Chef de Gamme Maîtrise Conso Massmarket

il y a 5 jours

Paris, France TotalEnergies Temps plein

**Pays**

France

**Lieu**

75 - Paris

**Lieu de travail**

PARIS-RUE LOUIS ARMAND(FRA)

**Domaine**

Commerce

**Type de contrat**

CDI

**Expérience**

Minimum 3 ans
Profil très digital : vous avez une solide expérience dans le domaine du numérique et maîtrisez les méthodes agiles
- Sensibilité client et data : vous êtes passionné(e) par l'expérience client et savez analyser les données pour prendre des décisions éclairées
- Un très bon rédactionnel
- Créativité et innovation : vous aimez concevoir des solutions nouvelles et efficaces
- Esprit d'équipe : vous savez travailler en collaboration avec des équipes pluridisciplinaires
- S'intéressant au domaine de l’énergie et de la maitrise de la consommation

**Activités**
- En tant que Chef(fe) de Gamme Maitrise Conso, vous serez au cœur de notre stratégie de fidélisation et de différenciation. Votre rôle consistera à développer des services innovants visant à réduire la consommation d'électricité et de gaz de nos cinq millions de clients particuliers et professionnels.

Vous accompagnez une cheffe de produit et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes innovation, digitales, data, ainsi que les équipes de ventes et le Service Client pour concevoir des solutions efficaces et des parcours fluides

Vos missions:

- Analyser les retours utilisateurs / piloter les études consommateurs afin d’identifier les besoins clients et les opportunités d’amélioration des services
- Concevoir et piloter des services digitaux en mode agile en tenant compte des besoins des utilisateurs
- Améliorer la gamme de services existants (ex : outils de diagnostics à destination des conseillers, bilans de consommation )
- Mettre en place des partenariats pour enrichir notre offre de services notamment dans le pilotage des équipements du foyer
- Assurer le déploiement de nos solutions auprès de nos clients et piloter les KPI
- Etudier les tendances et innovations du marché

**Contexte et environnement**
- Filiale du groupe TotalEnergies, TotalEnergies Electricité et Gaz France est le 3ème acteur de l’électricité et du gaz en France et se positionne comme le fournisseur qui permet à chacun de faire des économies responsables. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chef de Gamme Services Conso pour rejoindre notre équipe au sein de la direction marketing.

BETTER ENERGY NEEDS YOU

TotalEnergies est une entreprise mondiale multi-énergies qui produit et commercialise des énergies : pétrole et biocarburants, gaz naturel et gaz verts, énergies renouvelables et électricité. Nos collaborateurs s’engagent pour une énergie toujours plus abordable, plus propre, plus fiable et accessible au plus grand nombre.

Filiale de TotalEnergies, TotalEnergies Electricité et Gaz France, est le 3ème acteur de l’électricité et du gaz en France.

Nous proposons à nos 5,6 millions de clients (particuliers, professionnels, collectivités et entreprises), des offres d’électricité et/ou de gaz naturel compétitives, ainsi que des services pour les aider à optimiser leur consommation et à s’inscrire dans la transition énergétique.

Nous avons à cœur de satisfaire nos clients et de répondre aux enjeux de transformation de la Compagnie TotalEnergies.

  • Chef(Fe) de Produit « Maitrise de La Conso

    il y a 3 jours

    Paris, France TotalEnergies Temps plein

    Commerce - PARIS-RUE LOUIS ARMAND(FRA) - France **Description du poste** **Activités** Votre mission sera le développement et lancement de nouvelles fonctionnalités et services dans notre gamme « Services Conso » sur le marché résidentiel et des petites entreprises. Les missions sont les suivantes: - Analyser les retours clients et suivre...

  • Gestionnaire Back Office Titres Et Crédit Conso

    il y a 5 jours

    Paris, France FED France Temps plein

    **Je suis Alexia, Team Lead chez Fed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l’intérim et au recrutement des métiers de l’Assurance et de la Protection Sociale, et je recherche pour l’un de mes clients basés à Boulogne : Un Gestionnaire Back Office Titres et Crédit Conso H/F en CDI. Mon client est un acteur à taille humaine et...

