Conseiller D'accueil Multi-sites

il y a 1 jour

Cluses, France LCL Temps plein

Vous êtes **l’interlocuteur privilégié des clients** entrants dans l’agence. En plaçant **la satisfaction du client au cœur de vos préoccupations**, vous construisez avec eux une relation de **confiance** qui vous permettra de les guider et de contribuer activement à leur **satisfaction**. Pour vous y aider, **le relationnel, la qualité d’écoute et l’adaptabilité** seront vos meilleurs atouts

**3 raisons de nous rejoindre**:

- Intégrer une entreprise, **100% orientée vers la satisfaction de ses clients** et qui agit pour la société
- Partager notre vision que **l’humain a de l’avenir et que la banque de demain se doit d’être inclusive**:

- Progresser au sein d’une **grande entreprise** et d’un **groupe international** (Crédit Agricole)

**Vos missions**:

- **Accueillir et conseiller** les clients des agences du secteur de la Haute-Savoie (secteur Mont Blanc, Léman, Vallée de L'arve) via plusieurs canaux (agence, téléphone)
- **Analyser leurs besoins** et y répondre efficacement. Les orienter si nécessaire vers le conseiller dédié
- Effectuer l’ensemble des **opérations courantes** les clients
- **Assister les clients** dans l’utilisation des services bancaires digitaux dont la banque à distance
- Assurer une bonne **communication** clientèle (supports de l’agence)
- Assurer la maintenance des distributeurs

**Votre environnement et évolution**:
Au sein de notre équipe d'appui, vous serez amenés à vous déplacer au sein des **agences collaboratives**, au plus proche de nos clients que vous conseillez en agence ou à distance.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec **l’ensemble des conseillers de nos agences du secteur et votre manager** qui vous accompagneront durant votre intégration.

Parce que **la relation client est notre cœur de métier**, votre parcours chez LCL débutera par le métier de Conseiller d’Accueil puis, grâce à votre **implication** et au **développement de vos compétences** vous pourrez évoluer vers le poste de **Conseiller de Clientèle des Particuliers.**
- Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap._

**Niveau d'études minimum**
Bac + 2 / L2

**Formation / Spécialisation**
Vous êtes titulaire d'un Bac + 2/3 et avez une expérience significative dans le commerce auprès d'une clientèle attentive.

**Niveau d'expérience minimum**
0 - 2 ans

**Compétences recherchées**:

- Vous êtes autonome, curieux et réactif
- Vous avez développé des capacités d'écoute et d'adaptation, avez le sens du client
- Vous avez le goût du challenge et visez la performance
- Vous accordez beaucoup d'importance à la rigueur et à l'organisation

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au transport
- Réductions tarifaires
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes
- Prime trimestrielle

Lieu du poste : Déplacements fréquents

  • Opérateur Régleur Multi CN Index

    il y a 2 semaines

    Cluses, France fiderim Temps plein

    Le métier Le poste Interim Marnaz - 74460Rhône-Alpes 39 / semaine Durée du contrat : 6 mois de 13€ à 16€ par heure + . date d'embauche : Dès que possible Fidérim Cluses : Une équipe accueillante, humaine et réactive. A votre écoute, nous avons pour objectif de vous accompagner dans votre recherche d'emploi !Dans le cadre de notre politique...

  • Régleur Multi CN

    il y a 4 jours

    Cluses, France fiderim Temps plein

    Le métier Le poste Interim Marnaz - 74460Rhône-Alpes 39 / semaine Durée du contrat : 6 mois de 14€ à 18€ par heure + . date d'embauche : dès que possible Fidérim Cluses : Une équipe accueillante, humaine et réactive. A votre écoute, nous avons pour objectif de vous accompagner dans votre recherche d'emploi !Dans le cadre de notre politique...

  • Régleur multi CN Index MS

    il y a 2 semaines

    Cluses, France fiderim Temps plein

    Le métier Le poste Interim Marignier - 74970Rhône-Alpes 39 / semaine Durée du contrat : 6 mois de 15€ à 16€ par heure + . date d'embauche : Dès que possible Fidérim Cluses : Une équipe accueillante, humaine et réactive. A votre écoute, nous avons pour objectif de vous accompagner dans votre recherche d'emploi !Dans le cadre de notre politique...

  • Chargé D'accueil

    il y a 1 jour

    Cluses, France Menway Emploi Thonon Support Temps plein

    Votre mission : vous assurez la qualité du service auprès de la clientèle et contribuez à l'image de l'entreprise. A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Vous êtes en charge de l'accueil client (physique et téléphonique), de la gestion administrative et de la tenue de caisse du site. - Vous contribuez aux activités...

  • Responsable D'unité Accueil Cluses

    il y a 2 semaines

    Cluses, France La Sécu recrute Temps plein

    **Responsable d'Unité Accueil Cluses (H/F)**: - CDI - Cluses - de 28 364 € à 30 852 € par an - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD85201 **CPAM DE LA HAUTE-SAVOIE**: Rattachée à la Direction Relations Clients, nous recrutons pour notre agence de Cluses un Responsable d'Unité. L'accueil physique de la CPAM de Haute-Savoie est réparti entre...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 1 semaine

    Cluses, France CPAM Haute-Savoie Temps plein

    Acteur majeur de la santé publique, l’Assurance Maladie est fière de contribuer à une mission essentielle : protéger durablement la santé de chacun en permettant l’accès aux soins pour tous. A la recherche de futurs héros du quotidien pour renforcer nos rangs, la CPAM de Haute-Savoie recrute des Conseillers Relation Clients H/F en CDD à compter...

  • Conseiller Client Service Mécanique

    il y a 6 jours

    Cluses, France Gueudet Temps plein

    Notre ADN :_ A travers 100 ans d'histoire et de passion pour l'automobile, nos valeurs nous guident. Depuis 1880, Gueudet est reconnu comme véritable expert sur le marché de l'automobile. Plus de 4000 collaborateurs et 151 sites constituent le Groupe Gueudet à travers la confiance instaurée auprès de nos clients et nos collaborateurs._ **Mission**: La...

  • Hôte de Caisse et d'Accueil H/F

    il y a 6 jours

    Cluses, France Intersport Temps plein

    Notre groupe compte à ce jour deux magasins. Pour nous accompagner dans notre développement et renforcer nos équipes sur le magasin de Cluses (74), nous recrutons un hôte de caisse et d'accueil H/F En étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, vous vous engagez chaque jour pour garantir un accueil de qualité et incarner nos valeurs. Premier...

  • HÔte D'accueil

    il y a 1 semaine

    Cluses, France strateo Temps plein

    Entreprise STRATEO, cabinet de conseil en recrutement, est situé sur Annecy. Nous recherchons pour notre client, enseigne de Grande Distribution, un HÔTE D'ACCUEIL (H/F) pour un poste en CDI sur le secteur de Cluses/Sallanches (74). Mission Au sein d'un supermarché, vous intégrez l'équipe d'accueil. En étroite collaboration votre responsable caisse...

  • Hôte de Caisse et d'Accueil H/F

    il y a 4 jours

    Cluses, France Intersport Temps plein

    Notre groupe compte à ce jour deux magasins. Pour nous accompagner dans notre développement et renforcer nos équipes sur le magasin de Cluses (74), nous recrutons un hôte de caisse et d'accueil H/F En étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, vous vous engagez chaque jour pour garantir un accueil de qualité et incarner nos valeurs. Premier...