Cdi - Responsable Processus Métier Order to Cash (F/H)

**Description de l'entreprise**:
Vetoquinol est un Groupe pharmaceutique vétérinaire indépendant depuis 90 ans. Notre Groupe en forte croissance appuie son développement sur la compétence, l'implication de ses équipes et sur la recherche de solutions innovantes en santé animale. Plus de 2 500 collaborateurs répartis dans 25 pays contribuent quotidiennement à la satisfaction de notre principal client : le vétérinaire. Nous plaçons l’Humain au cœur de nos préoccupations et de notre stratégie d’entreprise et mettons tout en œuvre au quotidien pour accompagner nos Managers, développer les compétences et comportements agiles et améliorer le bien-être au travail. De fortes valeurs reflètent aujourd’hui notre transformation : Faire Confiance, Oser et Collaborer N'attendez plus, rejoignez-nous pour accomplir plus, tous ensemble

**Description du poste**:
Être responsable de la définition, de l’atteinte des objectifs et de l’audit de performance de l’ensemble des processus Order To Cash. Charger d’évaluer les risques, de veiller à l'alignement métier, de définir et de valider les requis avec la direction, ainsi que la définition des processus et de la conduite du changement. Animer et coordonner les fonctions Groupe, GKU, IT. Superviser la communication, identifier les besoins documentaires et de formation, et assurer le maintien des connaissances en identifiant et en impliquant les acteurs et les ressources nécessaires. Être responsable de la gouvernance du flux OTC en lien avec la stratégie de l'entreprise et les obligations des autorités.

Adapter les politiques, méthodes et systèmes du Groupe pour atteindre les objectifs du processus.

Être responsable de la gestion des risques liés à la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités ou changements organisationnels et opérationnels.

**Au cours du projet (phase BUILD)**:

- Gére les enjeux d'harmonisation au niveau Groupe, de simplification, de qualité des données, de performance par rapport aux spécificités locales
- Analyse les écarts
- Prend des décisions rapides autour des processus et règles métier (phase de conception),
- Assure la cohérence de la décision et donc une modification mínimale des exigences,
- Manage et conduit le changement : communication, formation, suivi, analyse d'impacts et procédure opérationnelle standardisée
- Tient compte des contraintes de faisabilité informatique pour assurer la priorisation et les choix dans les contraintes projet en terme de de qualité, coût, et délais

**Au cours du mode routine (phase RUN)**:

- Assure l'utilisation, l'adoption, la performance, la mesure de la qualité des données, l'audit et l'harmonisation de la solution
- Garantit l’amélioration continue : identifie les améliorations et les opportunités en fonction des besoins de l'entreprise et définit des analyses de rentabilité pertinentes menant à de nouveaux projets
- Maintient, anime, et intégre le réseau GKU
- Assure une gestion du changement continue.
- Recherche un alignement partagé et évalue, si besoin, consulte les directeurs de fonction Groupe, le directeur pays, le directeur d'usine, d'autres BPO et la DSI. En cas de désaccord, évalue la nécessité d'un arbitrage par le membre Leadcom dont il dépend.

**Respect des réglementations**
- Respecte les politiques et les procédures de l'entreprise, y compris les réglementations en matière de protection des données, les règles de sécurité, les codes d'éthique et le code de conduite anticorruption.

**Qualifications**:

- 10 ans d'expérience en distribution (logistique et commerce B2C) et de gestion dans un environnement multinational/complexe
- Style de travail ouvert axé sur les résultats
- Solides compétences organisationnelles : gestion de projets, multitâches
- Anglais C1/C2

**Informations complémentaires**:

- Poste en CDI, statut Cadre, basé à Magny-Vernois (70) ou en _**_Filiale pays._**

**Conditions & avantages**:

- Package de rémunération incluant un salaire fixe selon votre profil, part variable sur objectifs de 10%, prime vacances majorée selon conditions d'ancienneté, participation + plan épargne entreprise, Mutuelle/prévoyance, Tickets restaurants (un par jour), 13 jours de RTT, CSE, Accompagnement dans la recherche d’un logement, Remboursement à 50% des abonnements aux transports collectifs, Événements/actions favorisant le bien-être au travail_

**_ Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur Vetoquinol, nous vous invitons à suivre notre page LinkedIn :_**

**Vous ne connaissez pas encore la Franche-Comté ? Nous vous invitons à regarder cette vidéo qui vous permettra de découvrir notre région.**

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