Offre D’alternance

**Offre d’alternance - Chargé(e) d’accueil et administratif**:

- Wintzenheim (68)Au sein des Résidences Stella, tout est pensé pour offrir à nos aînés confort, autonomie et bien-être dans un cadre chaleureux et sécurisé. Nos appartements modernes et lumineux permettent à chacun de vivre pleinement selon ses envies, tout en bénéficiant d’une présence attentive 24h/24.Dans cet environnement privilégié, nous recherchons un(e) Chargé(e) d’accueil en alternance, qui participera activement à la vie de la résidence de Wintzenheim (68), en facilitant le quotidien des résidents et en favorisant le maintien des liens sociaux. Vous serez un point de repère essentiel, attentif(ve) à leurs besoins et à la qualité de leur expérience au sein de la résidence.

Vos missions principales **:Accueil et relation avec les résidents et visiteurs**
- Assurer l’accueil téléphonique et physique de la résidence
- Accueillir, informer et orienter les visiteurs (proches, prospects, prestataires externes, etc.)
- Répondre avec bienveillance aux demandes d’informations, réservations et sollicitations diverses
- Veiller à la sérénité de la résidence en observant et signalant tout événement inhabituel à la direction

**Gestion administrative et vie quotidienne de la résidence**
- Accompagner les résidents dans leurs petites démarches administratives du quotidien
- Réceptionner, trier et distribuer le courrier des résidents
- Mettre à jour et diffuser les supports de communication interne (planning d’activités, menus, événements, etc.) afin de faciliter l’information et la participation de tous

Ce que nous vous offrons:

- Une expérience professionnalisante en alternance, avec un accompagnement personnalisé et bienveillant
- Un parcours d’intégration pour découvrir la résidence, ses services et ses équipes
- La possibilité de développer vos compétences en relation humaine, gestion administrative et communication interne
- Un environnement de travail riche en contacts humains et intergénérationnels

**Profil recherché**:

- Vous préparez une formation de type Bac à Bac+2 en accueil, services aux personnes, gestion administrative ou équivalent
- Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’écoute, votre empathie et votre dynamisme
- Vous aimez le contact humain et souhaitez évoluer dans un cadre où la relation avec les seniors est centrale
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et capable de gérer des tâches variées avec autonomie

**Informations pratiques**:

- Lieu : Résidence services séniors Stella, Wintzenheim (68)
- Type de contrat : Alternance (apprentissage ou professionnalisation)
- Démarrage souhaité : rentrée septembre 2025

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : 1 099,00€ à 1 405,00€ par mois

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel