Agent Information Trafic

**Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires**

En tant qu’opérateur et intégrateur global de mobilités, Transdev permet à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Transdev transporte en moyenne 12 millions de passagers au quotidien grâce à ses différents modes de transport efficaces et respectueux de l’environnement, qui connectent les individus et les communautés. Transdev conseille et accompagne, dans une collaboration durable, les collectivités territoriales et les entreprises : 102.000 femmes et hommes au service de ses clients et passagers. Transdev est codétenu par la Caisse des Dépôts à 66% et par le Groupe Rethmann à 34%. En 2023, présent dans 19 pays, le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 9,33 milliards d’euros.

**Join an international Group with strong local roots**
As an operator and global integrator of mobility, Transdev - The mobility company - empowers freedom to move everyday thanks to safe, reliable and innovative solutions that serve the common good. We are proud to provide 12 million passenger trips on average everyday thanks to efficient, easy to use and environmentally-friendly transportation services that connect people and communities. Our approach is rooted in long-term partnerships with businesses and public authorities, and in the relentless pursuit of the safest and most innovative mobility solutions. We are a team of people serving people, and mobility is what we do. Transdev is jointly held by Caisse des Dépôts Group (66%) and the Rethmann Group (34%). In 2023, with 102,000 employees in 19 countries, the Group generated total revenues of €9,33 billion.

Le digital est ta passion ? Tu recherches une entreprise à taille humaine, en pleine croissance qui t’offre des projets innovants ? Alors n’hésite plus, Cityway est ta solution

**Ta destination : L’innovation, la créativité **
Rattaché(e) au Responsable Information Trafic, ta principale mission sera de diffuser les informations sur les différents médias : site internet, alertes mail/SMS, flashs radios, Panneaux à Messages Variables (PMV).

Au sein de la Métropole de Lyon, tes missions si tu les acceptes seront de:

- Recueillir, consolider et traiter des informations relatives aux conditions de circulation et aux déplacements multimodaux
- Diffuser des informations temps réel et prévisionnelles sur l'ensemble des outils de communication (site Internet, réalisation de directs sur les radios locales, PMV, service alertes Mail/SMS...)
- Recenser les chantiers perturbants à l'échelle du territoire pour améliorer leur coordination et permettre une meilleure information aux usagers

Chemin parcouru:
Tu as une formation Bac+2 minimum en communication, marketing ou gestion administrative, avec une appétence pour la mobilité et les nouvelles technologies.
La connaissance du secteur géographique et du réseau de transport de l'agglomération lyonnaise est indispensable.
Tu maîtrises les outils bureautiques et as de fortes qualités rédactionnelles.
Ta sensibilité à la qualité et à l'amélioration continue sont des atouts indispensables.

**Tes atouts**:
La satisfaction clients fait partie de ton ADN, tu disposes de la culture du résultat.
Dynamique, adaptable et polyvalent(e), tu disposes d'une forte capacité à gérer les situations de stress et la concomitance d’évènements.
Tu es à l’aise avec le fait de répondre au téléphone et d’intervenir en direct sur les radios.
Doté de bonnes aptitudes en communication, tu as bon relationnel et l’esprit d’équipe
Tu témoignes d’un intérêt marqué pour la thématique et les problématiques de mobilité urbaine.

**Pour rejoindre notre aventure nous te proposons**:

- Lieu de travail : Métropole de Lyon - Lyon 3ème - Part-Dieu
- Amplitude horaire de 6h30 à 20h + astreintes 24h/24 (1 semaine sur 5, déplacement, si l’astreinte se déclenche, 30 min au plus tard sur le lieu de travail)
- Type de contrat : CDI
- Durée hebdomadaire de travail : 35h
- Rémunération avec système de prime d'astreinte
- Heures de déclenchements d'astreinte et heures supplémentaires
- Primes trimestrielles
- Titres restaurant

Tu as soif de nouveaux challenges et de sensations fortes ? Tu te reconnais dans le profil et les missions ? N’attend plus et rejoins-nous

**_Cityway valorise la diversité sous toutes ses formes et s’engage à créer un environnement de travail inclusif et accessible à tous. Tu disposes d’une RQTH ?_**
**_Notre équipe RH est à disposition pour discuter des adaptations possibles pour une intégration réussie._