Vendeur Réceptionniste SAV Experimente

il y a 2 jours

Nantes, France Groupe Fnac Darty Temps plein

**Description du poste**: **Métier**: SAV/LOGISTIQUE MAGASIN **Intitulé du poste (F/H)**: VENDEUR RÉCEPTIONNISTE SAV EXPERIMENTE F/H **Contrat**: CDI **Nombre d'heures**: 35 **Statut**: Employé **Description et profil**: Rattaché au Responsable LOGISTIQUE/SAV du magasin, vous accueillez, écoutez et analysez la demande des clients. Vous proposez et apportez des solutions adaptées dans le respect de la politique d'entreprise. Vos principales missions : - Vous accueillez, renseignez les clients et proposez des prestations SAV, - Vous intégrez et formez les nouveaux collaborateurs - Vous veillez à la délivrance des produits au client (fiabilité et rapidité), - Vous gérez la cohérence du suivi des indicateurs (reporting), - Vous participez aux inventaires et respect les procédures du département, - Vous réalisez la facturation et l'encaissement des prestations, - Vous gérez les relances clients et le retour des produits pris par le SAV, - Vous gérez les litiges clients les plus complexes, - Vous participez au développement du chiffre d'affaires par la vente de produits complémentaires. Votre capacité à aller au devant du client et à détecter ses besoins combinés à la pertinence de vos conseils, vous permettront de satisfaire, développer et fidéliser notre clientèle exigeante. Votre profil: Vous êtes un(e) homme/femme de terrain ayant une expérience confirmée dans le domaine du service après vente et/ou de la logistique, idéalement dans le secteur de la distribution, avez le sens du service client et de l'empathie. Vous êtes ouvert au changement mais aussi force de proposition. Les possibilités d'évolution via la mobilité interne sont réelles et privilégiées. **Informations générales**:** Entité de rattachement**"Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1010 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 27 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands. Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients. Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support. Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty "

  • Techicien SAV Expérimenté

    il y a 6 jours

    Nantes, France ACTUAL TERTIAIRE RENNES Temps plein

    **Votre Mission**: Au vu de l'augmentation d'activité dans son entreprise, notre client recherche un(e)Technicien SAV Expérimenté basé à Bréal sous Montfort. En tant que technicien SAV expérimenté, vous préparez toutes les missions en amont pour les techniciens terrain. Vous dépannez les clients par téléphone ou par prise de main à distance de...

  • Vendeur/vendeuse Expérimentée

    il y a 2 semaines

    Nantes, France CENTRE AUTO ROADY Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c'est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C'est aussi évoluer au sein d'un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d'entreprise ! Roady propose...

  • Vendeur / Vendeuse Expérimenté(E) en

    il y a 4 jours

    Nantes, France SARL La Petite Boulangerie Temps plein

    Nous recherchons un(e) vendeur(se) expérimenté(e) en boulangerie-pâtisserie, avec 1 an d’expérience minimum. Vous êtes sérieux(se), aimez le relationnel client et avez l’esprit d’équipe? Venez nous rejoindre, vous ferez partie intégrante d’une équipe motivée, dynamique et compétente que votre expérience pourra peut-être vous amener à...

  • Vendeur SAV

    il y a 1 semaine

    Nantes, France JUNGHEINRICH Temps plein

    Rattaché au Responsable Développement SAV, ses missions sont les suivantes: - Crée et entretient des contacts commerciaux avec les clients - Effectue l'analyse des besoins de sa clientèle - Négocie les conditions commerciales dans le cadre de la politique définie par l'entreprise (tarif, remise, condition de paiement) - Développe l'activité SAV sur...

  • Vendeur/ Vendeuse Magasin

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Bras Droit des Dirigeants Temps plein

    Notre )client, entreprise à taille humaine, distributeur de matériels de motoculture et spécialiste du robot de tonte recrute un(e) ***Vendeur / vendeuse en magasin (H/F)**: Vous aurez pour missions: Recevoir, conseiller et vendre du matériel et des pièces détachées aux clients particuliers et/ou professionnels, Réceptionner les produits arrivant...

  • Vendeur Experimente

    il y a 4 jours

    Nantes, France FROMAGERIE BEILLEVAIRE Temps plein

    La fromagerie BEILLEVAIRE est une entreprise artisanale, fabricant et distributeur de fromages et de produits laitiers, implantée à Machecoul (44) depuis plus de 40 ans. Forte de son réseau de distribution, elle compte aujourd’hui plus cinquante points de vente quotidien répartis sur toute la France. Nous recherchons, UN VENDEUR EXPERIMENTE (H/F) en...

  • Technicien SAV itinérant

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Hedis Temps plein

    Premier réseau national de SAV dédié à l'hygiène Hygiène Plus Services, filiale du Groupe Hedis, est une nouvelle société spécialisée dans l'installation et la maintenance des équipements de nettoyage professionnel qui appartient au Groupe Hedis. Nos équipes expérimentées sont reconnues pour leur expertise dans les systèmes de dosage pour la...

  • Vendeur Experimente

    il y a 2 semaines

    Nantes, France FROMAGERIE BEILLEVAIRE Temps plein

    La fromagerie BEILLEVAIRE est une entreprise artisanale, fabricant et distributeur de fromages et de produits laitiers, implantée à Machecoul (44) depuis 40 ans. Forte de son réseau de distribution, elle compte aujourd’hui plus de cinquante points de vente quotidien répartis sur toute la France. Le groupe BEILLEVAIRE est devenu en 40 ans une...

  • Vendeur en Prêt-à-porter Expérimenté

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Derichebourg interim Temps plein

    Chaque jour plus de 5 000 collaborateurs sont délégués auprès de grands groupes nationaux, internationaux et PME/TPE. Notre expertise métier vous accompagne au quotidien ! Notre agence de Nantes, agence généraliste qui vous accompagne dans tous types de secteurs d’activités, recrute pour l'un de ses clients **:un vendeur en prêt-à-porter...

  • Vendeur (H/F)

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Planet Motorsport Temps plein

    **Vendeur/Vendeuse** **Descriptif du poste.** - Avoir une formation ou expérience commerciale impérative - Connaissances en sports mécanique est un plus - Anglais correct exigé - Vous serez chargé de l’accueil/Conseils/Ventes/Préparation des commandes/Facturation/Gestion des stocks/SAV. - Vous pourrez être amené de tenir le magasin lors de meeting...