Responsable Des Ventes

**Informations générales**:
**Entité de rattachement **:Move the World, Move Your Future.
« Créer ensemble, la logistique et le transport de demain grâce à l'expertise, l'innovation et l'engagement de chacun ». C'est notre ambition, et pourquoi pas la vôtre ?
Aucune activité ne connaît un essor aussi rapide que celle du Transport et de la Logistique. C'est LE secteur d'activité qui se modernise et se digitalise le plus pour répondre aux nouveaux enjeux : s'adapter aux différents modes de consommation dans le respect des exigences environnementales. A travers sa diversité de métiers, le secteur du Transport et de la Logistique est aujourd'hui idéal pour construire son parcours professionnel.
Intégrer Dachser, c'est rejoindre un groupe familial, l'un des leaders européens du transport et de la logistique avec son réseau totalement intégré de 399 agences présent dans 44 pays. Grâce à l'engagement de nos 31 000 collaborateurs, nous accompagnons au quotidien nos clients dans leur développement à travers notre expertise de la supply chain et l'apport de notre palette de solutions : transport routier de marchandises, transport aérien / maritime et logistique en France et à l'international.

**Référence **:EL- 69 - Commerce-4211

**Description du poste**:
**Catégorie web**:
Commerce / Relation Client

**Type de contrat**:
CDI

**Catégorie socio-professionnelle**:
Cadre

**Temps de travail**:
Temps plein

**Horaires de Travail**:
horaire de jour

**Description de la mission**:
Directement rattaché(e) au General Manager de Zone Économique et basé(e) au sein de notre agence de Lyon-Thil, vous êtes en charge de l'animation de l'action commerciale de la zone économique et de la gestion et du développement d'un portefeuille commercial qui vous est propre.
Pour cela, vous aurez comme missions principales:
1/ Au sein de la zone économique:

- Définir les objectifs commerciaux avec le General Manager et les Branch Managers
- Mettre en oeuvre la stratégie commerciale nationale adaptée localement
- S’assurer de la mise à jour de la BSC et des axes de développement stratégiques
- Garantir la politique tarifaire et les niveaux de marge fixés par le General Manager
- Coordonner les actions de développement et de fidélisation avec les Responsables

d’agences et leurs équipes
- Promouvoir la marque Dachser : organiser des événements clients et des opérations

de marketing opérationnel en concertation avec le service Sales promotion du siège
- Animer l’action commerciale et motiver les équipes
- Suivre l’action de la force de vente autour du référentiel de KPI's
- Organiser et animer les rituels de management avec les Branch Managers et leurs

équipes
- S’assurer que chacun utilise de façon optimale les outils commerciaux et notamment

le CRM comme outil de pilotage de son activité et de reporting
- Garantir la bonne intégration des nouveaux arrivants en lien avec le Sales support
- Développer les compétences des équipes par la mise en place d’actions de coaching

et de formation en lien avec l’équipe Sales support et les Ressources Humaines
- S’assurer du respect par les collaborateurs des règles de Compliance
- Insuffler aux équipes les valeurs Dachser et le Leadership responsibility

2/ Au sein de l’agence:

- Gérer et développer un portefeuille composés des clients principaux.
- Encadrer l’équipe commerciale

3/ En transverse avec les services support:

- Etre l’interlocuteur de la Direction commerciale RHO Chanverrie pour la coordination

des projets commerciaux structurants (CIS, coaching, offre commerciale, formation).
- Participer aux différents workshops autour des projets structurants initiés par la

direction commerciale ou à l’initiative de la zone économique.
- Renforcer la collaboration avec les équipes KAM et solutions pour développer et

fidéliser notre clientèle grand compte.
- Développer les activités de cross-selling en lien avec les équipes des autres divisions

du groupe (Cargoplus, Air & Sea Logistics).
- S’appuyer sur l’expertise des fonctions supports.

**Profil**:
Titulaire d'une formation supérieure type Bac+3 à Bac +5 (écoles de commerce, Master,), vous possédez une expérience de 10 ans minimum en développement commercial terrain dans le domaine du transport / logistique ou activité de service (B to B).

Vous possédez une expérience significative dans le management d’une équipe commerciale.

Le groupe évoluant dans un contexte international, vous êtes à l'aise avec l'utilisation de l'anglais. La maîtrise de l'allemand est souhaité.

Vous maîtrisez les outils de gestion de projet et les outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint,).

Votre maîtrise des techniques de ventes, des outils commerciaux, de l’offre combinée et des Solutions Dachser ainsi que votre connaissance des techniques du transport font de vous un(e) interlocuteur(trice) reconnu(e) et apprécié(e) de vos cli