Responsable Grands Comptes Hcs

**LE POSTE**

Le poste de Responsable Grands Comptes nationaux HCS (HoReCa/Care/Self-service) est rattaché au Directeur des Grands Comptes Nationaux de la Business Unit Professional de Miele. Indispensable pour le développement et la performance du business des appareils HoReCa (hôtellerie, restauration, cafés) et Care/Self-service Miele, c'est un poste clé dans l'organisation commerciale de la BU Professional.

En tant que Responsable Grands Comptes HCS vos principales responsabilités seront la gestion de l’activité grands comptes sur les marchés cibles que sont les Distributeurs HoReCa Care et Self Service et la participation active auprès du Directeur des Grands Comptes Nationaux HCS et du management régional, à l’élaboration de la politique de développement des comptes clés.

**VOS MISSIONS**
- Votre sens stratégique du business vous permettra d'assurer l’accélération du développement du chiffre d’affaires et de la marge, l’animation et le renouvellement des accords cadres sur la cible des comptes clés nationaux d’utilisateurs finaux et centrales de distribution.
- Vos talents de communication seront un atout pour entretenir les relations avec le département Grands Comptes International basé au siège de notre maison mère en Allemagne afin d'assurer la bonne mise en œuvre des accords internationaux en France et l’extension d’accords français à l’international.
- Votre expertise commerciale sera un facteur clé pour prospecter, dans le cadre d’une démarche active en direct et sur des salons, des enseignes grands comptes, avec lesquelles vous mènerez des négociations en vue de signer des contrats cadres.
- Votre rigueur et votre créativité vous permettront de répondre à des appels d’offres, monter des opérations commerciales et de communication, réaliser des supports commerciaux dédiés (mercuriales, book de formation, présentations), veiller à la mise à jour des grilles tarifaires et extranet des clients nationaux dont vous aurez la charge.
- Votre excellent relationnel sera un allié pour collaborer en interne avec les équipes marketing, commerciales terrain et service clients, services financiers et des services techniques mais également à l’international avec le siège et d’autres filiales dans une approche d'intelligence collective.

**A PROPOS DE VOUS**
- Diplômé.e de l’enseignement supérieur (bac+4/5 minimum), vous justifiez d'une expérience d’au moins 5 ans sur des fonctions de Responsable de secteur, Responsable Grands Comptes, développée chez un fabricant de matériel professionnel ou prestataire de service en relation avec les appareils HCS, ayant un rayon d’action national
- Votre connaissance des marchés B2B directs et/ou indirects dans les secteurs HCS, des établissements de santé ou encore en centrale d’achat collectivités civiles et militaires constitueront un réel atout de succès pour vos missions
- Rigoureu.x.se et organis.é.ée, vous avez la capacité de proposer et de négocier des solutions globales Premium - produits techniques et services associés - pour atteindre vos objectifs.
- Vous savez être force de proposition, développer des collaborations efficaces en interne pour fédérer les équipes sur des projets et en externe pour créer du lien dans le cadre de vos missions
- Vous êtes reconnu.e pour votre leadership et pour votre esprit entrepreneurial que vous mettez en pratique avec bienveillance
- Vous êtes parfaitement à l'aise avec les outils informatiques et digitaux (Office 365, CRM / ERPs...)
- La maîtrise de l’anglais professionnel (parlé et écrit) est indispensable pour les formations internes et les communications avec les équipes internationales

**A PROPOS DE NOUS**

Le groupe Miele est une entreprise familiale allemande indépendante, synonyme de qualité depuis près de 125 ans. Miele France s'appuie sur ces mêmes valeurs depuis plus de 50 ans. Son business model unique dans le secteur est basé sur la commercialisation de produits électroménager et professionnels premium et sur une offre de Service intégrée.

En pleine croissance, Miele met la durabilité au cœur de toutes ses actions. L'entreprise propose à la fois un environnement de travail chaleureux s'inscrivant dans des valeurs fortes et l'opportunité de relever avec elle les challenges pour les années à venir.

En rejoignant Miele vous serez accompagné.e et écouté.e afin d'enrichir dans un esprit d'intelligence collective les idées des 23 000 créateurs de qualité à travers le monde. L'esprit Miele est un esprit pionnier qui n'attend plus que vous pour contribuer à faire Immer besser (Toujours mieux) pour nos clients, pour nos collaborateurs, pour la planète et pour la performance.

**VOTRE CANDIDATURE**

Nous valorisons la diversité et l'inclusion et accueillons des personnes de tous horizons qui considèrent l’enchantement client, le développement durable et le bien-être des collaborate