Chargé(E) de Clientèle en Alternance

il y a 7 jours

MarlylaVille, France Gecodis Temps plein

**À propos de nous**:
GECODIS est spécialisée dans le E-commerce depuis 24 ans au travers de son site internet Habitat & Jardin qui vend essentiellement des produits de l'équipement de la maison, du jardin et de la piscine. Devenu leader européen dans son domaine, la société en pleine croissance étoffe ses équipes et recherche de nouveaux talents.

Dans un écosystème dynamique, stimulant et international nous vous proposons un poste à forte responsabilité.

**Mission**:

- Négocier avec les clients afin de résoudre les litiges et les conflits résultant du suivi livraison et de la livraison de leur(s) commande(s),
- Effectuer le suivi de commandes et gérer les réclamations en apportant des réponses pertinentes et adaptées aux clients de manière autonome ou en interaction avec les spécialistes internes,
- Enregistrer les données et les informations communiquées par les clients dans l'outil informatique associé,
- Être capable d'analyser les problèmes éventuels des clients et faire les remontées nécessaires auprès de ton responsable,
- Vous serez amené à être en contact avec les transporteurs

indspo

**Profil**:

- Vous êtes titulaire d’un Bac+2 dans le secteur du commerce ou du transport.
- Vous possédez une expérience d’un an minimum dans la relation client, la logistique ou le back-office.
- Vous avez un très bon relationnel client : sens du contact, de l’écoute, empathieet disposez d’une excellente expression orale et écrite française.
- Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique et avez une bonne vitesse de frappe au clavier.
- Dynamique et polyvalent, vous êtes capable de mobiliser simultanément différents outils.
- Enfin, vous attaché de l’importance à l’esprit d’équipe tout en sachant être autonome

En un mot, si un client est satisfait du service et de l’attention qui lui est portée, c’est grâce à toi

**Type d'emploi**: Alternance

**Rythme obligatoire**: rythme de 4 jours entreprise et 1 jour école ou 3 semaines et 1 semaine

  • Alternance - Chargé de Clientèle en Apprentissage

    il y a 7 jours

    Marly-la-Ville, France ENACO Business School Temps plein

    Enaco, première école de commerce 100% en ligne, recherche pour une de ses entreprises partenaires, un **Chargé de clientèle **[H/F] en contrat d'**apprentissage**. Cette offre en alternance est à pourvoir dès que possible. Entamez votre avenir professionnel en intégrant notre formation diplômante en commerce et vente, reconnue par l'Etat...

  • Alternance - Chargé de Clientèle (Bilingue Espagnol) En..

    il y a 1 jour

    Marly-la-Ville, France ENACO Business School Temps plein

    Enaco, première école de commerce 100% en ligne, recherche pour une de ses entreprises partenaires, dans le domaine du e-commerce un **Chargé de clientèle (bilingue espagnol)**[H/F] en contrat d'**apprentissage**. Cette offre en alternance est à pourvoir dès que possible. Entamez votre avenir professionnel en intégrant notre formation diplômante en...

  • Alternance - Chargé de Clientèle (Bilingue Italien) En..

    il y a 1 jour

    Marly-la-Ville, France ENACO Business School Temps plein

    Enaco, première école de commerce 100% en ligne, recherche pour une de ses entreprises partenaires, dans le domaine du e-commerce un **Chargé de clientèle (bilingue italien)**[H/F] en contrat d'**apprentissage**. Cette offre en alternance est à pourvoir dès que possible. Entamez votre avenir professionnel en intégrant notre formation diplômante en...

  • Alternance - Chargé de Clientèle en Apprentissage (H/F)

    il y a 1 jour

    Marly-la-Ville, France ENACO Business School Temps plein

    Enaco, première école de commerce 100% en ligne, recherche pour une de ses entreprises partenaires, un **Chargé de clientèle**[H/F] en contrat d'**apprentissage**. Cette offre en alternance est à pourvoir dès que possible. Entamez votre avenir professionnel en intégrant notre formation diplômante en commerce et vente, reconnue par l'Etat (Education...

  • Alternance - Chargé de Clientèle en Apprentissage (H/F)

    il y a 1 jour

    Marly-la-Ville, France ENACO Business School Temps plein

    Enaco, première école de commerce 100% en ligne, recherche pour une de ses entreprises partenaires, un **Chargé de clientèle**[H/F] en contrat d'**apprentissage**. Cette offre en alternance est à **pourvoir dès que possible.** Entamez votre avenir professionnel en intégrant notre formation diplômante en commerce et vente, reconnue par l'Etat...

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 1 semaine

    Marly, Nord, France Pigier Valenciennes Temps plein

    Votre passion, notre potentiel ! Ensemble, atteignons de nouveau sommets ! Innover, créer, exceller. Si ces mots résonnent en vous, alors vous êtes la personne que nous recherchons.   L’école Pigier Valenciennes vous propose une opportunité enrichissante. Notre partenaire, spécialisé dans le service de nettoyage industriel, situé à Marly, vous...

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 1 semaine

    Marly, Nord, France Pigier Valenciennes Temps plein

    Votre passion, notre potentiel ! Ensemble, atteignons de nouveau sommets ! Innover, créer, exceller. Si ces mots résonnent en vous, alors vous êtes la personne que nous recherchons.   L’école Pigier Valenciennes vous propose une opportunité enrichissante. Notre partenaire, spécialisé dans le service de nettoyage industriel, situé à Marly, vous...

  • cdd vds h/f

    il y a 2 semaines

    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Chargé de Clientèle Temps plein

    Informations générales Organisme LYON MÉTROPOLE HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Chargé de gestion locative F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé de Clientèle - CDD VDS H/F Nature du contratCDD Durée du contrat12 mois Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Lyon Métropole...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Marly-la-Ville, France ENACO Business School Temps plein

    **Rejoignez la première école de commerce digitale et commencez votre alternance dès maintenant!** Notre **école de commerce** vous aide à concrétiser votre projet d’alternance en vous proposant à la fois la **formation **la plus adaptée associée à la possibilité **d’intégrer notre entreprise partenaire.** Vous êtes passionné par la...

  • Chargé de Clientèles

    il y a 2 semaines

    Marly-la-Ville, France Groupe LEADER Temps plein

    Notre agence **Leader Paris Tertiaire **recherche pour son client, spécialisé dans la vente en ligne, **un(e) Chargé(e) de clientèle H/F.** Sous la responsabilité du superviseur, vous serez en charge d'accompagner les clients dans le processus d'achats de mobilier. Dans une optique de fidélisation et d'accompagnement qualitatif, vos missions seront...