Chargé(E) de Clientèle en Alternance

il y a 3 jours

Rochefort, France SHIVA Temps plein

Shiva, le spécialiste et la référence du ménage et repassage à domicile, recrute un(e) Assistant(e) en ressources humaines / chargé(e) de clientèle EN ALTERNANCE pour son agence de Rochefort.

Depuis plus de 20 ans, nous nous sommes donnés pour mission de professionnaliser le marché du ménage et repassage à domicile, avec la conviction que notre métier repose sur la valorisation des employés de maison. C’est dans ce modèle vertueux et respectueux que nous avons su gagner la confiance de nos clients, de nos intervenants et de vivre une « success story » unique.

Votre profil:

- Vous êtes autonome, rigoureux, et avez le sens du service et des défis
- Vous êtes doté(e) d'une certaine aisance relationnelle, vous n'hésitez pas à aller au contact des Managers et des Collaborateurs dans le cadre de vos missions.
- Vous avez le goût du terrain et vous serez amené à vous déplacer chez les prospects, pour leur proposer des prestations personnalisées à leur intérieur et à leur mode de vie.
- Vous avez de réelles qualités relationnelles en particulier au téléphone et servicielles. La maitrise des outils informatiques est indispensable.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation et vos qualités rédactionnelles.

Vos missions:
Rattaché(e) à la Responsable d'Agence, vous intervenez sur des tâches variées:
RH:

- La constitution et le suivi des dossiers des employés
- La gestion administrative quotidienne RH
- La participation aux recrutements de nos intervenant(e)s en collaboration avec la Chargée RH.
- L'intervention sur la gestion des plannings des intervenant(e)s.
- La participation aux actions de prescription auprès de nos partenaires RH.

CLIENTELE:

- Vous assurerez la gestion, le suivi et le développement de portefeuilles clients dans l’esprit Shiva.
- Vous aurez pour mission de répondre aux demandes des prospects et d’intervenir en tant que véritable conseiller auprès d’une clientèle de particuliers : - Vous réceptionnez les demandes entrantes des prospects et clients, - Vous élaborez un diagnostic et leur présentez les prestations Shiva en fonction de leurs besoins, - Vous accompagnez les intervenant(e)s lors de la mise en place de la prestation, - Enfin, vous fidélisez vos clients en assurant le suivi des prestations. Vous avez l’âme d’un(e) commerçant(e) et le sens du service client.

D'autres missions pourront se présenter en fonction de vos capacités d'apprentissage et de la motivation

Nous recherchons des personnes passionnées par la culture du service souhaitant partager notre vision et nos valeurs : La satisfaction client, la bienveillance et l'amour du travail bien fait.

Type d'emploi : Temps plein, Alternance

Salaire : Jusqu'à 970,00€ par mois

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : In person

  • Conseiller de vente en tabac en alternance

    il y a 6 jours

    Saint-Bonnet-de-Rochefort, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alternance Temps plein

    Résumé de l'offreGroupe Alternance ROCHEFORT, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) candidat(e) souhaitant préparer un Titre Professionnel Conseiller de Vente (niveau BAC – RNCP37098) sur un poste de Conseiller de Vente H/F en tabac / presse, en alternance.Votre...

  • Chargé de Clientèle Agricole

    il y a 2 semaines

    Rochefort, France Groupama Centre Atlantique Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé de Clientèle Agricole - Département 17 H/F **Description de la mission**: Leader historique de l'assurance agricole, Groupama améliore ses offres et innove en permanence pour répondre aux évolutions de l'agriculture. Nous recrutons un(e) CHARGE(E) DE CLIENTELE pour le marché AGRICOLE -...

  • Employé polyvalent en épicerie en alternance

    il y a 2 semaines

    Saint-Bonnet-de-Rochefort, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alternance Temps plein

    Résumé de l'offreGroupe Alternance ROCHEFORT, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un Titre Professionnel Conseiller de Vente (10 à 12 mois – NIVEAU BAC) sur un poste d'employé polyvalent H/F, en épicerie, en alternance.Votre...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 23 heures

    Rochefort, France MMA PLANETE ASSURANCES Temps plein

    MMA PLANETE ASSURANCES, leader sur la Charente Maritime (30 salariés) Nous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) pro/entreprise pour rejoindre notre équipe. Vous êtes dynamique, ambitieux(se), vous aimez le service et la relation client, actif et autonome pour réaliser votre travail de prospection, Rejoignez l'Equipe de PLANETE ASSURANCES. Ce...

  • Conseiller(e) beauté

    il y a 2 jours

    Rochefort, Nouvelle-Aquitaine, France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreLe centre E.Leclerc de ROCHEFORT emploie 280 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires.Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 37,75 milliards d'euros (hors carburant) en 2018 et est le leader de la...

  • Vendeur Polyvalent en Alternance

    il y a 6 jours

    Rochefort, France So.bio - Bio c' Bon Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) **Vendeur(se) Polyvalent(e)** en alternance passionné(e) par le conseil et la vente pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous aimez relever des défis et offrir un service client exceptionnel, ce poste est fait pour vous ! **Présentation de l'entreprise**: Notre entreprise est un acteur majeur dans le secteur du...

  • Conseiller de vente en petite surface alimentaire en alternance

    il y a 6 jours

    Saint-Bonnet-de-Rochefort, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alternance Temps plein

    Résumé de l'offreGroupe Alternance ROCHEFORT, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un Titre professionnel Conseiller de Vente (niveau BAC- RNCP37098) sur un poste de Conseiller de Vente H/F en petite surface alimentaire, en...

  • Conseiller / Conseillère de vente en fromagerie en alternance (H/F)

    il y a 2 semaines

    Saint-Bonnet-de-Rochefort, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alternance Temps plein

    Résumé de l'offreGroupe Alternance ROCHEFORT, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un Titre professionnel Conseiller de Vente (niveau BAC- RNCP37098) sur un poste Conseiller / Conseillère de vente en fromagerie en alternance.Votre...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 2 jours

    Rochefort-sur-Nenon, France Sogedo Temps plein

    Au sein de notre agence de Rochefort (39), en tant que chargé(e) de clientèle, vous serez en charge quotidiennement des missions suivantes : - Accueil physique et téléphonique des abonnées du secteur - Suivi administratif (Ouverture et fermeture de comptes, relance impayés) - Secrétariat courant (Courriers, mail, saisie de données) - Planification...

  • Assistant(E) Dentaire

    il y a 1 semaine

    Rochefort, France Formation & Santé CFAAD Temps plein

    Notre cabinet dentaire à Rochefort est reconnu pour son approche innovante et son engagement envers le bien-être des patients. Nous allions expertise et technologies de pointe pour offrir des soins de qualité supérieure dans un environnement chaleureux et accueillant. **L’assistant(e) dentaire effectue diverses missions alliant compétences...