Responsable Pole Travail Social

**Contexte**:
La Caisse d'Allocations Familiales de l'Isère organisme de droit privé, assure une mission de service public régie par le code de la Sécurité Sociale. Acteur majeur de la politique familiale, la Caf aide les familles dans leur vie quotidienne (éducation, accueil des enfants, loisirs, logements...) et assure le versement des mínima sociaux pour les plus démunis.

La caf de l'Isère créée en Octobre 2011, compte 620 salariés répartis sur 12 sites et verse des prestations à plus de 249000 allocataires. Plus d'un isérois sur deux bénéficie d'une aide de la Caf, ce qui représente environ 1,4 milliards d'euros de prestations versées.

Suite à un départ, la Caf recrute un responsable de pôle travail social pour le Nord Isère. Le poste est basé à Vienne ou Bourgoin Jallieu et est à pourvoir dès que possible.

**Mission/Activités**:
Placé(e) sous l'autorité du Responsable de secteur, le responsable de service (ou d’équipe) contribue à la réalisation des objectifs fixés par la Direction de la Caf de l’Isère, en assurant le fonctionnement optimum de trois équipes opérationnelles basées à Vienne, Bourgoin Jallieu et Voiron. Des déplacements réguliers sont à prévoir sur ces 3 sites ainsi que des déplacements occasionnels au siège de la CAF à Grenoble.

Il ou elle sera charg(é)e de:

- Accompagner, en tant que manager et chef de projet, les évolutions liées au domaine d’activités
- Animer ses équipes et manager les personnes qui les composent.
- Organiser son secteur d’activités, gérer les moyens et en évaluer la performance, selon les objectifs de l’organisme.
- Mettre en œuvre des démarches de résolution de problèmes pour optimiser l’action de son secteur d’activités.
- Rechercher et développer des coopérations avec les autres services de la Caf 38 et, le cas échéant, des partenaires.

Participer, en tant que personne ressource, à des projets et missions spécifiques.

**Compétences**:
**La personne recrutée**
- **fera preuve de**:

- d’autonomie, d’adaptation, d’initiative et d’anticipation
- capacité d’organisation et de rigueur
- esprit d’analyse, critique et force de proposition
- capacités relationnelles pour fédérer, valoriser et soutenir ses collaborateurs
- **sera capable de**:

- traduire les enjeux et objectifs du service, de la Caf 38, les décliner en objectifs individuels et suivre leurs réalisations
- d’identifier les besoins de formation de ses collaborateurs.
- mettre en œuvre les techniques d’organisation et d’animation de réunions et de groupes de travail
- déterminer et gérer les priorités.
- piloter des projets liés à l’activité du service ou transverses
- suivre et analyser les indicateurs de son secteur d’activités
- travailler en équipe
- **connaîtra ou maitrisera**:

- l’environnement institutionnel, ses missions, son organisation et les orientations stratégiques de la branche
- les pratiques de travail social
- les principes et les techniques de conduite de projet et de changements
- les principes du service public et les règles relatives au secret professionnel
- les techniques de communication écrite et orale (conduites de réunions, rapports )
- les principaux processus Rh en vigueur dans l’organisme (formation, évaluation)
- les principes, méthodes et techniques du management (fixation d’objectifs, évaluation)
- les outils bureautiques (outlook, agape, gesica..)

**Formation**:
Diplôme d’état d’assistant de service social/ Diplôme de Conseillère en économie sociale et familiale

Diplôme supérieur apprécié

**Conditions particulières**:
Engagée dans une politique de qualité de vie au travail, la Caf de l'Isère propose un certain nombre d'avantages:

- Horaires variables
- Télétravail
- Carte chèque déjeuner
- Remboursement des frais de transport en commun (50%)
- Activités sociales et culturelles du CSE (chèques vacances, chèque culture, voyages, réduction évènements...)
- Complémentaire santé et prévoyance
- Forfait Mobilité Durable

La rémunération est fixée au niveau 6 de la grille de classification des employés et cadres des organismes de sécurité sociale. Elle correspond à une rémunération brute mensuelle de 2319€ à laquelle s'ajoutent une prime vacances et une gratification annuelle, portant votre rémunération sur 14 mois. Vous bénéficiez également de l'intéressement sur les résultats de l'organisme.

**Contact**:
Toute précision sur le poste pourra être obtenue auprès de Marie-France canon, Responsable de pôle
(04 76 20 60 17
) et de Nathalie Hottebart, Responsable du Département des Interventions Sociales (06 30 99 75 47)

Niveau de qualification NIVEAU 6