Teleconseiller (H/F)

il y a 10 heures

Nancy, France Carsat Nord Est Temps plein

**Travailler à la Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail du Nord-Est,**

**C’est AGIR ENSEMBLE et PROTÉGER CHACUN**

**Vous souhaitez exercer une mission qui a du sens, au sein d’un réseau dynamique ?**

Nous sommes une des 15 caisses d’assurance retraite et de la santé au travail (Carsat) du réseau des employeurs de l’Assurance retraite avec des parcours et des métiers variés.

Nos valeurs sont fortes et vous les incarnerez au quotidien : respect, confiance, responsabilité et solidarité.

La Carsat est un organisme de Sécurité Sociale au sein duquel ses 850 collaborateurs ancrent pleinement leur engagement dans les valeurs fondatrices de cette institution. Depuis son siège social situé à Nancy, la CARSAT Nord est renseigne et conseille les assurés et les entreprises des sept départements de Lorraine et Champagne-Ardenne (sauf la Moselle).

Nos plateformes sont accessibles de 8h à 17h du lundi au vendredi et conseillent nos assurés sur les domaines de la carrière, de la retraite et de l'action sociale. Dans ce cadre, vos principales missions seront:

- Apporter une réponse personnalisée et immédiate aux demandes de nos assurés (informations sur la législation, les différents droits et prestations, les évolutions, conseils sur les démarches à réaliser ) ;
- Orienter, en cas de nécessité, vers d'autres services internes ou vers nos partenaires ;
- Promouvoir nos différentes offres de services ;

Vous êtes titulaire d’un BAC+2 ou avec une expérience dans la relation de service (banque, assurance, mutuelle, centres d’appels ) ?

Vous souhaitez donner du sens à votre activité ?

Vous aimez être en contact avec le public et vous êtes à l'aise avec le téléphone ?

Vous disposez de capacités d'écoute et d'une aisance relationnelle avérées ?

Vous maîtrisez la langue de Molière tant à l'oral qu'à l'écrit ?

Vous appréciez un environnement professionnel qui valorise l'esprit d'équipe et le sens de l'entraide ?

Rémunération : 26 845,93 € brut/an sur 14 mois.

Le poste nécessite la possession d'un titre de séjour en cours de validité autorisant l'exercice d'une activité professionnelle en France (hors EEE/Suisse).

**A la CARSAT Nord Est, nous offrons à nos employés**:

- Télétravail sous conditions et horaires variables (lundi -vendredi)
- Espace collectif restauration au siège (Frigos connectés, livraison repas...), Tickets restaurant
- Complémentaire santé obligatoire avantageuse et prime de crèche
- Intéressement lié aux résultats collectifs de l’entreprise, primes de fonction, monétisation possible sous conditions RTT ou CA épargnés sur CET, dispositif d’épargne salariale
- Forfait mobilité durable (vélo, co-voiturage...), prise en charge à 75% des transports en commun

**Rejoignez-nous et venez participer à notre mission de service public **

**Date de prise de fonction**: vous intégrerez l’organisme à compter du 3 novembre 2025. Une formation en présentiel vous sera dispensée au siège de la Carsat Nord-Est à Nancy dès votre arrivée.

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 7 jours

    Nancy, France MSM Temps plein

    **M.S.M** recrute, pour le **CFA FORMETIK-MERCURIA,** des **téléconseillers H/F** à **Vandoeuvre-lès-Nancy**. En tant que télévendeur(euse), vous serez responsable de promouvoir et de vendre nos services par téléphone. **Missions**: - Effectuer des appels sortants pour contacter les clients potentiels - Présenter les produits ou services de...

  • Téléconseiller - (H/F)

    il y a 1 semaine

    Nancy, France FIDUCIAL Temps plein

    Mission Nous recherchons un téléconseiller H/F en CDD basé à Nancy. Bien au-delà de son métier de fournituriste, FIDUCIAL OFFICE SOLUTIONS a développé une véritable culture de services et s'engage au quotidien pour la satisfaction de ses clients. Au sein d'une agence commerciale, vous assurez l'interface entre les commerciaux et la...

