Responsable Activite Biodechet

Acteur majeur du Travail Temporaire en France, DERICHEBOURG Intérim et Recrutement dispose d'un réseau d'agences en croissance rapide, et apporte son expertise dans de nombreux secteurs d'activité tant dans l'industrie que dans le secteur tertiaire.

DERICHEBOURG Intérim apporte une réponse globale et personnalisée (Intérim, CDD et CDI) à l'ensemble de ses clients ainsi qu'aux demandeurs d'emploi partout en France. Une vocation : être le lien efficace et un facteur d'équilibre de l'emploi.

Chaque jour, plus de 6000 collaborateurs sont délégués chez nos clients : aussi bien des grands groupes nationaux que des TPE/PME.

Nous recrutons aujourd'hui un profil de **RESPONSABLE ACTIVITE BIODECHET H/F** sur le secteur de MELESSE (35).

Le Responsable Activité Biodéchets a pour rôle de développer et fidéliser le portefeuille de clients Producteurs de Biodéchets Non Ménagers (PNM).
Il assure la prospection de nouveaux clients, la supervision des collectes en lien avec le service d’exploitation, et veille à garantir un service de qualité tout en respectant les normes environnementales;
**Prospection et gestion commerciale**:

- Développer et fidéliser le portefeuille de clients producteurs de biodéchets (restaurants, hôtels, collectivités, entreprises agroalimentaires, etc.).
- Identifier et prospecter de nouveaux clients pour élargir le réseau de collecte de biodéchets.
- Établir et négocier des offres commerciales adaptées aux besoins des clients.
- Réaliser un suivi régulier des clients pour assurer leur satisfaction et identifier des opportunités d’amélioration du service.
- Analyser les besoins des clients et anticiper leurs attentes en proposant des solutions adaptées et respectueuses des normes environnementales.

**Supervision et optimisation des collectes**:

- Superviser les opérations de collecte des biodéchets en collaboration avec le service d’exploitation.
- Planifier les tournées de collecte en optimisant les trajets et les ressources pour réduire l'empreinte carbone.
- Assurer la communication entre les clients et les équipes de collecte pour garantir la bonne exécution du service.
- Participer à la résolution des incidents de collecte et proposer des actions correctives en cas de non-conformité.

**Reporting et amélioration continue**:

- Analyser les données de collecte pour optimiser les processus et améliorer la rentabilité des opérations.
- Rédiger des rapports d'activité réguliers pour suivre les performances et la satisfaction des clients.
- Participer à l’élaboration de nouvelles stratégies et d’initiatives pour accroître l’efficacité des collectes.
- Contribuer à l’évolution de l’offre de services pour mieux répondre aux attentes du marché et respecter les évolutions réglementaires.
- Compétences commerciales : aptitude à la prospection, à la négociation et à la gestion des relations clients ;
- Compétences techniques : bonne compréhension des process de collecte de biodéchets, des normes environnementales, et des enjeux liés à la gestion des déchets organiques ;
- Organisation et rigueur : capacité à gérer plusieurs missions de front, à respecter les délais et à suivre les procédures ;
- Compétences en communication : aptitude à communiquer de manière efficace avec les clients, les équipes internes et les partenaires externes.
- Maîtrise des outils informatiques : maîtrise des outils de gestion et de reporting, ainsi que des logiciels de bureautique (Excel, Word, etc.).

Rémunération : Selon profil et expérience + variable + Ticket restaurant