Pharmacien Information Médicale Cdi

Descriptif du poste

Depuis plus de 10 ans, Patientys développe une expertise et un savoir-faire autour du parcours de soin du patient.

Nos équipes de professionnels de santé s investissent au quotidien dans l amélioration de la qualité de vie des patients et dans la coordination de tous les acteurs de l industrie de la santé.

Patientys, filiale santé de Webhelp, leader mondial de la relation client, est une entreprise inclusive et handi-accueillante.

Le Pharmacien est en charge du traitement de l Information Médicale auprès des professionnels de santé et patients.

En ce sens, vous prenez en charge les missions suivantes:

- Répondre par téléphone, mail ou tchat aux questions médicales et pharmaceutiques des Professionnels de santé et Patients
- Veiller au traitement des demandes dans les délais impartis (Contrôle qualité)
- Détecter et notifier les cas de Pharmacovigilance et réclamations qualité produit (RQP)
- Contribuer au développement des éléments de réponses (FAQ)

**PROFIL RECHERCHÉ**

Pharmacien(ne) diplômé(e) d Etat, vous justifiez d'une d'expérience en ce sens

Dynamique et proactif, vous avez le sens des priorités ainsi qu'une bonne capacité d'analyse et d'écoute. Pour ce poste, il est impératif d être à l aise avec l outil informatique et d avoir un bon niveau rédactionnel.

Une expérience dans le domaine de l'Industrie Pharmaceutique et/ou l'Information Médicale est un plus.

**ETAPES DE RECRUTEMENT**:

- Un échange téléphonique de 10 minutes avec Nicolas, Chargé de Recrutement
- Un entretien physique ou visio avec le Superviseur d équipe

**CONDITIONS**:

- Prise de poste : dès que possible
- Contrat : CDI
- Rémunération : 39 000 brut/an + 1 000 brut/an de prime sur objectifs
- Statut : Cadre
- Amplitude horaire : 35h/sem du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00
- Astreintes rémunérée : une semaine par mois 590 brut
- Lieu de travail : locaux neufs et conviviaux à Boulogne-Billancourt, à proximité des commerces et des transports
- Accessibilité en transports : à quelques minutes du métro 9 (Marcel Sembat), du T2 (arrêts « les Moulineaux » ou « Issy Val de Seine »), du RER C (arrêt Issy Val de Seine) et des bus 123, 289

**AVANTAGES**:

- Parcours d intégration et accompagnement par l équipe
- Tickets Restaurant
- Prise en charge du titre de transports à hauteur de 50%
- Mutuelle & Prévoyance santé
- 2 jours de télétravail (accordé selon notre charte interne)

Profil recherché

Pharmacien(ne) diplômé(e) d Etat, vous justifiez d'une d'expérience d'un an minimum en informations médicales.

Dynamique et proactif, vous avez le sens des priorités ainsi qu une bonne capacité d'analyse et d'écoute. Pour ce poste, il est impératif d être à l aise avec l outil informatique et d avoir un bon niveau rédactionnel.

Une expérience dans le domaine de l Industrie Pharmaceutique est un plus.
- LANGUES- SAVOIR-ÊTRE- Capacité d'analyse- Capacité d’écoute**Voir plus**
- SAVOIR-FAIREBureautique
Commerce

**Voir plus**

Entreprise

Créée en 2000, Direct Medica est devenue, en mai 2017, la filiale Santé du groupe Webhelp, acteur global de l externalisation des processus métiers (BPO), spécialiste de l expérience client, de la gestion des paiements, des ventes et des services marketing à travers les canaux voix, sociaux et digitaux. Webhelp emploie plus de 60 000 collaborateurs dans le monde

Webhelp Medica est spécialisée dans la relation santé. La société élabore et met en place des solutions opérationnelles novatrices pour optimiser les relations entre les grands acteurs de la Santé (laboratoires pharmaceutiques, fabricants de dispositifs médicaux, hôpitaux, pouvoirs publics) et leurs cibles (professionnels de santé et patients). Nous nous distinguons sur le marché par l innovation et l expertise

Une implantation européenne : Webhelp Medica accélère son développement dans les grands pays Européens en s appuyant sur les sites du groupe.

Webhelp Medica compte plus de 400 collaborateurs. C est en équipe que la société construit sa croissance à 2 chiffres.

Autres offres de l'entreprise

**Personne en charge du recrutement**
NICOLAS MATHIEU - _RECRUTEUR_

Salaire

A partir de 39 k€ brut annuel

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 1 an

Métier

Pharmacien de production

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

CONSEIL POUR LES AFFAIRES ET AUTRES CONSEILS DE GESTION

Télétravail

Ponctuel autorisé