  • Téléconseiller - H/F

    il y a 2 semaines

    Nancy, France Fiducial Temps plein

    Niveau d’études minimum : Bac+2Diplôme : DEUG / DUT / BTSSpécialisation : Assistanat, CommerceDescription du posteNous recherchons un téléconseiller H/F basé à Nancy. Bien au-delà de son métier de fournituriste, FIDUCIAL OFFICE SOLUTIONS a développé une véritable culture de services et s'engage au quotidien pour la satisfaction de ses clients....

  • Téléconseiller en Alternance

    il y a 4 jours

    Nancy, France MSM Temps plein

    Dans le cadre d'une alternance **M.S.M** recrute, pour le **CFA FORMETIK-MERCURIA,** des **téléconseillers** en alternance à **Nancy**. En tant que **téléconseiller**en alternance, vous aurez l'opportunité d'acquérir une expérience pratique dans le domaine de la relation client tout en suivant une formation théorique. Vous serez pleinement...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 4 jours

    Nancy, France AMS FORMATION Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un téléconseiller ou une téléconseillère dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez au cœur de notre relation client, en assurant un service de qualité et en contribuant à la satisfaction de nos clients. Ce poste est idéal pour les personnes passionnées par le service client et la vente,...

  • Téléconseillers/écoutants experts à Nancy – Plateforme nationale de signalement des maltraitances F/H

    il y a 7 jours

    Nancy, Grand Est, France QualiSocial Temps plein

    L'entreprise"L'humain est le futur. Prenons en soin"C'est la mission que s'est donnée Qualisocial. Comment ? En prévenant à tous niveaux les troubles de santé mentale.Avec une équipe issue de toutes les disciplines, Qualisocial va plus loin pour prendre soin de la santé mentale en France et à l'international avec plus d'accessibilité, plus de...

  • Téléconseillers à Nancy à temps partiel – Plateforme nationale de signalement des maltraitances F/H

    il y a 5 jours

    Nancy, Grand Est, France QualiSocial Temps plein

    L'entreprise"L'humain est le futur. Prenons en soin"C'est la mission que s'est donnée Qualisocial. Comment ? En prévenant à tous niveaux les troubles de santé mentale.Avec une équipe issue de toutes les disciplines, Qualisocial va plus loin pour prendre soin de la santé mentale en France et à l'international avec plus d'accessibilité, plus de...

  • Téléconseillers à Nancy à temps partiel – Plateforme nationale de signalement des maltraitances F/H

    il y a 5 jours

    Nancy, Grand Est, France Qualisocial Temps plein

    L'entreprise "L'humain est le futur. Prenons en soin"C'est la mission que s'est donnée Qualisocial. Comment ? En prévenant à tous niveaux les troubles de santé mentale.Avec une équipe issue de toutes les disciplines, Qualisocial va plus loin pour prendre soin de la santé mentale en France et à l'international avec plus d'accessibilité, plus de...

  • 2 Cdd Téléconseillers Aller-vers Prévention

    il y a 1 semaine

    Nancy, France CPAM DE MEURTHE-ET-MOSELLE Temps plein

    **2 CDD Téléconseillers Aller-Vers Prévention (H/F)**: - CDD - NANCY - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD104659 **CPAM DE MEURTHE-ET-MOSELLE**: **Vous souhaitez travailler dans une grande institution qui œuvre pour la santé ?**Notre signature**:Agir ensemble, Protéger chacun**Un métier qui change la vie, ça change tout** Intégrer La Caisse...

  • teleconseiller (h/f) - cdd

    il y a 2 semaines

    Nancy, Grand Est, France Sécurité sociale Temps plein

    TELECONSEILLER (H/F) - CDDPublié aujourd'hui • Date limite de candidature 08/01/2026CDDNANCYde 1 917 € à 1 929 € par moisNIVEAU 3NVHADD118176CARSAT NORD-ESTTravailler à la Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail du Nord-Est,C'est AGIR ENSEMBLE et PROTÉGER CHACUNVous souhaitez exercer une mission qui a du sens, au sein d'un réseau...