Assistant Adv

il y a 1 semaine

Lyon e, France Karpos Temps plein

Le cabinet KARPOS recherche pour une PME rattaché à un groupe européen, un(e) Gestionnaire ADV qui rejoint une équipe composée de 3 personnes. En lien direct avec plusieurs technico-commerciaux il/elle assure le suivi des clients et de leurs commandes à distance. Il/elle entretient également un échange direct avec les prestataires logistiques et les transports. Véritable garant du service client et ce à travers différentes missions:
**Gestion des commandes par téléphone, courrier ou mail**
- Renseigner les clients à propos des prix, délais, nouveaux produits
- Veillez à la conformité de la commande,
- Enregistrer leurs commandes et leurs délais,
- Transmettre les demandes d’approvisionnement,
- Organiser et optimiser le transport,
- S'assurer des livraisons dans les délais,
- Saisir et éditer les éléments nécessaires à la livraison et à la facturation
- Participation aux opérations de promotion
- Rédiger des correspondances commerciales,
- Relancer des prospects et des clients

**Suivi des clients**
- Régler les problèmes ou petits litiges liés aux commandes ou aux livraisons,
- Gérer les dossiers commerciaux,
- Informer le(s) technico-commerciaux de manière précise et opportune, de la situation courante du client, (remise de cotations, commandes, réclamations, paiements),
- Assurer avec le/les attachés commerciaux le recouvrement des créances dans les délais
- Logistique / gestion des stocks
- Prendre connaissance des différents documents nécessaires à l'activité (délais, tarifs, bon de préparation, bon de livraison ),
- S’assurer d’organiser le transport le plus adapté,
- Mise à jour régulière des tarifs de transport,
- Veiller à un niveau de stock minimum en s’assurant de ne pas compromettre de rupture dans la chaine,

**Actualisation des bases de données et diffusion de l'information commerciale**
- Veiller à la mise à jour de la base de données : ajout, modification et suppression des articles, données, clients,
- Transmettre les évolutions de prix, les informations liés
- la production et les prévisions de vente aux services concernés (achat, commercial )

**Résultats attendus**
- Commandes saisies, honorées et payées dans les délais,
- Nombre et importance des clients traités et fidélisés,
- Mise à jour des grilles tarifaire et optimisation des transports,
- Gestion optimale des stocks,
- Relations de qualité avec les clients et les collègues des autres services

Issu(e) d’une formation supérieure (type BTS Management des Unités Commerciales/Assistant de Gestion ou licence/master), vous justifiez d'une première expérience réussie à un poste similaire.
Vous maîtrisez les outils informatiques (Word, Excel, PowerPoint), Outlook, Internet, ERP et vous possédez de bonnes compétences rédactionnelles (orthographe/grammaire). Également un niveau d’anglais opérationnel serait apprécié, vous pourrez avoir des échanges par téléphone et/ou mails au sein du groupe. Rigueur, sens du contact et du service sont vos atouts. Votre esprit d'équipe, votre aisance relationnelle, votre sens de l'écoute auprès des collaborateurs et votre sens de l’organisation vous permettront de vous investir au sein de notre structure.

Remboursements TCL, remboursement titre de transport, prime annuelle

  • Assistant Adv France

    il y a 1 jour

    Lyon 9e, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un Assistant ADV France et Export (H/F) dans le cadre d'une opportunité en CDI à Lyon 9 Vous répondez aux demandes clients - mail ou...

  • Assistant Adv

    il y a 2 semaines

    Lyon 9e, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Assistant(e) ADV dans le cadre d'une opportunité en CDI à Lyon 9ème. Sur ce poste, vos missions sont les suivantes: Assister les commerciaux...

  • Assistant Adv France Export

    il y a 1 jour

    Lyon 9e, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Assistant(e) ADV France Export dans le cadre d'une opportunité en CDI à Lyon 9ème. Sur ce poste, vos missions sont les suivantes: -...

  • Assistant Adv

    il y a 4 jours

    Lyon 3e, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, des Achats, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un Assistant ADV (h/f) pour une opportunité en CDI à Lyon 3ème. Sur ce poste, au sein de l'équipe ADV, vos missions sont les...

  • Assistant Adv

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Assistant(e) ADV H/F dans le cadre d'une opportunité en CDI à Gleize (proche Villefranche sur Saone). Sur ce poste, vous travaillez en...

  • Assistant Adv

    il y a 1 jour

    Lyon 7e, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client un ASSISTANT ADV H/F dans le cadre d'une opportunité en CDI à Lyon 7ème. Sur ce poste, vos missions sont les suivantes: - Gestion...

  • Assistant Adv

    il y a 1 semaine

    Lyon 7e, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Assistant ADV H/F pour un poste en CDI basé à Lyon 7ème. Sur ce poste, vos misisons sont les suivantes: Support commercial à la...

  • Assistant Adv

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Assistant ADV H/F pour un poste en CDI à Pont de Chéruy. Missions: Saisie des commandes et tarifs sur le logiciel commercial Edition et...

  • Assistant Adv

    il y a 24 heures

    Lyon 7e, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Assistant ADV bilingue Anglais H/F pour un poste en CDI basé à Lyon 7ème. Sur ce poste, vos misisons sont les suivantes: Support...

  • Assistant Adv

    il y a 1 semaine

    Lyon 3e, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Assistant ADV dans le cadre d'une opportunité en CDI à Lyon 3ème. Sur ce poste, vou prenez en charge diverses missions: La réception,...