Chargé(E) de Marketing Digital Et de Relation
il y a 3 jours
Vous recherchez une entreprise avec les mêmes valeurs que vous? Parfait, vous êtes au bon endrois
L'agence de recrutement TEMPORIS de Mulhouse est à la recherche de nouveaux talents Notre client ? Basé à Mulhouse, il se développe dans le domaine du transport urbain. Il recherche des profils comme toi : Dynamique et accueillant
Alors, vous souhaitez en savoir plus ? Lisez la suite.
**Vos missions**:
**Relation client**:
- Suivi de la relation client au quotidien
- Suivi des créations de compte
- Envoi des courriers d’inscription
- Gestion du SAV
- Traitement des appels transmis par la Hotline
- Faire remonter les requêtes et dysfonctionnements auprès de l’équipe projet
- Suivre et s’assurer de la bonne résolution des demandes (tableau de suivi & reporting) dans le planning imparti
- Missions ponctuelles
- Relances téléphoniques, mails ou courriers auprès des clients
**Digital**:
- Promotion : rédaction de newsletters, création/rédaction de contenus pour les réseaux sociaux et le blog (rédactionnels, reportages, vidéos), répondre aux commentaires sur les stores et les réseaux, le tout en collaboration avec l’équipe projet
- Marketing relationnel : segmentation de base de données clients, mise en place de scenarii, analyse, reporting et préconisations
- Création et animation d’une communauté d’utilisateurs
**Opérationnel**:
- Ponctuellement, participation à des salons/événements pour promouvoir le produit
- Présences terrain
**Votre profil ?**:
Titulaire d’un BAC +2 à +5 vous bénéficiez impérativement d’une première expérience significative première expérience en matière de relation client et d’une formation dans le domaine du marketing et/ou la communication digitales (idéalement doublée d’une expérience en la matière)
Adaptable et flexible, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l’organisation du service client, votre curiosité et votre dynamisme. Vous avez en outre le sens du relationnel et de la confidentialité.
Vous êtes attiré(e) par les missions impliquant polyvalence, réactivité et créativité et aimez travailler au sein d’une équipe dans des délais parfois courts.
**Vous disposez également**:
- De solides compétences en communication tant à l’écrit (orthographe irréprochable) qu’à l’oral.
- De capacités éditoriales et audiovisuelles avérées : conception et rédaction de posts et participation à l’élaboration de supports (visuels, vidéos, etc.)
- D’une forte culture digitale : connaissance des usages digitaux, de l’approche des contenus digitaux et des leviers existants
**Logiciels connus ou maîtrisés**:
- Suite Adobe connue - Maîtrise de Photoshop
- Pack Office connu - Maîtrise de Word et Powerpoint - Bonne utilisation d’Excel
- Connaissance de la mise à jour de CMS, particulièrement Wordpress, et être à l’aise plus généralement avec les outils numériques.
**Les plus**:
- Avoir déjà travaillé sur une stratégie et des outils de marketing relationnel (marketing automation)
- Avoir déjà travaillé sur des outils de type CRM
- Avoir déjà travaillé sur des outils de type Agorapulse
- Savoir utiliser un logiciel de montage vidéo et être sensible à la création d’images.
Démarrage 4 mois en intérim et ouvert sur un CDI
Le poste est à pourvoir rapidement alors n'hésitez plus et postulez en ligne
Débutant accepté
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Mulhouse, France Pigier Mulhouse Temps pleinPigier Mulhouse recherche pour une entreprise située à Mulhouse un(e) alternant(e) en tant que chargé(e) de communication, marketing digital et webmarketing H/F . Entreprise : Rejoignez une entreprise spécialisée dans la vente de matériel informatique, reconnue pour son expertise et son accompagnement des professionnels. Dans un secteur en constante...
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Chargé de communication et marketing digital en apprentissage H/F
il y a 1 semaine
Mulhouse, France Pigier Mulhouse Temps pleinPigier Mulhouse recherche pour une entreprise partenaire un(e) apprenti(e) chargé de communication et marketing digital H/F. Entreprise : Rejoignez une entreprise dynamique en pleine croissance. En tant que Chargé(e) de communication et marketing digital en apprentissage , vous contribuerez au développement de la stratégie digitale, à la création de...
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Chargé de communication et marketing digital en apprentissage H/F
il y a 1 semaine
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FORMATION CHARGÉ DE COMMUNICATION
il y a 1 semaine
Mulhouse, France Pigier Mulhouse Temps pleinPigier Mulhouse recrute un(e) Chargé(e) de Communication & Marketing Digital H/F en alternance dans le cadre du Bachelor Communication – Bac+3. Communication & Marketing Stratégie de communication & marketing : participation à l’élaboration du plan de communication annuel (on/offline). Pilotage de campagnes 360° : campagnes réseaux...
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FORMATION CHARGÉ DE COMMUNICATION
il y a 1 semaine
Mulhouse, France Pigier Mulhouse Temps pleinPigier Mulhouse recrute un(e) Chargé(e) de Communication & Marketing Digital H/F en alternance dans le cadre du Bachelor Communication – Bac+3. Communication & Marketing Stratégie de communication & marketing : participation à l’élaboration du plan de communication annuel (on/offline). Pilotage de campagnes 360° : campagnes réseaux...
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Chargé de Communication
il y a 1 semaine
Mulhouse, France Pigier Mulhouse Temps pleinPigier Mulhouse recrute un(e) Chargé(e) de Communication & Marketing Digital H/F en alternance dans le cadre du Bachelor Communication – Bac+3. Missions principales Communication & Marketing Stratégie de communication & marketing : participation à l’élaboration du plan de communication annuel (on/offline). Pilotage de campagnes 360° : campagnes...
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Chargé de Communication
il y a 1 semaine
Mulhouse, France Pigier Mulhouse Temps pleinPigier Mulhouse recrute un(e) Chargé(e) de Communication & Marketing Digital H/F en alternance dans le cadre du Bachelor Communication – Bac+3. Missions principales Communication & Marketing Stratégie de communication & marketing : participation à l’élaboration du plan de communication annuel (on/offline). Pilotage de campagnes 360° : campagnes...
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Chargé de Relation Client Et Marketing
il y a 5 jours
Mulhouse, France Camo Emploi CERNAY Temps pleinNotre agence Camo Emploi de Cernay recrute pour son client, spécialisé dans les transports urbains, un CHARGÉ DE RELATION CLIENT ET MARKETING H/F afin de renforcer ses équipes. **Vos missions sont les suivantes : La relation client**: **La promotion**: rédaction de newsletters, création/rédaction de contenus pour les réseaux sociaux et le blog Le...
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Chargé(E) de Projets Evénementiels
il y a 7 jours
Mulhouse, France Grand E-Nov+ Temps pleinGrand E-Nov+ est l’agence régionale au service de la transformation numérique, environnementale et industrielle des entreprises et des territoires. Elle mobilise les écosystèmes locaux pour répondre aux enjeux des grandes transitions. Grand E-Nov+ est née en 2018, à l'initiative de la Région Grand Est et de la CCI Grand Est. Pour répondre aux...
