Alternance

Eurotunnel est le leader mondial du ferroutage, avec 2.6 millions de voitures et 1.6 millions de Camions par an, transportés par le millier de wagons que possède la société. Les tunnels longs de 50.5 km chacun, sont aussi empruntés par les trains à grandes vitesses et les trains de Marchandises, ce qui en font les voies de ferroutage les plus utilisées au monde.
Rejoindre les équipes du tunnel sous la Manche, c’est travailler au sein d’une entreprise mondialement connue mais à taille humaine. Nos valeurs partagées sont la sécurité des clients et du personnel, l’esprit d’équipe, le service du client et la performance économique.
Au-delà d’un outil exceptionnel, ce qui fait la valeur et l’efficacité de notre système de transport unique au monde, ce sont les femmes et les hommes qui, chaque jour, travaillent à l’exploiter, à le maintenir et à l’améliorer.
**Type de contrat**: Alternance 2 ans, basée à Coquelles
Nous proposons une alternance pour un.e étudiant.e qui sera intégré.e à l’équipe Service Client Fret et apportera son support dans l’analyse de données opérationnelles et dans le développement et mise en place de solutions.
**Les principales missions**:

- Analyser les flux opérationnels de trafic et identifier les déficits de performance
- Analyser les incidents opérationnels et sécuritaires
- Analyser les documents sécuritaires et les process actuels
- Analyser et interpréter les données pour aider à la prise de décision
- Proposer des axes d’amélioration afin de gagner en productivité
- Documenter les propositions
- Elaborer des supports de présentation destinés à l’équipe managériale et à la direction générale
- Assurer un rôle de support auprès du service client Fret dans ses interactions avec les services transverses.

**Le profil et les compétences**:

- Bac + 3 validé en informatique, ou Logistique et Transport, ou équivalent
- Préparation d’un Master 1 ou 2 avec spécialité Logistique et Transport / Amélioration continue / Excellence Opérationnelle, ou équivalent
- Maîtrise du pack Office et d’outils d’analyse de données
- Capacité d’analyse, esprit logique et rigueur scientifique
- Expérimenté sur l’approche Lean
- Aisance relationnelle et facultés d’écoute
- Bonnes compétences en communication et capacité à vulgariser des concepts techniques
- Langue : Anglais niveau B2/C1
- Permis B
- Passeport valide serait un avantage (requis dans le cadre de déplacement au Royaume Uni)

N'oubliez pas de mettre à jour les informations de votre profil et d’enregistrer votre Cv et votre lettre de motivation.
- Alors consulter votre boîte mail régulièrement, un mail avec pour objet « [GETLINK SE] Questionnaires à compléter » vous invitera peut-être à effectuer 3 modules afin d'obtenir une analyse de ce qui vous rend unique
- En tant qu'employeur responsable, Eurotunnel Services GIE s'engage à offrir un environnement de travail favorisant le développement et l'épanouissement personnel pour attirer et fidéliser ses collaborateurs compétents et motivés.
Nous sommes un employeur inclusif et reconnaissons l'importance de la santé et du bien-être des employés. Nous célébrons la diversité et embrassons la valeur que la différence apporte. Nous pensons que la culture d'inclusion est à la base d'une entreprise hautement performante et est essentielle pour façonner notre organisation.
Nous sommes fiers de nos équipes qui se consacrent à ravir nos clients en dépassant leurs attentes.
En postulant à une offre d’emploi chez Eurotunnel Services GIE, vous acceptez notre responsabilité commune de favoriser la diversité dans un environnement de travail inclusif.