Opérateur / Opératrice de Télésurveillance

il y a 7 jours

Crolles, France Atraltech Temps plein

**Contexte du poste**:
Vous êtes un acteur de la sécurité de nos clients (particuliers et professionnels). Vous prenez en charge le traitement des alarmes et les appels en provenance de nos abonnés au centre de télésurveillance.

**Vos missions**:

- Assurer la réception et l'acquittement des alarmes dans les meilleurs délais possibles
- Traiter les alarmes dans le respect des procédures mises en place et des consignes des abonnés
- Effectuer les levées de doutes audio-vidéo
- Renseigner dans l'outil informatique le détail des traitements et des évènements constatés
- Déclencher et suivre les demandes d'interventions auprès de nos partenaires, services de secours et forces de l’ordre
- Traiter les absences de tests et alarmes techniques en provenance des systèmes d’alarme
- Valider les essais des nouveaux raccordements

**Vos qualifications**:

- Vous êtes titulaire d’une autorisation d’exercer délivrée par le CNAPS, portant la mention « Agent de télésurveillance » ou vous souhaitez vous inscrire dans une démarche de formation et d’obtention de cette autorisation d’exercer.
- Vous avez la capacité de travailler en vacations (jours, nuits, week-end, jours fériés)
- Vous maîtrisez le français écrit et oral, et êtes à l’aise avec l’outil informatique
- Vous avez un bon relationnel et appréciez le travail d’équipe.

Permis B véhiculé

Horaires en 2*8 : 6h-14h, 14h-22h

**Ce que nous vous proposons**:

- Salaire : base smic + diverses primes et majorations
- Un contrat en cdi dans une PME innovante avec des valeurs de responsabilité,
- Un accompagnement personnalisé au début de votre contrat par un tuteur/tutrice
- Un 13ème mois
- Des titres restaurants pris en charge à 60% par l’entreprise

**Ce que nous vous proposons**:

- Un contrat en cdi dans une PME innovante avec des valeurs de responsabilité,
- Un accompagnement personnalisé au début de votre contrat par un tuteur/tutrice
- Un 13ème mois
- Des titres restaurants pris en charge à 60% par l’entreprise

**Notre process de recrutement**:
Notre process de recrutement Envoyer votre CV à Mme Séverine THEVENIN

Un 1er échange téléphonique avec l’équipe des ressources humaines d’environ 10 minutes

Possibilité de découvrir l’activité durant une demi-journée

Un entretien présentiel ou Teams avec votre futur manager environ 1h

Qui sommes nous ?

Atral Services fait partie du Groupe Atraltech, leader en technologies de sécurité anti intrusion et anti-incendie professionnels en Europe, présent en France, en Allemagne et en Italie, dont deux usines situées en France : Chavanod (Haute-Savoie) et Villard Bonnot (Isère).

Le Groupe Atraltech compte plus de 350 collaborateurs dans le monde, réinvestit 10% de son chiffre d’affaires en R&D, et dispose d’un réel savoir-faire, avec plus de 50 ingénieurs et techniciens dédiées à l’élaboration de technologies toujours plus robustes et durables.

Les marques Daitem, Diagral, Logisty et BEKA ont fait leurs preuves depuis plus de 45 ans en matière de qualité et d’efficacité, 100 % Made In France.

Notre ambition ? Devenir le leader Européen des solutions de sécurité, au service d’un monde toujours plus en mouvement et plus connecté, avec des solutions robustes, durables et simples à utiliser pour nos clients.

  • Téléconseiller Surveillance

    il y a 2 semaines

    Crolles, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Operateur Logistique en Chimie

    il y a 4 jours

    Crolles, France Ace Emploi Temps plein

    Vos missions Nous recherchons pour notre client, entreprise de grande envergure de l'agglomération Grenobloise, un(e) opérateur logistique en chimie. Vous assurerez pour ce poste le bon déroulement des opérations de réception, stockage, préparation et connexion des produit chimiques tout en garantissant leur sécurité, la conformité des procédures...

  • Opérateur Sur Machines de Conditionnement

    il y a 2 semaines

    Crolles, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Teisseire est une entreprise franco-britannique spécialisée dans la fabrication de sirop et de jus de fruits. C'est également la marque commerciale sous laquelle sont commercialisés ses produits. Le siège social de Teisseire est situé à Crolles (Isère). Teisseire est l'inventeur du sirop en bidon en fer. Depuis 2010,...

  • Opérateur/trice Logistique Polyvalent(E) Temps

    il y a 2 semaines

    Crolles, France Netman Temps plein

    Netman est une société familiale de prestations de services spécialisée dans le nettoyage et la manutention en secteurs sensibles. Après 45 ans d’existence nous sommes aujourd’hui 950 collaborateurs.Nous nous démarquons par: - Nos métiers dans des domaines à fortes exigences techniques, réglementaires en termes de sécurité et de sûreté où...

  • Opérateur Polyvalent Logistique

    il y a 1 semaine

    Crolles, France Netman Temps plein

    Netman est une société familiale de prestations de services dans le nettoyage, et la logistique en secteurs sensibles. Après 47 ans d'existence, nous sommes aujourd'hui 1 000 collaborateurs sur l'ensemble du territoire français. Dans le cadre d'un CDD de 15 jours nous recherchons: 1 Opérateur polyvalent logistique Vos missions seront les suivantes: -...

  • Opérateur Logistique Polyvalent Convoyeur

    il y a 2 jours

    Crolles, France Netman Temps plein

    Netman est une société familiale de prestations de services spécialisée dans le nettoyage et la manutention en secteurs sensibles. Après 45 ans d'existence, nous sommes aujourd'hui 950 collaborateurs. Dans le cadre** d'un Contrat à durée indéterminée** à temps plein, nous recherchons: **Un opérateur logistique polyvalent convoyeur H/F** Vos...

  • Operateur Logistique Convoyeur H/F

    il y a 1 semaine

    Crolles, France Netman Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement pour des congés, NETMAN recherche son prochain Opérateur Logistique sur Convoyeur, du au 28/11/2025. C'est peut être vous ? Vos missions : 1/ Convoyage en salle blanche - Assurer les acheminements de pièces, à la demande, d'un PDS à un autre. - Assurer les récupérations de pièces aux PDS pour les ramener au PDS 1 -...

  • Opérateur Salle Blanche

    il y a 2 jours

    Crolles, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: STMicroelectronics figure parmi les leaders mondiaux du marché des semi-conducteurs. Les produits ST sont présents partout où la microélectronique apporte une contribution positive et novatrice au quotidien: - de la gestion et l'économie d'énergie, à la confidentialité et la sécurité des données, - de la santé et le...

  • Operateur Logistique Convoyeur CDI H/F

    il y a 1 semaine

    Crolles, France Netman Temps plein

    Dans le cadre d'un CDI, NETMAN recherche son prochain Opérateur Logistique sur Convoyeur. C'est peut être vous ? Vos missions : 1/ Convoyage en salle blanche - Assurer les acheminements de pièces, à la demande, d'un PDS à un autre. - Assurer les récupérations de pièces aux PDS pour les ramener au PDS 1 - Manipule régulièrement dans les règles de...

  • Operateur Logistique Convoyeur H/F

    il y a 4 semaines

    Crolles, France Netman Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement pour des congés, NETMAN recherche son prochain Opérateur Logistique sur Convoyeur, du au 28/11/2025. C'est peut être vous ? Vos missions : 1/ Convoyage en salle blanche - Assurer les acheminements de pièces, à la demande, d'un PDS à un autre. - Assurer les récupérations de pièces aux PDS pour les ramener au PDS 1 -...