé au cœur d'Amiens à 50m de la Cathédrale classée au Patrimoine mondiale de l'Unesco, le Mercure Amiens est une étape à la fois pour le loisir et la clientèle affaire. Le quartier Saint Leu, les Hortillonnages, la Maison de Jules Verne, sont à quelques minutes à pied de l'hôtel. **DESCRIPTIF DE L'OFFRE** En tant...

  • Receptionniste (Cdi) (H/F)

    il y a 2 jours

    Amiens, France Grand Hotel De L'Univers Temps plein

    Le Grand Hotel De L’Univers recherche un Réceptionniste H/F. Le réceptionniste accueille les clients, facilite leur séjour et gère leur départ. Il est le référent privilégié des clients. **Temps plein**: - CDI - 35 H / semaine - SALAIRE : SMIC HOTELIER **MISSIONS**: - Effectuer les check-in & check-out (arrivée et départ des clients) - Les...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Amiens, France Holiday Inn Express Amiens Temps plein

    **Une opportunité !** **Embauche immédiate en CDI 25h/semaine** L’hôtel 3* Holiday Inn Express Amiens est à la recherche d’un(e) réceptionniste tournant(e). Cet hôtel accueille une clientèle affaires, touristique, sportive et artistique française et internationale. **Vos missions principales sont**: Établir en permanence une relation de...

  • Réceptionniste Confirmé(E)

    il y a 1 semaine

    Amiens, France Groupe B&B Hôtels Temps plein

    Amiens (80) - CDI - Temps Plein - Secteur : Hôtellerie, Restauration - Permis B - Langues souhaitées : Anglais - Niveau d'études : < BAC, BAC, Bac+2, type BTS - DUT - DTS **L'entreprise **:B&B Hôtels B&B AMIENS CENTRE CATHÉDRALE**: Première chaîne indépendante d’hôtellerie économique en France, le Groupe B&B Hôtels représente 251 hôtels en...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 2 jours

    Amiens, France Holiday Inn Express Amiens Temps plein

    Hôtel Bureau de 66 chambres Centre Ville Franchisé d'une Grande Enseigne Internationale avec une équipe à taille humaine Nous recevons une clientèle individuelle mais également de groupes loisirs et sociétés d'origine française et internationale Avantages: - Mutuelle - Intéressement Afin de renforcer notre équipe nous recherchons un(e)...

  • Réceptionniste (H/F) Extra

    il y a 2 semaines

    Amiens, France MERCURE AMIENS CATHEDRALE Temps plein

    Au sein d'une équipe structurée, jeune et dynamique, vos principales missions seront: En journée - accueillir les clients à leur arrivée - présenter les différentes prestations proposées par l'hôtel - Se tenir par la suite à leur disposition pour faciliter leur séjour Vous êtes également chargé(e) du contrôle des réservations et des factures....

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 4 jours

    Amiens, France SERGIC Temps plein

    Groupe de services immobiliers familial et indépendant, crée en 1963, Sergic intervient sur l'ensemble des métiers de la gestion immobilière. Présent dans 3 pays (France, Canada, Maroc), il compte plus de 1 200 collaborateurs engagés à faire que les lieux soient générateurs de liens. En tant que société à mission, Sergic place l'innovation,...

  • Réceptionniste en Hôtellerie

    il y a 2 jours

    Amiens, France Pôle Emploi Temps plein

    Fonction - Accueil de la clientèle - Réception et transmission des appels téléphoniques - Répondre aux mails, effectuer des devis - Facturation et encaissement des paiements - Préparer les petits déjeuners et assurer le service. (liste non exhaustives) Horaires : 7H00 à 20h00 la semaine 8H30 - 20H00 le samedi 8h30 - 14H00 le dimanche Plus ou moins...

  • Holiday Inn Express Amiens 3

    il y a 2 semaines

    Amiens, Hauts-de-France Holiday Inn Express and Suites Temps plein

    Hôtel Bureau de 66 chambres Centre Ville Franchisé d'une Grande Enseigne Internationale avec une équipe à taille humaine.Nous recevons une clientèle individuelle mais également des groupes loisirs et sociétés d'origine française et internationaleAvantage :MutuelleAfin de renforcer notre équipe nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit à temps...