Conseiller Expert Produits

Chez **Jean Lain Mobilités**, nous sommes avant tout une famille investie dans un projet collectif au service de nos clients et de nos collaborateurs : Jean Lain s’occupe de vous, Jean Lain s’occupe de tout.

La mobilité du futur est l’enjeu majeur de notre transformation et depuis plus de 55 ans, nous sommes 2000 collaborateurs à mettre à profit nos compétences pour satisfaire nos clients et imaginer les mobilités de demain avec innovation.
- Notre cœur de métier ? Distribution (neuf et occasion), réparation et location de véhicules
- Notre orientation ? Être fournisseur de toutes les mobilités
- Notre fil conducteur ? La qualité de la relation client
- Notre fibre ? Bienveillance, esprit d’équipe et créativité

Le Groupe Jean Lain est acteur de la diversité au travail, nos postes sont ouverts à tous. **_Et si nous étions faits ‘LAIN’ pour l’autre ?_**

**Poste**:
**Nous recrutons un(e) Conseiller(e) Expert(e) Produit en CDI pour notre site Volkswagen de Cessy.**

Rattaché(e) au Responsable Commercial Véhicule occasion du site, vous intégrez l'équipe de vente. Vous accompagnez les clients dans la découverte dynamique de l'univers Volkswagen de l'avant-vente à la livraison de leur véhicule.

**Quelles seront vos missions** ?**
- Contrôler le véhicule avant livraison et vous assurer de son état de propreté
- Fixer la prise de rdv livraison et préparer l’arrivée des clients pour la réception de leur véhicule, assurer un accueil irréprochable et gérer l’aire de livraison
- Explication et mise en œuvre des services connectés
- Accompagner le client en essai (adaptation BVA, expérience hybride, GPS, Radars de stationnement, régulateur de vitesse, distance...)
- Animer le salon d’attente Service Après-Vente
- Promouvoir et expliquer la technologie hybride
- Vous êtes un support à l'équipe commerciale lors des journées évènement concession et vous êtes le relais des présentation des nouveautés produits
- Vous êtes en charge de la vente accessoires, de la gestion du stock à la facturation

Vous véhiculez l’image de la marque et les valeurs de l’entreprise. Vous devez vous tenir au courant des nouveautés produits, de la concurrence, des évolutions

**Profil**:
Très intéressé.e et curieux.se des dernières technologies en matière de véhicules connectés, vous êtes dynamique et enthousiaste avec un excellent sens relationnel.

Vous justifiez d’une première expérience réussie au contact d’une clientèle Premium.

Vous avez acquis une parfaite connaissance des produits et êtes soucieux(se) de la qualité de nos services ainsi que de la satisfaction de nos clients.

Enfin, vous savez être pédagogue pour l’explication et la mise en main des véhicules.

**Le permis B est indispensable.**

**Au-delà de votre savoir-Faire, c’est votre personnalité qui fera la différence **

**Autres informations**:
Travail : du lundi au samedi avec un jour de repos dans la semaine.

Rémunération : Fixe + Variable

Titres restaurant / mutuelle entreprise / voiture / badge carburant / jeux concours partenaires JEAN LAIN

Dans le cadre d'une mobilité géographique, Jean LAIN Pays de Gex peut vous accompagner lors de votre installation.

**Pourquoi nous rejoindre ?**

Chez Jean Lain, vous bénéficierez d’un cadre de travail confortable, de conditions de travail optimales et de divers avantages (tickets restaurant, bons cadeaux de Noël, participation, accompagnement RH, prime cooptation, offre mobilité et CAFÉ A VOLONTÉ ).

Nous vous assurons un parcours d’intégration individualisé, et un suivi tout au long de votre carrière (entretiens annuels, plan de progression, formation, opportunités en interne).

Rejoignez un groupe qui se développe, et qui accompagne ses collaborateurs dans leur évolution

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