Chargée - Chargé de Clientèle en Alternance
il y a 10 heures
Qui sommes-nous ?
La musique accompagne nos vies et, depuis 174 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent.
Près de 224 000 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur et protéger leurs intérêts. Porte-voix des créateurs, partenaire de confiance des diffuseurs de musique, nous agissons pour faire rayonner toutes les musiques, dans leur diversité. Société à but non lucratif, la Sacem contribue à la vitalité et au rayonnement de la création en France comme à l'international, via son soutien et son accompagnement quotidiens à des projets culturels et artistiques.
Grâce à son expertise dans le digital, sa capacité à anticiper et à s'adapter au fil des évolutions de l'écosystème musical, la Sacem est la référence mondiale des droits d'auteur et l'interlocuteur privilégié de toutes les plateformes numériques.
Votre mission
Vous serez rattachée - rattaché à la délégation de Lille.
En tant que Chargée - Chargé de clientèle en alternance, votre rôle sera d'assurer le développement du parc de nos clients utilisateurs de musique, le traitement et le suivi des dossiers clients attachés à un secteur d'activité défini
Vous aurez en charge les missions suivantes:
- Gérer les dossiers clients (diffuseurs de musique) : suivi des prospects, contractualisation, tarification, régularisation, relances téléphoniques, recouvrement, courriers;
- Assurer les relations avec les interlocuteurs internes et externes ;
- Accueillir et informer les clients par téléphone ou en face à face.
**Profil**:
Et si c'était vous ?
Pour ce poste, nous recherchons une personne préparant une formation de type bac +2/3 orientée Gestion et/ou Relations Clients.
Dotée - Doté d'un bon relationnel, vous possédez des qualités d'écoute, de pédagogie et une aisance dans l'utilisation des données chiffrées. Rigoureuse - Rigoureux et organisée - organisé, vous appréciez le travail en équipe.
Détails du poste
- Alternance
- Prise de poste : septembre 2025
- Durée du contrat : 12 à 24 mois
- Lieu de travail : Lille
- Rémunération : barème légal en fonction de l'âge et du diplôme
Le process de recrutement
- 1er contact téléphonique avec un recruteur
- Entretien RH
- Entretien avec votre futur manager
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un travail porteur de sens : rejoignez une entreprise en pleine évolution, au sein de laquelle vous contribuerez à la protection des droits des créateurs musicaux dans un environnement dynamique, collaboratif et stimulant.
- Des avantages attractifs : accord de télétravail, intéressement et CSE.
Vous souhaitez en savoir plus ?
Nous vous invitons à consulter:
**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Nord-Pas de Calais, Nord (59)
**Lieu**:
Lille
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Chargé de clientèle
il y a 2 semaines
Lille, France ISCOD ALTERNANCE Temps pleinEntreprise :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société de services à la personne, un(e) Chargé(e) de clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...
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Alternance - Chargé de Clientèle (H/F)
il y a 7 jours
Lille, France Studi CFA Temps pleinSTUDI, **_l’école n°1 de la formation 100 % en ligne_**, recherche pour son entreprise partenaire, un **Chargé de clientèle (H/F)**en contrat d’apprentissage. Lancez votre carrière dès à présent en suivant l’une de nos formations diplômantes en **Commerce - Vente** reconnue par l'État. - Vous avez déjà postulé à une annonce du CFA STUDI...
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Lille, France Crédit Mutuel Nord Europe Temps pleinALTERNANCE - Chargé / Chargée de Relations Clientèle/Réclamations (H/F) Join to apply for the ALTERNANCE - Chargé / Chargée de Relations Clientèle/Réclamations (H/F) role at Crédit Mutuel Nord Europe Qui sommes nous Qui sommes-nous ? Si, comme nous, tu as le goût du challenge. Si, comme nous, tu veux être utile et donner du sens à ton projet...
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Alternance - Chargé(E) de Clientèle (H/F)
il y a 5 jours
Lille, France Studi CFA Temps pleinStudi, l’école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire,**un Chargé(e) de clientèle (H/F)** **en contrat d’apprentissage.** **Cette offre d'alternance est à pourvoir Dès que possible.** Lancez votre **carrière **dès à présent en suivant l’une de nos formations diplômantes en **Commerce-Vente** reconnues...
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Chargé de Recrutement
il y a 2 semaines
Lille, France Groupe Alternance Lille Temps plein**Description du poste**: **Le domaine du Recrutement et des Ressources Humaines est un milieu dans lequel vous souhaitez acquérir une solide expérience ? Alors cette annonce est faite pour vous.** **NOTRE PARTENAIRE** recherche pour compléter son équipe un contrat de professionnalisation ou d'apprentissage comme **Chargé de recrutement H/F**dans le...
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Alternance Chargé(e) de clientèle.
il y a 7 jours
Lille, France OKTOGONE Temps pleinDescription :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société de services à la personne, un(e) Chargé(e) de clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...
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Chargé.e clientèle en alternance
il y a 4 semaines
Lille, France Pigier Lille Temps pleinRejoignez une entreprise dynamique à Lille en tant que Chargé(e) de Clientèle en alternance ! Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et développer vos compétences en relation client et en négociation commerciale ? Notre entreprise partenaire, spécialisée dans les services aux PME, recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle pour...
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Chargé.e clientèle en alternance
il y a 4 semaines
Lille, France Pigier Lille Temps pleinRejoignez une entreprise dynamique à Lille en tant que Chargé(e) de Clientèle en alternance ! Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et développer vos compétences en relation client et en négociation commerciale ? Notre entreprise partenaire, spécialisée dans les services aux PME, recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle pour...
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Chargé de Clientèle en Alternance
il y a 1 semaine
Lille, France O2 Care Services Temps plein**O2 Lille Est**recrute un.e chargé.e de clientèle en alternance Accompagné de ton tuteur,tu gagneras progressivement en autonomie sur tes projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière. Tu pourras aussi découvrir toute la diversité de nos métiers, dans un secteur en perpétuel développement. Et ensuite ? A la fin de...
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Chargé de marketing digital
il y a 2 semaines
Lille, France ISCOD ALTERNANCE Temps pleinEntreprise :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un(e) Chargé(e) de Marketing digital F/H en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l'alternance nouvelle...
