Contrat étudiant

il y a 2 semaines

BrieComteRobert, France Leroy Merlin Temps plein

**IMPORTANT**: Ce poste est à pourvoir en contrat étudiant. (15h/semaine les samedis et dimanches)

Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.

En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.
- Votre futur métier:
Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous interviendrez à chaque étape de notre relation client, en magasin, à distance et avec notre communauté locale.

Comment ? En développant une expérience client 5 étoiles pour chaque personne qui interagit avec nos services.

Votre poste sera extrêmement polyvalent, et vous pourrez alterner les tâches entre : accueil du magasin, caisses (traditionnelles et automatiques), reprise des marchandises, fidélisation client, plateforme téléphonique du magasin, relation client à distance, cours de bricolage, événementiel clients, et animation de la communauté locale sur les réseaux sociaux.

Vous disposerez d'une certaine autonomie dans l'organisation de vos semaines, et pourrez contribuer au choix de vos tâches hebdomadaires, en accord avec votre Responsable Service Client et dans le respect des souhaits de toute l'équipe.

**⭐Votre profil**:

- Vous avez des valeurs humaines fortes : bienveillance, empathie, écoute,
- Vous ne vous laissez pas déborder par les émotions des clients, et trouvez les mots pour comprendre et rassurer lorsque c'est nécessaire,
- Vous aimez travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures,
- Une expérience dans la relation client sera évidemment appréciée, mais nous sommes prêts à vous former

**✨Comment réussir sur ce poste**:

- En développant une certaine connaissance des produits : vous serez souvent sollicité par les clients, et vous devrez pouvoir apporter des réponses de manière autonome,
- En étant vous-même, et en parlant au client de manière naturelle et franche,
- En adoptant un respect complet des procédures, notamment en caisse.
- Ce qui ne fonctionne pas sur ce poste:

- Chercher à se mettre en avant dans la relation client : c'est un métier où l'on se met en retrait et à disposition du client, pas un métier où l'on s'impose,
- Adopter une posture fermée qui découragerait les clients de venir vous parler.

✋ Ce que vous retirerez de ce métier ?

Le plaisir de voir vos clients repartir avec le sourire, et celui de les voir revenir

Mais aussi, et surtout, parce que nous sommes Leroy Merlin, une qualité de vie au travail, dans une équipe soudée et fière de travailler ensemble.

⏳ Et si on regarde plus loin ?

La réussite à ce poste vous permettra d'évoluer vers un poste de Responsable Service Client, ou de rejoindre les équipes Vente ou Logistique.

Conditions du poste

Horaires liés à l'activité du magasin

**Postulez**: l'aventure Leroy Merlin commence maintenant.

  • Préparateur (F/H) - Contrat étudiant (77)

    il y a 2 semaines

    Brie-Comte-Robert, France Aldi Temps plein

    Pour résumer - Job ID: FR_BD01394 - Lieu: 77170 Brie-Comte-Robert - Secteur d’activité: Logistique - Type de contrat: Alternance - Domaine de travail: À mi-temps - Horaires: 10 ALDI, grand groupe de distribution alimentaire européen, est leader sur son marché avec plus de 1300 points de vente,13 sociétés régionales et 16 entrepôts répartis...

  • Contrat étudiant 15h/semaine

    il y a 1 semaine

    Brie-Comte-Robert, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment le commerce et les gens. En tant que Conseiller de Vente, vous êtes garant de la satisfaction de votre client, et vous l'accompagnez dans la réalisation de son projet d'habitat. - Votre futur métier: Au sein de l'un de nos 13 univers produits, vous développez les ventes de votre rayon et contribuerez à la performance du...

  • Préparateur (H/F)

    il y a 2 semaines

    Brie-Comte-Robert, France Aldi Temps plein

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  • Vendeur Polyvalent

    il y a 2 semaines

    Brie-Comte-Robert, France JMT ALIMENTATION ANIMALE Temps plein

    **MERCI DE BIEN LIRE L'ANNONCE/NOUS NE RECHERCHONS PAS DE CONTRATS MI TEMPS/ETUDIANT/SAISONNIER/WEEK END** Vous êtes motivé.e, souriant.e, à l'aise avec la clientèle et avez l'esprit d'équipe ? Rejoignez nous ! Vos missions seront: - Vente et conseils clients - Mise en rayon/Façing - Encaissement clients - Entretiens des locaux - Utilisation d'un...

  • Vendeur Polyvalent

    il y a 4 jours

    Brie-Comte-Robert, France JMT ALIMENTATION ANIMALE Temps plein

    **MERCI DE BIEN LIRE L'ANNONCE/NOUS NE RECHERCHONS PAS DE CONTRATS MI TEMPS/ETUDIANT/SAISONNIER/WEEK END** Vous êtes motivé.e, souriant.e, à l'aise avec la clientèle et avez l'esprit d'équipe ? Rejoignez nous ! Vos missions seront: - Vente et conseils clients - Mise en rayon/Façing - Encaissement clients - Entretiens des locaux - Utilisation d'un...

  • Employé Commercial

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-Brie, France Aldi Temps plein

    Pour résumer - Lieu: 77680 Roissy-en-Brie - Secteur d’activité: Vente - Niveau de carrière: Débutant - Domaine de travail: À mi-temps - Horaires: 10 ALDI, grand groupe de distribution alimentaire européen, est leader sur son marché avec plus de 1300 points de vente,13 sociétés régionales et 16 entrepôts répartis partout en France. Notre...

  • Alternance - Apprenti Boulanger - Cap Boulangerie - (H/F)

    il y a 2 jours

    Brie-Comte-Robert, France CFA Skill And You Temps plein

    **Votre Mission**: Date du début de contrat : Dès que possible Nous recherchons un.e boulanger-ère, basé(e) à Brie-Comte-Robert Missions principales: Préparer et pétrir les différentes pâtes à pain et viennoiseries Façonner les produits avant cuisson (baguettes, boules, pains spéciaux...) Surveiller la fermentation et assurer la cuisson selon...

  • Concept Store Vendeur Job étudiant

    il y a 2 semaines

    Tournan-en-Brie, France TSUBASA Temps plein

    **DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE** PoooW! Boutiques Créateurs est la première enseigne de boutiques mutualisées de créateurs. On y trouve des fabrications artisanales française : des bijoux, de la décoration, des produits zéro déchets etc. Petite originalité chez PoooW!, les boutiques sont tenues par les créateurs eux-mêmes. 40 boutiques ont été...

  • Commercial Business Developper en Contrat D'apprentissage

    il y a 2 semaines

    Ferrières-en-Brie, France École Ferrières Temps plein

    Mission principale : Placé sous la responsabilité de la Responsable Développement, vous aurez pour mission de renforcer le recrutement de nos étudiants auprès du marché national et international pour l’ensemble des formations de Ferrières Hospitality & Luxury Management School. Vous serez notamment chargé de la qualification des prospects au...

  • Serveur en Salle en Contrat D'apprentissage

    il y a 4 jours

    Ferrières-en-Brie, France Restaurant L'ORIGANO Temps plein

    **Bienvenue à L'ORIGANO !** Nous recherchons des talents exceptionnels pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous êtes prêt(e) à insuffler votre énergie positive dans un cadre où le luxe se mêle à la joie de vivre, nous serions ravis de vous accueillir dans notre famille unique. **Pourquoi Nous Choisir ?** À L'ORIGANO, chaque journée est...