Agent de Réservation

il y a 1 semaine

Sète, France Domaine du Lazaret Temps plein

**À propos du poste**
Nous recherchons un agent ou une agente de réservation passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, contribuant à leur offrir une expérience exceptionnelle dès le début de leur parcours avec nous.

**Responsabilités**
- Accueillir les clients et répondre à leurs demandes de réservation par téléphone, par mail ou en personne
- Fournir des informations précises sur les services proposés et les disponibilités
- Gérer le système de réservation et assurer la mise à jour des données clients
- Traiter les modifications et annulations de réservations avec efficacité
- Collaborer avec les autres services pour garantir la satisfaction client
- Assurer un suivi auprès des clients pour confirmer leurs réservations et répondre à d'éventuelles questions
- Maintenir un environnement de travail organisé et respecter les procédures internes

**Profil recherché**
Vous êtes fait(e) pour ce poste si:

- Vous disposez d'une expérience préalable dans un rôle similaire
- Vous avez d'excellentes compétences en communication et un sens aigu du service client
- Vous maîtrisez les outils informatiques et êtes à l'aise avec les logiciels de réservation
- Vous faites preuve d'une grande capacité d'écoute et d'empathie envers les clients
- Vous êtes titulaire d'un BTS tourisme (ou équivalent)

Si vous êtes motivé(e) par le contact humain et que vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, rejoignez-nous pour contribuer à la satisfaction de nos clients

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : à partir de 1 802,00€ par mois

Avantages:

- Restaurant d'entreprise

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)

Expérience:

- agent de réservation: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Agent portuaire H/F

    il y a 2 semaines

    Sète, Occitanie, France PORT SUD DE France Temps plein

    Position hiérarchique : Sous la responsabilité directe du maître de Port Principal.Définition : Agent portuaire polyvalent, devant contribuer à l'image de marque du port de Sète dans le strict respect des procédures internes et du Règlement d'Exploitation du Port de Plaisance sur l'ensemble du périmètre dédié à la Plaisance & aux canaux.Accès...

  • Agent Portuaire

    il y a 2 semaines

    34200 Sète, France Port Sud De France Temps plein

    **Position hiérarchique**: Sous la responsabilité directe du maître de Port Principal. **Définition **:Agent portuaire polyvalent, devant contribuer à l’image de marque du port de Sète dans le strict respect des procédures internes et du Règlement d’Exploitation du Port de Plaisance sur l’ensemble du périmètre dédié à la Plaisance & aux...

  • Agent D’exploitation Planning

    il y a 2 semaines

    Sète, France Société Européenne de Logistique Internationale (SELI) Temps plein

    **Division transport vrac solide** **Localisation**: Sète (34) **CDI**- à pourvoir dès que possible Intégrer le Groupe SELI-LOGIFI c’est faire le bon choix, si vous aimez le travail collaboratif et la convivialité. Alors laissez-vous transporter ! **Le management ici ? Il est participatif ! On vous écoute et on entend chacune de vos...

  • Assistant-e Administratif-ve Stef à Sète

    il y a 5 jours

    Sète, France Conseil Départemental de l'Hérault Temps plein

    **Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Référence**:2025-321 31/08/2025 **Informations générales**: Rejoignez une collectivité dynamique et engagée au service de 1,2 million d'Héraultais-es ! Chaque jour, le Département œuvre pour améliorer la qualité de vie sur son territoire. De l'action sociale à l'éducation, en passant par...

  • Assistant·e administratif·ve STEF

    il y a 1 jour

    Sète, Occitanie, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DE L'HERAULT Temps plein

    Détail de l'offreInformations généralesRéférence Date limite de candidature22/01/2026Informations généralesRejoignez une collectivité dynamique et engagée au service de 1,2 million d'Héraultais·es Chaque jour, le Département œuvre pour améliorer la qualité de vie sur son territoire. De l'action sociale à l'éducation, en passant par...

  • Agent D'entretien

    il y a 1 jour

    34200 Sète, France SARL EMJI Hôtel de la Plage Temps plein

    Notre offre d'emploi cible une personne homme ou femme, pour faire le ménage dans les chambres et les communs de l'hôtel. Le ménage des chambres consiste à faire la poussière, l' aspirateur, les sanitaires, les lits, et remettre la chambre en état. L'équipe de ménage commence à 9h et termine à 14h. 2 Jour de repos consécutifs : mercredi et...