  • Stage - Sales & Acquisition Manager

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Gamme Temps plein

    À propos de GammeGamme est une agence de Personal Branding pour les chefs d'entreprise, à l'international. Nous développons leur présence en ligne grâce à un système complet, de la stratégie à l'exécution, afin qu'ils puissent rester concentrés sur leur cœur de métier.À propos du stageNous recherchons un(e) jeune talent motivé par la vente et...

  • Chef de Projet Outils

    il y a 6 jours

    Paris, France Sia Temps plein

    Une entreprise de conseil recherche un(e) chef(fe) de projet outils et serious game pour co-concevoir des outils collaboratifs et diriger des projets d’ateliers collaboratifs. Le candidat idéal est diplômé(e) d’un Master en Design et passionné(e) par la collaboration, avec une maîtrise des outils de design comme la suite Adobe. Vous serez amené(e)...

  • HOLY GAMES

    il y a 6 jours

    Paris, France Fédération Sportive et Culturelle de France Temps plein

    Contrat: Stage 6 mois - Septembre 2025Lieu: ParisDepuis son lancement en avril 2023, la marque Holy Games s'est déployée à travers des événements, du contenu et une présence sur les Réseaux Sociaux. Plus de 15,000 personnes ont déjà participé à un événement Holy Games et plus de 8000 nous suivent sur les réseaux. Nous souhaitons poursuivre ce...

  • Enseignant de Business Game

    il y a 5 jours

    Paris, France Ecole Supérieure de Commerce et de Communication Temps plein

    **Offre d’emploi : Enseignant(e) - Business Game (cours en anglais)** Dans le cadre de l’enrichissement de notre approche pédagogique interactive, nous recrutons un(e) **enseignant(e) spécialisé(e) dans la conduite de Business Games**, pour accompagner nos étudiants dans des simulations de gestion d’entreprise en anglais. **Missions...

  • Chef de Projet Outils

    il y a 6 jours

    Paris, France Sia Partners Temps plein

    Une entreprise de design et innovation recherche un(e) chef(fe) de projet outils et serious game. Vous serez au cœur de l'Expérience Design, avec des missions variées allant de la création de scénarios à la facilitation d'ateliers. Un Master en design et la maîtrise de la suite Adobe sont requis. Vous devez aussi posséder une forte culture de...

  • Game Master Escape Game — Expérience immersive à Paris

    il y a 6 jours

    Paris, France LE HANGAR DE LA VILLETTE Temps plein

    Une entreprise de divertissement immersif recherche un Game Master pour accompagner les joueurs dans leurs sessions d'Escape Game. Ce poste exige d'accueillir les joueurs, d'animer les sessions et de gérer les interactions. Le candidat idéal est proactif, créatif, et doit maîtriser l'anglais. Le contrat est en CDI temps plein avec une rémunération à...

  • Vendeuse prêt à porter haut de gamme F/H

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France BOUTIQUE PRET A PORTER FEMME HAUT DE GAMME Temps plein

    du postePour ces boutiques parisienne, DEVERNOIS recherche des vendeuses très expérimentées, spécialisées dans la vente de prêt à porter haut de gamme.Salaire motivant selon expérience.DEVERNOIS, c'est avant tout une histoire de famille et de passion du textile : La marque a vu le jour en 1927 grâce à Claudius Devernois. L'Entreprise est...

  • Chef de Gamme Bpco

    il y a 22 heures

    Paris, France AstraZeneca Temps plein

    En tant que **Chef de Gamme BPCO**, vous aurez pour principales missions de: - Définir l’ambition de la marque ; - Développer et mettre en œuvre la stratégie qui va assurer la croissance du chiffre d’affaires et des parts de marché, du portefeuille de marque dont vous aurez la responsabilité, en optimisant les allocations de ressource ; -...